Projet de refonte valdoise.fr Directions associées : Communication / DSI.

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1 Projet de refonte valdoise.fr Directions associées : Communication / DSI

2 Valdoise.fr aujourd’hui Valdoise.fr demain Méthodologie & planning Sommaire de la présentation Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI Valdoise.fr : Contexte

3 valdoise.fr: un support d'information au diapason de la stratégie de communication du cgvo Valdoise.fr : Contexte Nous communiquons : - sur une institution, le CG et ses compétences - sur les politiques publiques déclinées par cette institution dans ses champs de compétence - sur les dispositifs appliqués à partir de ces politiques publiques - auprès des citoyens - usagers de ses services publics de proximité Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

4 Valdoise.fr aujourd’hui Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

5 Valdoise.fr aujourd’hui I- Fréquentations : 01/04/2009 au 28/02/2010 statistiques Valdoise.fr aujourd’hui Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

6 II - Audiences : 01/04/2009 au 28/02/2010 statistiques Valdoise.fr aujourd’hui Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

7 II – Profil type d’un internaute sur valdoise.fr : 01/04/2009 au 28/02/2010 statistiques Valdoise.fr aujourd’hui Internaute d’Île-de-France 1 à 2 pages vues par visites 1 visite quotidienne 55’’ /visite Connecté sur les plages horaires de bureau :9h/11h et 14h/17h Provenance : moteur 46.1% _ accès direct 43.3% _ sites affluents 9.5% Navigateur utilisé : IE 70.7% Firefox 20.7% Ouverture du navigateur max : 1020,1280 pixels Système d’exploitation XP ou Vista (72.9%) Seul 1.8% est encore en 800X600 en résolution écran Vitesse de connexion haut débit Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

8 Diagnostic Valdoise.fr aujourd’hui Atouts : CMS back-office >Réseau de contributeurs Riche en contenu Respect des normes d’accessibilité web Outil sondage… Outil de suivi formulaire faiblesses : Navigation non intuitive Moteur de recherche Profondeur de site (> -5) Quid de l’actualité de l’information présente Manque d’outils pratiques Pas de mise en valeur de l’accessibilité (label) Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

9 Valdoise.fr de demain Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

10 Principes Valdoise.fr de demain Information organisée en fonction du point de vue usagers Information simple, directe, pratique et vulgarisée Information organisée de sorte à être transversale Information prenant en compte la saisonnalité de l’actualité Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

11 enjeux Valdoise.fr de demain Construire une plate-forme totalement accessible Se recentrer sur les prérogatives du Conseil général Valoriser les politiques publiques, les services en ligne et les dispositifs en place Mettre en place et développer un véritable dialogue avec les citoyens, favoriser les échanges Faciliter la mise à jour du site pour les contributeurs sur la base d’un socle technique unique, cohérent, ergonomique, doté de fonctionnalités d’administration simples et intuitives. Mettre en place des outils de statistiques afin d’analyser en temps réel les performances du site et mieux répondre aux attentes des internautes Proposer une ergonomie intuitive, simple et claire présentant toutes les fonctionnalités et les services du site. Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

12 L’accessibilité Valdoise.fr de demain Valoriser le respect des normes –labellisation Optimiser les contenus –Accessibilité transversale Élaboration d’une sémantique visuelle Retravailler les contenus Contenus dédiés imbriqués dans le contenu global Former et informer Ouvrir la voie en innovant –Ex : vidéos (sous-titrage LSF), expérimentations auprès de Valdoisiens http://danone.guidecaro.com/ http://danone.guidecaro.com/formulairetchat.html?type=tchat Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

13 Enjeux fonctionnels Valdoise.fr de demain Fonctionnalités applicatives : actualités, agenda Personnalisation des contenus du site, création de compte et d’espace personnalisable, abonnement aux contenus Gestion de communauté (cible choisie) et contenus Mise en place de fonctionnalités pour la diffusion massive de contenu : flux RSS, envoyer à un ami, facebook, viadeo…. Formulaires dynamiques Commentaires et notation des contenus Module de sondage Module de Chat Module vidéo, photothèque Moteur de recherche sémantique Annuaires Statistiques Module de gestion des newsletters Fonctions participatives : forums, blogs, contact, suivi, RSS… Cartographie interactive FAQ Communiqués de presse Export PDF avec panier de page Fonctionnalités pour les contributeurs en Back Office : Gestion Multi Site Copier-coller depuis Word avec respect des normes d’accessibilité Mise en œuvre d’un workflow de publication Planification des contenus différés dans le temps Prévisualisation des contenus avant publication Gestion des contributeurs et de leurs profils Gestion des utilisateurs et de leurs profils Modération des commentaires Gestion des annuaires Optimisation du référencement (Title & méta description) Gestion des éléments multimédia Espace de démonstration : http://cms.eolas-interactive.com Identifiant : CGVALDOISE Mot de passe : CG95-CMS Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

14 modification bloc de contenu modification style bloc de contenu Ajout bloc de contenu Aperçu de la gestion de contenu Valdoise.fr de demain Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

15 Principe du zoning de la homepage Valdoise.fr de demain Bdx accessibilité Zone de recherche Zone inscription NL Zone services affiliés à un profil Blocs zones appels ( ex: blog du président, Plateforme sociale…) Zone aide à la navigation : « comment faire si ?... » Zone actualité Bannière Agenda Zone pied de page Zone logo CGVO Zone bannières en floating Menu principal Zone vidéos Zone actualités terrain Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

16 Proposition graphique (en cours de création) Valdoise.fr de demain > La charte ergonomique Objectif : Définir les règles fonctionnelles et ergonomiques à respecter lors de la réalisation du site et de ses évolutions : Principes de navigation Organisation des pages types Systèmes d’interaction Codes ergonomiques Lien propositions webdesigner : http://www.estebanalmiron.com/projets/valdoise/maquettes/ Lien image Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

17 espaces de dialogue, participatifs et de coproduction Nouvelles fonctions & enjeux Valdoise.fr de demain http://www.arc-cancer.net/journeemondiale/ https://www.vous-et-la-ratp.net/ http://www.plainecommune.fr/page/p-447/art_id-/ Chat, LSF, RS, Géolocalisation, site mobile

18 Architecture globale Un site Internet doit délivrer un message clair en proposant un accès intuitif et rapide à l’information. C’est à partir de la structure d’un contenu que la navigation est élaborée (offre du site, univers produits, processus d’inscription et d’achat …). La structure du site est fondamentale car elle permet à l’utilisateur de comprendre l’offre du site et de naviguer dans l’information. Arborescence Objectifs : > constituer un découpage naturel entre les parties du tout. > permettre à l’utilisateur de se retrouver plus facilement dans l’agencement des contenus. La constitution d’une structure dépend pour une large part des impératifs portant sur le contenu. Zoning, story-boards et cinématique Objectifs : > Définir les grandes zones de la home et des pages intérieures. > Définir un type de navigation qui restera présent dans tout le site. La cinématique est l’enchaînement rigoureux des écrans entre eux. Elle permet de donner une profondeur aux écrans et une idée assez précise de la navigation. Pour se faire nous utilisons un logiciel dédié pour cette phase de conception Déterminer la structure des différentes interfaces Structurer l’information Valdoise.fr de demain Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

19 Méthodologie & planning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

20 Schéma global des étapes Méthodologie & planning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

21 Direction de la Communication Direction des Systèmes d'Information Direction de la Documentation et de l'Information Direction relations avec le Public Direction de l'Enfance Direction de la Prévention et de la Santé Direction de la Vie Sociale Direction de l'Action Culturelle Direction de la Jeunesse et de la Prévention Direction de l'Education et du Sport Direction de l'Aménagement du Territoire Direction de l'Environnement Direction de la Gestion du Domaine Routier Direction de l'Action Territoriale Direction des Personnes Handicapées Direction des Archives Départementales Direction des Personnes Agées Direction du Développement Economique, de l'emploi et de l'insertion professionnelle Direction des Ressources Humaines Méthodologie & planning Directions clefs DGS Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

22 Méthodologie & planning Rétroplanning Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

23 Une attention particulière doit être portée à la reprise du contenu. –Où se trouve-t-il ? –Sous quel format est-il stocké ? – Qu’en est il d’une reprise automatique? –Existe-t-il un écart important entre le rubriquage actuel et celui du futur site ? Si oui, qui écrit/réécrit quoi ? En utilisant quel outil ? –Quelle est la volumétrie du contenu à reprendre? Méthodologie & planning Quid Comment réorganiser l’animation éditoriale ? Lister de manière exhaustive les problématiques des directions pour établir la mise en place d’outil dédiés orienté utilisateurs. Projet de refonte valdoise.fr / Document de présentation : communication/DSI

24 Conclusion