Communications interactives Neuchâtel, 2 octobre 2013 Communications interactives Eric Waidyasekera Membre de l’équipe dirigeante Seniorweb Service recommandé, aussi en français Pour que les TIC contribuent à votre qualité de vie Communications interactives 1

Communications interactives 2 Le portail sociopolitique pour la génération 50+ Seniorweb Projet en en restructuration. Etat actuel: = Site internet adressé aux aînés > traite des thèmes dans les domaines les concernant = Réseau de rencontres réels = Veut encourager l’utilisation de l’informatique parmi les seniors Communications interactives 2

Vos besoins de communications en réel e-électroniques (virtuelles) Service recommandé, aussi en français Communications interactives 3

19ième siècle: le télégraphe (signes) Rappel historique 19ième siècle: le télégraphe (signes) 20ième siècle: le téléphone (audio) 21 siècle: le smartphone (Internet) Samuel Morse Communications interactives 4

Communications e-privées Audio Réseau fixe ou mobile Swisscom, ups-Cablecom, Sunrise, etc) Ecrit PN Personnel News ( ) MP Messages personnels Ordi à ordi SMS Par téléphone, Skype Service recommandé, aussi en français Communications interactives 5

Communications collectives Email (courriel): Outlook, Thunderbird via IP pour: messages écrits annexes électroniques (pdf, doc, jpg, etc.) limite (5MB) Skype via Internet pour: Conversations audio et vidéo SMS annexes électroniques (pdf, doc, jpg, etc.) limite (10MB) Communications interactives 6

Communications publiques Blogs (blogues) Billet d’un individu adressé au public ou groupe Contient généralement des textes, mais il existe des photoblogs, des vidéoblogs, etc. Les blogs peuvent généralement être créés et consultés auprès des fournisseurs d’hébergement qui disposent de logiciels spécialisés Différents types et buts: blogs d’entreprise, personnels, d’information, pédagogiques, etc. Communications interactives 7

Communications publiques Forums Aujourd’hui: On se rencontre sur l’Internet Communication interactive Dans l’antiquité: Sur la place du marché, publique ou forum Communications interactives 8

Communications interactives 9 Textes Images Vidéos Post Réponses Sujets traités Thèmes des forums Fil (thread) Communications interactives 9

Communications publiques Chats (messageries instantanées) Echange instantané de messages textuels entre plusieurs ordinateurs connectés au même réseau informatique Permet un dialogue interactif entre plusieurs utilisateurs Les formes et logiciels ont beaucoup évolué (Skype, etc.) Médias sociaux Outils de discussion: Skype Outils de publication: Wikipedia Réseaux sociaux numériques de contact Facebook, Linkedin, Xing, Second Life Réseaux sociaux numériques de contenu Twitter, YouTube, Communications interactives 10

Principes du matériel Communications interactives 11 Terminal Réseau Internet Terminal utilisateur fil radio utilisateur Centrales Commutateur Multi-sélecteur Communications interactives 11

Archivage privé Archive numérique www Types de contenus les archives courantes, par exemple les données relatives à un client dans le cadre d'un contrat ; les archives intermédiaires, qui présentent un intérêt administratif pour les services concernés : leur durée de conservation est fixée par les règles de prescription applicables ; les archives définitives, qui ont un intérêt strictement historique, scientifique ou statistique : elles peuvent être conservées indéfiniment L’archivage est régi par des lois , règlements et normes qui diffèrent d’un pays, voire d’un canton à l’autre Archivage privé Archive numérique www Sur votre disque dur Dans le Cloud (Dropbox, Google, Fabasoft) 1996 - 2013 Communications interactives 12

Suivez les conseils se sécurité Arnaques Suivez les conseils se sécurité Cf. Article «Attention aux arnaques sur l’internet» Suivre les recommandations données dans vos logiciels pour support et les instructions (installation programme AV, mise à jour des applications, etc.) Ne sauvegardez pas les mots de passe des vos comptes bancaires sur votre ordi! Faites attention aux escrocs! Visitez www.melani.admin.ch, www.antiphishing.org Renseignez-vous dans Google sous «Arnaques» Et il y a encore beaucoup d’autres conseils, trop pour être suivis, et pourtant pas suffisants: Faites preuve de bon sens et de discipline ! Communications interactives 13 13

Développements futurs Interface Homme-Machine Informatique empaquetée dans vêtements, accessoires Ecran tactile e-Revolution Evolution technique des appareils ménagers et utilitaires Palette complète d'appareils Design et fonctionnalités Véhicules à guidage automatique Etc. Big Data Immenses quantités de données: développement d’algorithmes et nouveaux logiciels Ex. surveillance par vidéo dans centres d’achats, etc. Droit à la sphère privée Éditeurs partagés Siri iPhone Communications interactives 14 14

Nos attentes Communications interactives 15 Ambient Assisted Living entre personnes et matériel E-banking et e-commerce mobiles Billets transports publics, informations instantanées sur l’état des routes SMS sécurité personnel (Sécuritel) Etc. pour diminuer nos dépendances dans la vie quotidienne pour une meilleure qualité de vie pour les personnes âgées Communications interactives 15

Conclusions Sont appréciés: Moins: Communications interactives 16 Les 60+ gagnent à utiliser les possibilités des TIC Les TIC permettent de maintenir la qualité de vie Moins mobiles, la communication virtuelle permet de garder les contacts familiaux et sociaux Sondage 20min 28.09.13 Google ist schuld an geistiger Abstumpfung Communications interactives 16