THESE PROFESSIONNELLE SOUTENANCE THESE PROFESSIONNELLE MAITRISE DES FLUX ET RESPECT DES ENGAGEMENTS COMMERCIAUX MASTERE SPECIALISE CONSULTANT-CHEF DE PROJET ERP E-BUSINESS

LAURENT BASTIAN MSERP L3 PLAN DE SOUTENANCE I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE II. CONTEXTE ET MISSION III. LE TRAITEMENT DU FLUX PHYSIQUE IV. LE TRAITEMENT DU FLUX D’INFORMATION V. CONCLUSION LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE CREATION EN 1970 CHIFFRE D ’AFFAIRE 55 MILLIONS D ’EUROS 60 % SUR LA FRANCE 40 % EN EUROPE 6 PÔLES D ’ACTIVITES : La Production de Copeaux La Production Panneaux Bruts La Production de Panneaux Mélaminés La Production de Panneaux Découpés Le Négoce Le Retraitement des Panneaux rebutés ou retournés LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 CONTEXTE ET MISSION CONTEXTE : CULTURE LOGISTIQUE OMNIPRESENTE VOLONTE D’AMELIORER LE TAUX DE SERVICE DECALAGE ENTRE LES FONCTIONNALITES DE L ’ERP EUROSOFT IMPLANTE EN 1997 ET LES ATTENTES DES UTILISATEURS. MISSION : CARTOGRAPHIE DES FLUX PHYSIQUES ET D’INFORMATIONS DEFINITION DES BESOINS DE L’ENTREPRISE DANS LE CADRE D ’UNE NOUVELLE IMPLEMENTATION DE SYSTEME D’INFORMATION PROPOSITION D ’ELEMENTS DE SOLUTION ET D ’AMELIORATION DU TAUX DE SERVICE LAURENT BASTIAN MSERP L3

CARTOGRAPHIE DU PROCESSUS SOLUTION D’ENRICHISSEMENT DU TEMPS QUI PASSE LE FLUX PHYSIQUE : CARTOGRAPHIE DU PROCESSUS ET SOLUTION D’ENRICHISSEMENT DU TEMPS QUI PASSE LAURENT BASTIAN MSERP L3

PRODUCTION COPEAUX ET PANNEAUX BRUTS NON PONCES PUIS PONCES Colle Durcisseur Adjuvants Épandage Pré Pressage à Froid PRESSAGE A CHAUD Délignage Sciage BRST NP DECB 3 Choix En Attente Date de Fabrication Hachoir Universel Bois longs Plaquettes Broyeur à Couteaux SECHAGE Marteaux Récupération SCIURE TRIAGE Copeaux Fins Gros Copeaux PRODUCTION PANNEAUX BRUTS NON PONCES MATIERES PREMIERES PRODUCTION COPEAUX Atelier Découpe Atelier Surfaçage Expéditions Date de mise à disposition TEMPS DE STABILISATION BRST NP PONCAGE En Attente DECB 3 Choix CONTROLE DECOUPE Conditionnement Panneaux Martyrs Cales Cartons BRAD BRST PO BRST EP LAURENT BASTIAN MSERP L3 REPRISE PANNEAUX BRUTS PRODUCTION PANNEAUX BRUTS PONCES

LAURENT BASTIAN MSERP L3 PRODUCTION PMST/PMAD, LE SURFACAGE En Attente DECM 3 Choix PMAD LPRO PMST Conditionnement Panneaux Martyrs Cales Cerclages Cartons Film Expéditions Atelier Découpe BRST PO BRAC PIMP Grand Format Petit DECOUPE Grd Format Préparation PIMP Palette M4 Palette M6 JOSEPHINE 4 JOSEPHINE 6 ET JOSEPHINE 7 CONTROLE DECOUPE REPRISE PANNEAUX PONCES MATIERES PREMIERES FEUILLES MELAMINEES PRODUCTION PANNEAUX SURFACES MELAMINES PRODUCTION PMDE/BRDE, LA DECOUPE Conditionnement Panneaux Martyrs Cales Cerclages Cartons Film PMDE BRDE Expéditions CHUB Chute de Brut CHUM Mélaminé Retour Broyeur PMAD BRAD BINEG 2 ET BINEG 3 REPRISE PANNEAUX SURFACES MELAMINES REPRISE PANNEAUX BRUTS PONCES LAURENT BASTIAN MSERP L3 PRODUCTION PANNEAUX DECOUPES

SITUATION EXISTANTE A L’EGARD DU TEMPS D ’OBTENTION TOTAL DES PRODUITS (en jours) TEMPS TOTAL DE STABILISATION LAURENT BASTIAN MSERP L3

ENRICHISSEMENT DU TEMPS QUI PASSE : REDUCTION DU TEMPS DE STABILISATION LES MOYENS DE REFROIDISSEMENT MAUVAISE ADEQUATION DES MOYENS DE PRODUCTION : PRESSE PRODUCTION MOYENNE 700 M3/JOUR REFROIDISSEURS CAPACITE DE 600 M3/JOUR CONSEQUENCE DIRECTE : MAUVAIS REFROIDISSEMENT CONSEQUENCE INDIRECTE : STOCKAGE PLUS LONG ( DU TOT) LES MOYENS DE STOCKAGE DEUX ZONES SPECIFIQUES ASSORTIES DE TEMPS DE STABILISATION DIFFERENTS : BRST NP STABILISATION AVANT PONCAGE (24 à 72 heures) BRST PO STABILISATION APRES PONCAGE (3 à 5 jours) MAIS UNE SEULE METHODE DE STOCKAGE DITE MASSIQUE MAUVAIS ECHANGE THERMIQUE ET ALLONGEMENT DU TEMPS DE STOCKAGE ( DU TOT) LAURENT BASTIAN MSERP L3

ENRICHISSEMENT DU TEMPS QUI PASSE : REDUCTION DU TEMPS DE STABILISATION LES PROCESSUS AYANT ETE IDENTIFIES, IL FALLAIT DECOUVRIR LES MOYENS PERMETTANT DE REDUIRE LES DELAIS EXISTANTS. POUR CE QUI EST DES MOYENS DE REFROIDISSEMENT, L’IDEE A ETE D’ENTREVOIR LA POSSIBILITE DE COUVRIR LES CARROUSELS DE REFOIDISSEMENT PAR DES CELLULES COUVERTES AFIN D’Y PULSER DE L’AIR FROID ET DE REFROIDIR AINSI PLUS RAPIDEMMENT LES PANNEAUX. 1ère IDEE : COUVRIR LES CARROUSSELS DE REFROIDISSEMENT AFIN D’INTRODUIRE LES PANNEAUX DANS UN LOCAL REFROIDI. POUR CE QUI EST DES MOYENS DE STOCKAGE, L’IDEE ETAIT D’ETUDIER LA POSSIBILITE DE CONSTITUER LES LOTS MASSIQUES AVEC INSERTION DE CALES ENTRE CHAQUE PANNEAU OU TOUS LES DEUX PANNEAUX, CE SYSTEME DEVAIT PERMETTRE LE MAINTIENT D’UN ECHANGE THERMIQUE SATISFAISANT LORS DU STOCKAGE. 2ème IDEE : CONSTITUTION DE LOT MASSIQUE AVEC INSERTION DE CALES AFIN DE PERMETTRE UN MEILLEUR ECHANGE THERMIQUE CES ELEMENTS DE SOLUTIONS NOUS ONT PERMIS, DANS L’HYPOTHESE OU L’ENTREPRISE MENAIT LES INVESTISSSEMENTS NECESSAIRES, D’ESTIMER UNE REDUCTION DE 50 % DU DELAI DE STABILISATION EXISTANT. LAURENT BASTIAN MSERP L3

TEMPS D ’OBTENTION TOTAL DU PRODUIT (en jours) APRES REDUCTION DU DELAI DE STABILISATION TEMPS TOTAL DE STABILISATION LAURENT BASTIAN MSERP L3

LE FLUX D’INFORMATIONS : SON ARCHITECTURE ET SA RATIONALISATION LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 TEMPS DE TRAITEMENT DES BESOINS SITUATION EXISTANTE : LANCEMENT HEBDOMADAIRE DU CALCUL DES BESOINS L’IDENTIFICATION, DES ORDRES DE FABRICATION A LANCER ET DES REAPPROVISSIONNEMENTS A OPERER, EST EFFECTUEE PAR LE SERVICE LOGISTIQUE A LA SUITE D’UN TRAITEMENT MANUEL. CE TRAITEMENT EST LONG ET FASTIDIEUX PARCE QUE LES INFORMATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION NE PERMETTENT PLUS UN LANCEMENT AUTOMATIQUE ET JOURNALIER DU CALCUL DES BESOINS NETS. CECI A POUR CONSEQUENCE UN MANQUE MANIFESTE DE REACTIVITE ET DE PRECISION DANS LA FIXATION DE LA DATE DE LIVRAISON (MAUVAISE DEFINITION DES BESOINS ET CHARGES) SOLUTION PROPOSEE : TRAITEMENT AUTOMATISE ET JOURNALIER DU CALCUL DES BESOINS ET DES CHARGES PLAN D ’ACTION : FIABILISER LES DONNEES TECHNIQUES EN REACTUALISANT LES DONNEES MAÎTRES ARTICLES, GAMMES ET NOMENCLATURES. LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 SITUATION ACTUELLE 1 Planif / semaine Temps cumulé COMMANDE J+4 Lancement Service Commercial J Lancement d ’AOF (Hebdomadaire) Logistique J+3 En moyenne Délais Administratifs Délais Administratifs J+5 Production Délais Production LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 OBJECTIF 2 Planif/semaine Temps cumulé COMMANDE PREVISIONS J+2 Lancement Délais Administratifs Date de livraison probable Service Commercial J Logistique J+1 Délais Administratifs Calcul des Besoins (Journalier) Production Délais J+3 LAURENT BASTIAN MSERP L3

TEMPS D ’OBTENTION TOTAL DU PRODUIT (en jours) APRES REDUCTION DU DELAI DE STABILISATION ET REDUCTION DU TEMPS DE TRAITEMENT DES COMMANDES TEMPS TOTAL DE STABILISATION LAURENT BASTIAN MSERP L3

LAURENT BASTIAN MSERP L3 CONCLUSION AMELIORATION DU TAUX DE SERVICE : REINGENIERIE DE LA CHAINE LOGISTIQUE OUVERTURE DE DIFFERENTS CHANTIERS : TRAVAIL SUR LE FLUX PHYSIQUE, TENTER DE FAIRE COÏNCIDER TEMPS D ’OBTENTION TOTAL DU PRODUIT AVEC LA SOMME DES TEMPS A VALEUR AJOUTEE, AVEC POUR PRIORITE, LA REDUCTION DU TEMPS DE STABILISATION TRAVAIL SUR LE FLUX D’INFORMATIONS, FIABILISER LA BASE DE DONNEES TECHNIQUES, AUTOMATISER LE CALCUL DES BESOINS ET DES CHARGES GAINS POSSIBLE EN TERME DE DELAIS DE 3 A 5 JOURS SELON LE PANNEAU, SON EPAISSEUR ET SA COMPLEXITE OPPORTUNITE D’OUVERTURE DE TELS CHANTIERS : S ’ASSURER DE LA BONNE SANTE PHYSIQUE, PSYCHOLOGIQUE ET FINANCIERE DE L ’ENTREPRISE AVANT L ’OUVERTURE DE PROJETS DE CETTE ENVERGURE. DE TELS CHANTIERS NECESSITENT SOUVENT DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS ET LES PERTURBATIONS PEUVENT SE TRADUIRE PAR UNE BAISSE DU RESULTAT DE 20 à 40 % COUT IMPORTANT DES INVESTISSEMENTS A REALISER (SELON LES CHANTIERS) DETERMINATION DU RETOUR SUR INVESTISSEMENTS DES PROJETS DE CETTE NATURE. LAURENT BASTIAN MSERP L3