Le collège public Les Terriers de PONT Ste Maxence Concours Onisep 2008 Valider le B2i en découvrant les métiers de l’informatique Gwendoline,Cédric, Élodie, Wendy, Marine, Mickaël, Hugo, Isabelle, Christopher, Lionel et Adrien, sont les élèves du groupe de l’option Découverte Professionnelle DP3 de la classe de 3ème 5 et G.SZTANDAROWSKI, leur professeur de Technologie. Téléphone: 03 44 31 71 40 Fax: 03 44 31 71 45 terriers.pont-ste-maxence@ac-amiens.fr Notre collège a été construit en 1970 et a compté jusqu’à 1300 élèves.Il a été rénové en 2000 et a un effectif actuel d’environ 600 élèves. Le collège public Les Terriers de PONT Ste Maxence Pont Ste Maxence est une petite ville de 12500 habitants située sur l’Oise, en contrebas de la forêt d’ Halatte. .

Le vendeur en matériel informatique ..

Descriptif du métier Vendeur en magasin spécialisé, en télévente ou en vente itinérante, le vendeur en matériel informatique conseille les clients lors de leurs achats. Passionné par ce qu’il fait, il se tient toujours au courant des nouveaux matériels informatiques qui évoluent très vite… et en particulier de ceux qu’il a en rayon ou en catalogue. Il possède un vrai sens commercial et sait s’adapter aux besoins du client.

En savoir plus sur les activités Il doit vendre et conseiller les clients sur l’ achat qu’ ils ont l’intention de faire. Il les conseille aussi en trouvant des solutions aux problèmes qu’ils se posent en leur proposant des produits adaptés. Il gère aussi son lieu de travail (la tenue de son rayon, le bon emplacement des étiquettes, la gestion des stocks, la mise en service du matériel, les fichiers clients ou fournisseurs etc…) Il doit également assurer ses objectifs commerciaux. ..

La formation par la voie professionnelle. Pour devenir vendeur en matériel informatique en faisant des études courtes ou moyennes, on commence par un BEP vente action marchande (2ans) , puis un BAC PRO vente ou commerce (2ans) et un BTS management des unités commerciales ou un BTS négociation et relation client. Attention, Les personnes mieux diplômées évolueront plus rapidement vers des fonctions d’ encadrement ou des postes à responsabilité avec un salaire très motivant… Alors, vite…La page suivante! Moi aussi, j’étais vendeur! J’ai commencé à 14 ans,en apprentissage dans une petite quincaillerie, mon uniforme c’était la blouse bleue! En informatique, c’est un peu plus compliqué!

La formation par l'enseignement supérieur La vente c’est vraiment devenu un domaine de PRO ! Un Bac général ES, S,ST2S, STI STG ou STA pour commencer…Les filières ES et STG sont appropriées… On continue sur la lancée par un BTS (Bac+2) puis une année de spécialisation pour intégrer une école de commerce. On intègre une école de commerce pour préparer un Master … (Bac+5) ..

Les qualités Le vendeur en matériel informatique doit d’abord être à l’écoute des clients, cela implique un bon relationnel et une bonne adaptabilité: il lui faut poser les bonnes questions, analyser, réfléchir et proposer. Il est préférable d’avoir une bonne culture générale et savoir adapter ses connaissances aux types de clients qui ont des intérêts très différents. Dans le but de fidéliser la clientèle et il est indispensable de toujours faire bonne impression même au téléphone… Il va de soi qu’un bon niveau en Anglais est exigé et qu’il faut bien maîtriser les Outils de Communication La suite

Les qualités...suite. Ce n’est pas tout… Il faut savoir travailler en équipe, mais aussi être rigoureux et autonome… Un bon vendeur doit résister au stress. En effet, il est important de vendre le plus possible pour augmenter non seulement le chiffre d’ affaires de l’entreprise mais aussi les primes et commissions …ces dernières améliorent considérablement le salaire du vendeur… (Voir page suivante) Attention ! Même si le vendeur en matériel informatique travaille en équipe, il ne travaille pas en jogging et baskets… Il soigne beaucoup sa présentation et préfère le « costume-cravate ».

Les salaires Le salaire comprend généralement une partie fixe qui ne tient pas compte des ventes et une partie variable que nous avons déjà mentionnée sous le nom de primes ou commissions qui dépend des ventes réalisées par le vendeur… Entre 1200 et 1700€/mois au début. De 2000 à 3000€ en sortant d’une école de commerce, après 2 à 3 ans d’expérience. Beaucoup plus , après 5ans d’expérience et surtout avec les commissions pour un vendeur expérimenté et dans certains secteurs! C’est un métier recherché car l’utilisation de produits informatiques par les entreprises comme par les particuliers est en augmentation constante.   Par ailleurs, beaucoup de sorties définitives de l’emploi liées au départ des « baby-boomers » permettent de penser que des recrutements dans ce domaine en particulier, seront importants jusqu’en 2015. ..

L'histoire d'Antoine... Et maintenant, vous allez faire la connaissance d’Antoine. Nous l’avons rencontré au Forum des métiers (Organisé par l’association des parents d’élèves le samedi 1er mars dans notre collège). Bonjour! Je m’appelle Antoine et j’ai 34 ans. Je suis directeur des ventes chez un éditeur de logiciel de géo-localisation et je gère un réseau de partenaires et distributeurs. Au lycée, j’ai suivi une 1ère S, puis une terminale pour passer un BAC général D (Maths, bio ). J’ai fait ensuite une classe prépa HEC (2ans) puis j’ai suivi les cours dans une école de commerce à Paris (3ans) Spécialité Marketing puis j’ai passé un Master. En 10 années de travail, j’ai occupé les postes de Chef produits réseau, Ingénieur Commercial Junior réseau, Ingénieur Commercial confirmé, puis Ingénieur Commercial Senior, et j’occupe maintenant la fonction de Directeur des ventes. Ses conseils…Vite… page suivante

Si j'avais à vous conseiller mon métier ... Commençons par ce qui fâche, les inconvénients…Les horaires sont parfois difficiles, il y a des déplacements, il a une remise en question, même de la pression parfois, et la partie variable du salaire peut paraître inquiétante… Et pourtant j’aimerais beaucoup vous faire partager mon métier et … ses avantages ! C’est un métier vraiment dynamique et valorisant, on a des responsabilités, on rencontre de nombreuses personnes, le salaire est généralement très motivant et on a des avantages en nature, un ordinateur, un téléphone et même une voiture de fonction. Alors à vous de jouer ! ..

Méthodologie utilisée lors de la réalisation de ce diaporama. Choix de la façon de préparer le (ou les) diaporama (s) .Décision prise après débat sur les avantages et inconvénients de chaque possibilité….Réalisation de diaporamas par groupes de 2 élèves ou individuellement puis choix du diaporama à envoyer par le groupe. Choix du métier à présenter dans la liste proposée pour le concours. Présentation du concours, les contenus, les lots à gagner,le calendrier, Présentation des travaux lauréats du concours 2007, examen des difficultés pouvant être rencontrées… Recherches sur Internet, puis au CDI avec l’aide de la documentaliste, choix des informations, tri et saisie d’un résumé dans un fichier texte. Débat, questions, accord des élèves pour participer au concours pendant les activités du groupe DP3 (11élèves de la classe de 3ème5 comptant 25élèves) Inscription le 16 novembre Prise en main du logiciel PowerPoint au cours de la mise en forme d’une fiche métier sur un  « métier méconnu » tiré au sort, sous la forme d’un diaporama avec obligation d’y inclure une animation « libre de droits» faite à partir d’une image de base modifiée ou d’un dessin. Mise en forme des diaporamas et réalisation d’une animation pour illustrer . Examen des productions.Choix par le groupe du diaporama à envoyer…Modifications… SOURCES Éducation & formations n° 74 ( avril 2007 ) (Projections à l’horizon 2015) Photo magasin site http:www.pliecergypontoise.fr http://www.meformer.org/metiers/fichelongue.asp?codemetier=100366&id=&lastId=60 « Tout savoir sur l’apprentissage » (Picardie La région.) Images animées réalisées à partir d’images fixes CD  (3500cliparts collection Microapplication), modifiées puis assembléesau format .gif . Musique extrait de I ka Barra (Your Work) de Habib KOITE et Bamada. (Musiques fournies dans « musiques » du système d’exploitation Vista). Merci à Antoine, directeur des ventes, qui nous a donné un document relatant son parcours professionnel et a répondu gentiment à toutes nos questions. …