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Copyright 2011 © Consortium ESUP-Portail ESUP Days 11, Paris, 1 er février 2011 Evolution de lENT de luniversité de Rennes 1 Pascal AUBRY / Odile GERMES.

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1 Copyright 2011 © Consortium ESUP-Portail ESUP Days 11, Paris, 1 er février 2011 Evolution de lENT de luniversité de Rennes 1 Pascal AUBRY / Odile GERMES

2 Copyright 2011 © Consortium ESUP-Portail ESUP Days 11, Paris, 1 er février 2011 Evolution de lENT de luniversité de Rennes 1 Pascal AUBRY / Odile GERMES Brigitte PERRIGAULT Franck OLLIVE Guy CATHELINEAU Valérie PAICRESSE Nicolas SARKOZY DIEU mentions recommandées mentions facultatives mention inutile

3 Copyright 2011 © Doù venons nous ? 2002 : si tas pas dENT tes has been Mais au fait cest quoi un ENT ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

4 Copyright 2011 © Le SDET Schéma Directeur des Environnements (Numériques) de Travail Contours fonctionnels Deux volets plus opérationnels –Authentification –Interopérabilité ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

5 Copyright 2011 © Pratiquement, cest quoi un ENT ? Quoi mettre dedans ? –Des services –Des informations Pour qui ? –Etudiants et personnels –Anciens ? –Certains extérieurs (lecteurs, …) ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

6 Copyright 2011 © Est-ce que ça va marcher ? Réponse des fonctionnels : OUI Réponse des techniciens : on verra… Comment faire pour que ça marche ? –LENT : point de passage obligé ! –Parfois à grand renfort diFrames… ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

7 Copyright 2011 © 10 ans plus tard… Techniquement, ça marche ! –Le modèle ESUP-Portail Adhésion des utilisateurs –De loin le site le plus consulté de luniversité Google("rennes1") = Clic(www.univ-rennes1.fr) = ent.univ-rennes1.fr ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

8 Copyright 2011 © LENT aujourdhui Une machine quil faut faire évoluer –Les canaux rendent-ils toujours les services ? –Faut-il suivre toutes les évolutions techniques ? uPortal 3, Portlet 2.0 –Quid de laccessibilité ? Ajax du sol au plafond Un fourre-tout (par accumulation) –Ny a-t-il pas trop de canaux ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

9 Copyright 2011 © Question préliminaire : quest-ce que lENT ? Un outil interne –Étudiants, personnels, associés (anciens étudiants, retraités, lecteurs, …) –Consensus large Informations et applications LENT nest-il pas finalement un intranet ? –Mais alors que faire des intranets ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

10 Copyright 2011 © Questions subsidiaires Quels services dans lENT ? Comment rendre les services ? –LENT est-il un conteneur dapplications ? –LENT est-il un point de passage ? Quelles informations dans lENT ? –Combien dintranets ? –Lesquels ? –Quelle redondance ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

11 Copyright 2011 © La démarche Repenser lENT en terme dobjectifs 1. Se mettre daccord sur les objectifs 2. Proposer une évolution respectant ces objectifs ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

12 Copyright 2011 © Les objectifs Fonctionnels –Accès rapide et intuitif aux services –Personnalisation de lenvironnement Opérationnels –Suppression de la redondance dinformation –Limitation de la charge du portail ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

13 Copyright 2011 © Conteneur ou point de passage ? LENT est de fait un point de passage Lintégration dapplications dans un portail nest pas toujours la panacée –iFrames has been total –Contraintes liées au fonctionnement des portlets –Contraintes de présentation Solution choisie : une accroche permettant de lancer des applications (web) externes autonomes –Allège la charge de lENT –Permet plus dapplications par onglet ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

14 Copyright 2011 © Y a-t-il trop de canaux ? Beaucoup de services rendus –Donc beaucoup de canaux ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011 stockage courrier agenda

15 Copyright 2011 © Y a-t-il trop de canaux ? Beaucoup de services rendus –Donc beaucoup de canaux ESUP Days n°11, Paris, 1 er février

16 Copyright 2011 © Y a-t-il trop de canaux ? Beaucoup de services rendus –Donc beaucoup de canaux Problèmes –Accès aux services Visualisation densemble difficile Pas doutil de recherche –Utilisation des applications Clarté de présentation Perte despace utile ESUP Days n°11, Paris, 1 er février

17 Copyright 2011 © Y a-t-il trop de canaux ? Beaucoup de services rendus –Donc beaucoup de canaux Problèmes –Accès aux services Visualisation densemble difficile Pas doutil de recherche –Utilisation des applications Clarté de présentation Perte despace utile Solutions –Réduire les canaux sans en réduire le nombre –Améliorer la navigation au sein des onglets ESUP Days n°11, Paris, 1 er février

18 Copyright 2011 © Y a-t-il trop donglets ? OUI (13) –Annonces –Mon bureau –Annuaires –Politique Etb –Intranets –Recherche –Outils de gestion –CRI –Formation –Documentation –Anciens –Syndicats –Aide et assistance ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

19 Copyright 2011 © Pourquoi est-ce gênant ? Un accès difficile Des politique différentes de nommage Des sémantiques différentes –Par public –Par thématique ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

20 Copyright 2011 © Pourquoi y a-t-il trop donglets ? Rajout donglets sur lexistant –Sans respect dune politique éditoriale –Sans vision globale –Pour des raisons politiques daffichage En contradiction avec les objectifs de lENT –accès facile et intuitif aux contenus ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

21 Copyright 2011 © Comment réduire le nombre donglets ? Adoption dune sémantique unique –Abandon des onglets par type de public pour une sémantique par thématique –Même affichage de premier niveau pour tous les publics –Recherche plus aisée des contenus ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

22 Copyright 2011 © Présentation envisagée Actualités Bureau Formation Vie de létablissement Composante Outils de gestion Annuaires Documentation Aide et assistance ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

23 Copyright 2011 © Présentation envisagée Actualités Bureau Formation Vie de létablissement Composante Outils de gestion Annuaires Documentation Aide et assistance Exemple : Syndicats –Actualités syndicales –Syndicats de Rennes 1 –Annuaires des syndicats ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

24 Copyright 2011 © Faut-il toujours suivre toutes les évolutions techniques ? Cest hélas indispensable… –Ré-écriture de certains canaux « Custom » Plus dadaptateur Custom en uPortal 3.3 –Adaptation de la couche présentation CSS mieux formalisées Lévolution de lENT est un projet en soi ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

25 Copyright 2011 © Les canaux rendent-ils toujours bien les services ? Oui, de manière globale –Suffisamment de recul Il faut néanmoins améliorer certains canaux –Lanceur dapplications ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

26 Copyright 2011 © Quid de laccessibilité ? Les smartphones La non(mal)-voyance –Sil y avait autant de mal-voyants que de téléphones portables… Jusquà maintenant, une approche essentiellement technique –Les applications doivent-elles toutes être 100% accessibles ? –Le peuvent-elles ? –Approche comportementale ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

27 Copyright 2011 © Quelle personnalisation ? Pour quoi faire ? Choix des onglets Choix des canaux –Repenser la nomenclature Choix de lemplacement des canaux Choix du thème ? ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

28 Copyright 2011 © Comment éviter les dérives ultérieures ? Mise en place de règles dévolution Dans le respect des objectifs ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

29 Copyright 2011 © Les informations de lENT Quelles information dans lENT ? Quelle politique éditoriale ? –Ce nest pas une question propre à lENT… ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011

30 Copyright 2011 © Hope this helps –Si tu ne te poses pas les bonnes questions, tu obtiendras sans doute de mauvaises réponses –Si tu ne sais pas où tu vas, tu es sûr de ne pas y arriver ESUP Days n°11, Paris, 1 er février 2011


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