Entretien et récit de vie

CHAPITRE I: ENTRETIEN

De l’interrogatoire à l’entretien Interrogatoire: autorité policière/suspect Questionnaire: autorité savante/sujet Entretien structuré: autorité savante/sujet Entretien: situation d’égalité (orientation non directive; les enquêtés participent à la création de la question). Néanmoins, vous restez une autorité savante. L’égalité est artificielle.

Quelques unes des origines de l’entretien Démarche clinique (psychiatrie, psychopédagogie, psychanalyse) Ecoute sociologique: W.E. Du Bois Exemple: Piaget et les enfants

Le Mouvement du Soleil « Qu’est-ce qui fait avancer le soleil? » -- « Le bon Dieu », « Le vent… » « Qui fait le soleil? » L’entretien crée un « événement de parole » (Speech event, Labov et Fenshel (1977)). A obtient une information de B, information qui était contenue dans la biographie de B. La biographie renvoie au « vécu », par opposition à une information non filtrée, recueillie « en direct » sur l’événement.

Conséquences La personnalité de l’enquêté commande la conduite de l’entretien (caractère, position sociale, etc.) Proche de l’interrogatoire de déposition, mais à l’initiative du chercheur et pour le bénéfice de la collectivité. Interaction et improvisation, même s’il y a une grille de questions ou un guide d’entretien. Le but principal est de créer la coopération de l’enquêté.

Champs d’application Psychologie expérimentale Ethnologie Sociologie de la culture Recherche appliquée: études sur les problèmes sociaux, études sur les motivations (affaires, politique), études de marché (psychologie du consommateur) NB: l’entretien est un bon instrument de sérendipité.

Axes de mise en œuvre Enquêtes sur les représentations Enquêtes sur les pratiques Enquêtes sur les pratiques et les représentations

Sur les cinq méthodes caractéristiques de la recherche qualitative… Recherche documentaire Observation Analyse de contenu Questionnaire Entretien et Récit de vie …les deux (trois) dernières ont en commun de produire des données verbales. Mais la première par réaction à une donnée du dehors, intégrale et achevée (Question --- Opinion) et la seconde par la production d’un discours.

Préparation de l’enquête: question La méthode doit être appropriée à la question de départ. Exemple: « la fréquentation du cinéma ». « Pourquoi les gens vont-ils au cinéma? » « Qu’est-ce qui pousse les gens à aller au cinéma? » Quelle question est mieux appropriée à l’entretien, et quelle au questionnaire?

« Pourquoi les gens vont-ils au cinéma? » Questionnaire Repérage de la causalité par comparaison: échantillon divisé en ceux qui y vont et ceux qui n’y vont pas, avec pratique corrélée à des catégories (âge, diplôme, nombre d’enfants, etc.) On cherche donc les déterminants de ces pratiques à travers des réponses qui mettent en évidence des « états » (de « spectateur », de « non spectateur »).

« Qu’est-ce qui pousse les gens à aller au cinéma? » Entretien Echantillon des gens qui vont au cinéma, car ce qu’on veut savoir, c’est comment ils sont passés de l’état de « non spectateurs » à celui de « spectateurs ». Seuls les membres de cette population peuvent répondre à travers des indications sur les conditions de leur pratique, leurs motivations de divers ordres, etc.

Préparation de l’enquête: usage Exploratoire: peut aboutir à la reformulation des hypothèses. Permet d’identifier, de repérer, notamment en préparation à une enquête statistique (questionnaire). On posera, par exemple, des questions larges du style: « d’une façon générale, pouvez-vous me dire comment vous définissez votre travail. » Principal: ici on dispose d’une grille d’entretien, puisque les hypothèses sont déjà agencées en présupposés explicatifs et il faut pouvoir confronter les données produites à ces hypothèses. Complémentaire: peut être parallèle, corrélative ou postérieure. Il s’agira soit de contextualiser (postérieure) une enquête par questionnaire, soit de l’approfondir sur tout ou certains points (parallèle et corrélative).

Conception de l’enquête Définir la population (parfois définie par la question): limites, composition, statut d’informateur Prévoir le mode d’accès: direct, indirect (de proche en proche, informateurs relais, relais institutionnels, diversifié) Prévoir l’accueil (probabilité d’acceptation ou de refus) Faut-il rémunérer les interviewés?

Planification de l’enquête Guide d’entretien: surtout pour entretien structuré: série de thèmes et de points à aborder sous chaque thème. Stratégie d’intervention: suivant le groupe enquêté.

Réalisation de l’enquête Programmation temporelle Scène Consigne et relance: enregistrement ou non, choix des mots, type d’acte demandé (discours autonome ou thème imposé), contradiction ou non, effets de la réitération (écho ou reflet), etc.

CHAPITRE II: RECIT DE VIE

Objet: collecter des données par reconstitution Deux cas: Il est possible de connaître par ailleurs le contexte empirique (« Comment avez-vous vécu la faim/famine (doit parfois être caractérisée à l’aide de l’interlocuteur) de 2005? ») Il est impossible de connaître par ailleurs le contexte empirique (seul survivant/témoin d’un épisode actuel ou historique localisé non documenté)

Pour bien comprendre la nature du récit de vie… Réalité empirique, existant en dehors du vécu; le vécu lui-même; le récit qu’en fait la personne interrogée. La collecte de donnée par récit de vie repose donc sur l’interprétation (du récit), puisque la donnée, c’est le vécu lui-même. L’exercice est difficile. On peut en dégager deux grands axes: la structuration du récit et le repérage des indices.

Structuration du récit Diachronique par événements ou actes biographiques: il y a un « avant » et un « après » qu’il faut réorganiser dans le récit, qui n’est pas nécessairement dit de façon diachronique (digressions, erreurs de mémoire, déplacements, confusion). Diachronique par causalité séquentielle: retrouver les enchaînements d’événements pour établir une éventuelle chaîne de causalité. Travail de précision nécessitant généralement une certaine connaissance du contexte empirique. Diachronique par parcours: établir la cohérence entre le récit (souvent caractérisé par les sauts en avant, les retours en arrière) et le parcours de l’individu.

Repérage des indices Plus rapide lorsqu’on observe une société étrangère; difficile lorsqu’on observe sa propre société. Les indices dénotent les éléments structurants d’une expérience. Ils peuvent se présenter sous un mot ou une formule banale, ou se répéter à travers des formulations différentes. Plus faciles à repérer lorsque vous avez plusieurs récits de vie sur le même cas. Et puis il y a toujours la question des…

…zones blanches Ce qu’on ne vous dira jamais (privé, sacré, etc.) Reconnaissez et acceptez cette limite.