LA GESTION ATELIER

BEP Maintenance Véhicule Automobile Gestion atelier RECEPTION ATELIER : Lors de la réception d’un véhicule, le réceptionniste rempli l’Ordre de Réparation Pour remplir correctement ce document le réceptionniste à besoin de s’informer, se documenter JADEAU Jacques

TACHE DOCUMENTS RENSEIGNEMENTS CLIENT CARTE GRISE Identification du client Identification du véhicule CLIENT N° de téléphone Adresse si différente de la carte grise CLIENT Observation ou demande du client Signature de l’OR (accord du client)

CLIENT CARNET D’ENTRETIEN Historique du véhicule VEHICULE Kilométrage État général Niveau de carburant

BEP Maintenance Véhicule Automobile Gestion atelier INTERVENTION SUR VEHICULE Afin de réaliser une intervention dans les règles de l’art, le mécanicien doit s’informer, se documenter JADEAU Jacques

TACHE DOCUMENTS RENSEIGNEMENTS ORDRE DE REPARATION Travail à réaliser Observations du client Immatriculation Année du véhicule REVUE TECHNIQUE Méthodes de travail REVUE TECHNIQUE Valeurs théoriques Implantation des organes Schémas électriques Contenance, pressions Couples de serrage Précautions, etc… CARNET D’ENTRETIEN Périodicité d’entretien Bon de commande de PR Historique de l’entretien Éléments de facturation (PR, fournitures, temps passé) Date et kilométrage des entretiens

BEP Maintenance Véhicule Automobile Gestion atelier PREPARATION D’UN VEHICULE AU CONTRÔLE TECHNIQUE Lorsque le mécanicien doit préparer un véhicule avant son passage au contrôle technique, il doit s’informer, se documenter JADEAU Jacques

REGLEMENTATION DU CONTRÔLE TECHNIQUE TACHE DOCUMENTS RENSEIGNEMENTS ORDRE DE REPARATION Travail à réaliser Date du dernier contrôle Immatriculation Année du véhicule 125 points de contrôle REGLEMENTATION DU CONTRÔLE TECHNIQUE

Méthodes de travail REVUE TECHNIQUE Valeurs théoriques Implantation des organes Schémas électriques Contenance, pressions Couples de serrage Précautions, etc… ORDRE DE REPARATION Historique de l’entretien Bon de commande de PR Éléments de facturation (PR, fournitures, temps passé)

BEP Maintenance Véhicule Automobile Gestion atelier LE DEVIS Lorsque le mécanicien doit établir un devis, il doit s’informer, se documenter JADEAU Jacques

TACHE DOCUMENTS RENSEIGNEMENTS ORDRE DE REPARATION Identification du client Date du devis ou de la réparation identification du véhicule MECANICIEN Fournitures Pièces à remplacer Opérations à réaliser Temps de l’intervention

TACHE DOCUMENTS RENSEIGNEMENTS Prix de l’heure Taux de TVA BAREME DE TEMPS BAREME DE TEMPS Temps des opérations de réparation ou de maintenance en centième d’heure LIVRE OU LOGICIEL Références des pièces Prix des pièces Prix de l’heure Taux de TVA TVA = 19,6% % de remise

BEP Maintenance Véhicule Automobile Gestion atelier LA CARTE GRISE Date d’immatriculation Date de 1ère mise en circulation N° d’immatriculation Adresse du propriétaire Nom du propriétaire Code commune JADEAU Jacques

Désignation commerciale Genre de véhicule Marque du véhicule Type mine Type carrosserie Carburant Désignation commerciale Genre de véhicule Marque du véhicule Type mine Nombre de places assises N° dans la série du type Poids total en charge Bruit maxi autorisé Puissance administrative Poids total roulant Poids à vide

Date prochaine visite technique Tampon et signature de certification

L’ORDRE DE REPARATION – LE DEVIS Exemple : Un client vient de passer au contrôle technique, ou son véhicule a été refusé pour un jeu important aux rotule de direction. Il vous amène le véhicule pour le remettre en conformité et demande à avoir un devis de l’intervention. Sachant que: 1 rotule de direction vaut 24,5 euros 1 contrôle train avant 30 euros 1 heure de main d’œuvre 27 euros Sur le barème de temps constructeur, il est alloué 2,5 h pour effectuer l’opération. Effectuez le devis de l’intervention et remplissez l’OR

TARTAMPION 0036 Jule Date du jour Rue des Acacias 65444 NEUVILLE

2 Rotules de direction 24,5 49 1 Passage à la station de train avant 30 30 2,5 Main d’oeuvre 27 67,5 146,5 28,71 175,21

LES CARACTERISTIQUES D’UN VEHICULE : Type de carrosserie : Berline Coupé Cabriolet Break Camionnette Limousine Puissance réelle : puissance fournie par le moteur Puissance fiscale ou administrative : puissance calculée pour les services fiscaux. Poids total en charge : poids maximum du véhicule avec la charge (PTC) Poids à vide : poids du véhicule sans la charge (PV) Charge utile : poids que peut porter le véhicule (PTC – PV)

Empattement Longueur hors tout

Hauteur hors tout Voie avant Voie arrière Largeur hors tout

FIN DE LA SEANCE