Synthèse 2ème Trimestre 2013 : T2 2013 OBSERVATOIRE MEDEF SUR LES PROJETS DE RECRUTEMENTS, LES EMPLOIS NON POURVUS ET LES BESOINS EN COMPÉTENCES ET EN FORMATION DES ENTREPRISES FRANÇAISES Synthèse 2ème Trimestre 2013 : T2 2013 AO FAF.TT Novembre 2011

1 2 3 DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ DONNÉES T2 2013 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE 2 LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS 3

1 2 3 DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ DONNÉES T2 2013 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE 2 LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS 3

L’observatoire sur les projets de recrutements, les emplois non pourvus et les besoins en compétences et en formation des entreprises françaises Résultats vague T2 – 2013 portant sur les mois de avril, mai, juin 2013

6 tailles d’établissements Echantillon représentatif de 44 125 établissements du secteur privé en France 22 régions Ile de France Champagne Ardenne Picardie Haute Normandie Centre Basse Normandie Bourgogne Nord-Pas-de-Calais Lorraine Alsace Franche-Comté Pays de la Loire Bretagne Poitou Charente Aquitaine Midi-Pyrénées Limousin Rhône-Alpes Auvergne Languedoc-Roussillon Provence Alpes Côte d’Azur Corse 17 secteurs d’activité INSEE B – Industries extractives C – Industrie manufacturière D – Production et distribution d'électricité, gaz, vapeur et air conditionné E – Production et distribution eau, assainissement, gestion déchets et dépollution F – Construction G – Commerce, réparation autos et motos H – Transports et entreposage I – Hébergement et restauration J – Information et communication K – Activités financières et d'assurance L – Activités immobilières M – Activités spécialisées, scientifiques et techniques N – Activités services administratifs et soutien P – Enseignement Q – Santé humaine et action sociale R – Arts, spectacles et activités récréatives S – Autres activités de services 6 tailles d’établissements 1 – 9 salariés 10 – 19 salariés 20 – 49 salariés 50 – 199 salariés 200 – 499 salariés 500 salariés et plus * Sont exclus de l’échantillon l’agriculture, les trois fonctions publiques (d’Etat, territoriale et hospitalière), les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales

Interrogation on line sur les recrutements du trimestre écoulé (CDI ou CDD de + de 6 mois) Au cours des 3 derniers mois et pour l’établissement (CDI ou CDD de + de 6 mois) Recrutements abandonnés Métier et nombre par métier Raisons d’abandon Intentions de recrutement dans les 3 prochains mois Quels métiers Nombre par métier Critères de l’offre créant difficulté par métier Compétences difficiles à trouver par métier Embauches réalisées Métier et nombre par métier Avec difficultés Critères de l’offre créant difficulté par métier Compétences difficiles à trouver par métier Solutions Sans difficultés Aucun recrutement / embauche

Note technique Panel de 44 125 établissements invités à participer taux de participation de 52,6 % soit 23 224 répondants Redressement en secteurs d’activité, tailles et régions des établissements 0,57 et 1,46 pour les secteurs d’activité 0,17 et 1,37 pour les tailles salariales (le mini à 0,17 étant à attribuer au sur-échantillonnage des entreprises de 500 salariés et plus) 0,75 et 1,36 pour les régions Taux d’efficacité du redressement (79%) l’écart moyen entre le poids initial (de 1) et le poids de redressement est de + ou - 0.20 en moyenne, soit un taux tout à fait satisfaisant. Puis extrapolation à l’ensemble des établissements du périmètre : expression des résultats sur la base de la population entière du secteur privé*, soit 1 200 635 établissements en France * Sont exclus de l’échantillon l’agriculture, les trois fonctions publiques (d’Etat, territoriale et hospitalière), les particuliers employeurs, les associations ainsi que les professions libérales

1 2 3 DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ DONNÉES T2 2013 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE 2 LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS 3

Les recrutements du 2ème trimestre 2013 : avril/ mai/juin Ensemble des établissements Volume de postes recherchés Evolution (% trimestre précédent) Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) % Na AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT 76% des ETS  (74%) Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT 24% des ETS 834 143 postes  (26% -902 009) Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* 6% des ETS 104 341 postes (6%-136 148) Dont abandon pour raisons hors conjoncturelles 3% des ETS 53 216 postes (2%-58 174) Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES 21% des ETS 729 802 postes  (22%-765 861) Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT 183 816 postes  (7%-185 566) AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (3ème TRIMESTRE 2013) Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) 17% des ETS 530 538 postes  (16%-472 803) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Les recrutements du 2ème trimestre 2013 : avril/mai/juin Focus par secteur d’activités   Secteurs d'activité Total établis-sements B - Industries extractives C - Industrie manufacturière D - Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné E - Production et distribution d'eau, assainissement, gestion des déchets et dépollution F - Construction G - Commerce, réparation d'automobiles et de motocycles H - Transports et entreposage I - Hébergement et restauration J - Information et communication K - Activités financières et d'assurance L - Activités immobilières M - Activités spécialisées, scientifiques et techniques N - Activités de services administratifs et de soutien Q - Santé humaine et action sociale R - Arts, spectacles et activités récréatives S - Autres activités de services AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT %N 76% 80% 74% 84% 70% 77% 64% 71% 81% 82% 79% 67% 69% 72% Evolution ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT 24% 20% 26% 16% 30% 23% 36% 29% 19% 18% 21% 33% 31% 28% î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* 6% 7% 5% 3% 8% 10% 4% Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES 13% 15% 27% 17% 32% 14% 25% Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT 0% 9% 11% AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (3ème TRIMESTRE 2013) Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Total établis-sements PROVENCE ALPES COTE D'AZUR Les recrutements du 2ème trimestre 2013 : avril/mai/juin Focus par région   REGIONS Total établis-sements ILE-DE-FRANCE CHAMPAGNE ARDENNE PICARDIE HAUTE-NORMANDIE CENTRE BASSE-NORMANDIE BOURGOGNE NORD-PAS-DE-CALAIS LORRAINE ALSACE FRANCHE-COMTE PAYS DE LA LOIRE BRETAGNE POITOU CHARENTES AQUITAINE MIDI-PYRENEES LIMOUSIN RHONE-ALPES AUVERGNE LANGUEDOC ROUSSILLON PROVENCE ALPES COTE D'AZUR CORSE AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT %N 76% 79% 73% 77% 78% 74% 75% 72% 64% Evolution ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT 24% 21% 27% 23% 22% 26% 25% 28% 36% î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* 6% 5% 7% 4% 9% Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES 18% 20% 19% Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT 8% AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (3ème TRIMESTRE 2013) Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) 17% 15% 16% 13% 14% 10% * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Taille établissements Total établis-sements Les recrutements du 2ème trimestre 2013 : avril/mai/juin Focus par taille d’établissement   Taille établissements Total établis-sements 1 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 à 199 salariés 200 à 499 salariés 500 salariés et plus AU COURS DES 3 DERNIERS MOIS Etablissements N’AYANT PROCEDE A AUCUN RECRUTEMENT %N 76% 79% 72% 59% 46% 34% 39% Evolution ì Etablissements AYANT RECHERCHE AU MOINS 1 CANDIDAT 24% 21% 28% 41% 54% 66% 61% î Etablissements AYANT ABANDONNE LA RECHERCHE* 6% 7% 8% 9% Etablissements AYANT REALISE DES EMBAUCHES 17% 38% 53% 65% Dont Etablissements AYANT RENCONTRE DES DIFFICULTES LORS DU RECRUTEMENT 5% 11% 16% 20% AU COURS DES 3 PROCHAINS MOIS (3ème TRIMESTRE 2013) Etablissements déclarant vouloir recruter (au cours des trois prochains mois) 15% 29% 40% 50% 52% * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Les difficultés en résumé Ensemble des difficultés Evolution (% trimestre précédent) Liées aux compéten ces du candidat Liées au contexte de l’entreprise Base ensemble des établissements secteur privé * ETS 11%  (12%) 7% (7%) 4% (4%) (plusieurs réponses possibles) Postes 288 157 (321 714) 203 048 (206 725) 141 736 (146 206) établissements ayant réalisé des EMBAUCHES (malgré difficultés) 6%  (7%)  (6%) 183 816 (185 566) 163 333 (158 894) 116 321 (112 675) établissements ayant ABANDONNE leur recherche (6%) 2% (2%) 1% (1%) 104 341 (136 148) 39 715 (47 832) 25 415 (33 531) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

6% des établissements 4% des établissements Les solutions mises en place (pour les établissements ayant eu des difficultés à recruter mais ayant réalisé l’embauche) Pour rappel : 6% des établissements ont embauché avec des difficultés 4% des établissements ont mis en place une solution pour recruter SOLUTIONS MISES EN PLACE Volume EMBAUCHES Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume d’embauches % d’embauches/volume recherché Évolution AU MOINS UNE SOLUTION MISE EN PLACE 103 704 12% (13% -113 185) Formation 50 359 6%  (7% - 62 878) Mise en place d'une formation, d'un accompagnement ou parrainage en interne 47 467 (6% - 58 457) Mise en place d'une formation externe 8 626 1% (1% - 10 059) Recours à un contrat court 29 008 3% (3% - 29 291) Appel à un cabinet de recrutement 21 849  (2% - 16 144) Réévaluation des éléments de la rémunération 18 574 2%  (2% - 15 686) Recours à 1 recrutement interne 11 753  (1% - 8 788) Recours à un contrat en alternance (apprentissage, professionnalisation….), embauche d’un stagiaire à l’issue de sa formation 11 153  (2% - 18 074) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

6% des établissements ont abandonné le recrutement Les raisons d’abandon (pour les établissements ayant eu des difficultés de recrutements donnant lieu à abandon de leur recherche) Pour rappel : 6% des établissements ont abandonné le recrutement 2% des établissements pour raison conjoncturelle 3% des établissements pour une raison non conjoncturelle PRINCIPALES RAISONS AVANCEES Volume POSTES NON POURVUS Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume de postes non pourvus % de postes non pourvus / volume recherché Évolution Ont abandonné leur recherche 104 341 13%  (15% - 136 148) Abandon pour raison non conjoncturelle 53 216 6% (6% - 58 174) Difficultés à trouver un candidat disposant des compétences attendues pour ce poste 34 652 4% (5% - 41 490) Manque ou absence de réponses à l’offre d'emploi 13 427 2% (1% - 12 832) Réorientation des priorités de recrutement 8 005 1% (1% - 11 589) Manque d'attractivité de l’offre et/ou de l’entreprise 6 139  (1% - 10 207) Redéfinition du poste recherché 5 273 (1% - 5 295) Abandon pour raison conjoncturelle 48 244  (8% - 73 705) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats - Pour rappel : 11% des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche ou pas) INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTS AVEC DIFFICULTES Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume d’embauches ou de postes non pourvus % d’embauches ou de postes non pourvus/volume recherché Évolution Ont eu des difficultés de recrutement liées au candidat 203 048 23% (23% - 206 725) SAVOIR TECHNIQUE / CONNAISSANCE METIER / SAVOIR FAIRE 170 169 20% (19% - 172 037) SAVOIR ETRE 111 335 13% (14% - 125 256) AUTRES COMPETENCES 8 116 1% (1% - 9 651) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats - Pour rappel : 11% des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche ou pas) INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTS AVEC DIFFICULTES Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume d’embauches ou de postes non pourvus % d’embauches ou de postes non pourvus/volume recherché Évolution SAVOIR TECHNIQUE / CONNAISSANCE METIER / SAVOIR FAIRE 170 169 20% (19% - 172 037) Connaissance des techniques du métier 82 306 10% (11% - 100 558) Expérience professionnelle (nombre d’années) 78 545 9% (10% - 88 756) Diplôme lié au métier 57 300 7% (5% - 43 432) Polyvalence 34 720 4% (4% - 39 547) Spécialisation, expertise (connaissance pointue dans un secteur ou domaine) 20 415 2% (2% - 21 648) Capacité à comprendre le cadre de son métier 18 564 (2% - 19 747) Maîtrise de l’anglais ou d’autres langues 16 801 (1% - 11 554) Pratique commerciale ou maîtrise des techniques de vente 16 361 (1% - 11 114) Capacité à s’exprimer / à se faire comprendre 14 894 (2% - 16 925) Souci de la rentabilité de l’activité 13 823 (2% - 20 738) Expression écrite 8 360 1% (1% - 10 088) Respect des délais 7 347 (1% - 9 035) Maîtrise des chiffres 5 676 (1% - 7 666) Maîtrise des logiciels métier 4 569 (1% - 6 462) Maîtrise de la bureautique de base 3 737 <1% (<1% - 4 180) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées aux candidats - Pour rappel : 11% des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche ou pas) INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTS AVEC DIFFICULTES Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume d’embauches ou de postes non pourvus % d’embauches ou de postes non pourvus/volume recherché Évolution SAVOIR ETRE 111 335 13% (14% - 125 256) Implication, motivation pour exercer ce travail 50 148 6% (5% - 49 304) Autonomie, capacité d’initiative 39 538 5% (5% - 49 074) Ponctualité, fiabilité, régularité 36 498 4% (4% - 38 039) Respect des règles 29 360 (3% - 28 964) Capacité à gérer les demandes clients 26 288 3% (3% - 24 835) Organisation, efficacité 24 754 (4% - 25 117) Ecoute, sens de la relation client 21 973 (2% - 20 238) Capacité à représenter les valeurs de l’entreprise 20 981 (3% - 24 317) Esprit d’équipe 20 498 2% (3% - 29 142) Capacité à évoluer 17 879 (2% - 17 463) Capacité de management 13 618 (1% - 10 696) Sens relationnel en interne 12 710 (2% - 16 346) Capacité d’adaptation 11 969 1% (2% - 16 416) Esprit d’analyse et de synthèse 11 592 (2% - 13 706) Capacité à communiquer les informations nécessaires aux bonnes personnes 9 855 (1% - 9 429) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative. AO FAF.TT Novembre 2011

Les difficultés de recrutement (qu’il y ait eu embauche ou pas) - liées à l’offre - Pour rappel : 11% des établissements ont eu des difficultés à recruter (qu’il y ait eu embauche ou pas) INSUFFISANCE DES COMPETENCES ATTENDUES VOLUME RECRUTEMENTS AVEC DIFFICULTES Base ensemble des établissements secteur privé * (plusieurs réponses possibles) Volume d’embauches ou de postes non pourvus % d’embauches ou de postes non pourvus/volume recherché Évolution Difficultés de recrutement liées à l’offre 141 736 17% (16% - 146 206) Organisation du temps de travail 47 151 6% (5% - 49 096) Image du métier 44 187 5% (4% - 32 872) Niveau de rémunération 42 412 (4% - 34 225) Déplacements professionnels 22 568 3% (2% - 22 389) Impératif de démarrage incompatible avec le délai de disponibilité du candidat 19 723 2% (2% - 14 335) Localisation de l’entreprise 15 895 (2% - 19 726) Conditions d’exercice du métier 14 992 (2% - 20 685) Pas de proposition de CDI 11 276 1% (1% - 12 826) Notoriété de l’entreprise 10 229 (1% - 11 691) Rémunération périphérique (véhicule de fonction, PERCO, PEE, CET…, intéressement, CE….) 9 892 (1% - 11 148) Opportunité d'évolution dans l'entreprise 7 943 (2% - 11 075) Congés imposés 3 698 <1% (<1% - 4 083) AUTRES CRITERES D'OFFRE 13 645 (2% - 13 727) * 23 224 établissements répondants extrapolés à l’ensemble des 1 200 635 établissements en France soit un volume pour le trimestre de 834 143 postes recherchés. Hors agriculture, les trois fonctions publiques d’Etat, territoriale et hospitalière, les particuliers employeurs et les professions libérales  ou  = évolution significative à la hausse ou à la baisse par rapport à la vague précédente. En l’absence de flèche, aucune évolution significative.

1 2 3 DISPOSITIF ET REPRÉSENTATIVITÉ DONNÉES T2 2013 SUR L’ENSEMBLE DES ÉTABLISSEMENTS DU SECTEUR PRIVÉ EN FRANCE 2 LES QUATRE VOLETS DE RÉSULTATS 3

Les recrutements au trimestre avril/mai/juin 2013 Volume trimestre 2 2013 Évolution par rapport au trimestre précédent Volume annuel 729 802  Non disponible 104 341  530 538 Les embauches réalisées Les postes non pourvus Les recrutements annoncés des 3 prochains mois Les flèches d'évolutions pour les embauches réalisées et les postes non pourvus ne sont pas issues d'une comparaison directe des nombres vague à  vague mais de leur rapport au nombre total de postes recherchés. Attention un nombre de postes peut être inférieur mais en relatif la proportion qu'il représente sur l'ensemble des postes recherchés a augmenté( flèche vers le haut) => cf 1ère ligne

Volumes de postes recherchés Les métiers les plus recherchés en T2 2013 (30 premiers par ordre décroissant, niv II) Volumes de postes recherchés 92 145 53 172 44 692 44 466 30 208 28 148 25 232 24 390 23 757 22 215 16 394 15 758 15 008 14 505 14 186 13 186 13 181 12 930 12 782 12 633 12 297 12 120 11 514 11 406 10 925 10 170 10 054 9 926 9 912 9 760

Les métiers les plus recrutés en T2 2013 (30 premiers par ordre décroissant, niv II) 10 000 20 000 ! S2Z – S1Z – R1Z – J3Z – R4Z – R2Z – R0Z – T3Z – M2Z – H0Z – E0Z – Q0Z – N0Z – Q2Z – K0Z – L5Z – L0Z – L4Z – L2Z – V3Z – J1Z – G0A – J0Z – R3Z – B3Z – B2Z – Q1Z – L1Z – T6Z – B6Z – Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration Cuisiniers Vendeurs Conducteurs de véhicules Cadres commerciaux et technico-commerciaux Attachés commerciaux et représentants Caissiers, employés de libre service Agents de gardiennage et de sécurité Ingénieurs de l'informatique Ingénieurs et cadres techniques de l'industrie Ouvriers non qualifiés des industries de process Employés de la banque et des assurances Personnels d'études et de recherche Cadres de la banque et des assurances Artisans et ouvriers artisanaux Cadres des services administratifs, comptables et financiers Secrétaires Techniciens des services administratifs, comptables et financiers Employés administratifs d'entreprise Professions paramédicales Ouvriers qualifiés de la manutention Ouvriers qualifiés de la maintenance Ouvriers non qualifiés de la manutention Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment Ouvriers qualifiés du gros œuvre du bâtiment Techniciens de la banque et des assurances Employés de la comptabilité Employés des services divers Techniciens et agents de maîtrise du bâtiment et des travaux publics ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! Volume de postes difficiles à recruter parmi ceux pourvus Volumes de postes pourvus / embauches réalisées !! Volume très important (40% et plus des embauches) ! Volume assez important (20% à moins de 40% des embauches) ! ! ! !!

Les postes non pourvus en T2 2013 (30 premiers par ordre décroissant, niv II) 2 000 5 000 Volume de postes non pourvus pour raisons hors conjoncturelles Volumes de postes non pourvus

Les volumes de recrutements par région et leur taux de difficulté

Les recrutements annoncés pour T3 2013 (30 premiers par ordre décroissant, niv II) 10 000 20 000 Rappel volumes de postes difficiles à recruter T2-2013 Volumes de recrutements annoncés T3-2013 Rappel volumes de postes difficiles à recruter T2-2013

en synthèse

Les chiffres clé à retenir pour le second trimestre 2013 : une baisse de l’embauche qui se poursuit 21 % d’établissements ont embauché (22 % au premier trimestre 2013) soit la poursuite de la baisse déjà observée au trimestre précédent avec 729 802 postes pourvus en CDI ou CDD de plus de 6 mois. Les plus recrutés : employés et agents de maitrise de l’hôtellerie et de la restauration en tête, toujours suivis par les cuisiniers en baisse, et plus loin en nombre, les conducteurs de véhicule, et les vendeurs qui ont fortement progressé ce trimestre, et encore plus loin les cadres commerciaux et technico-commerciaux, les attachés commerciaux et représentants, les caissiers et employés de libre service, les agents de gardiennage et de sécurité, les ingénieurs de l’informatique, et les ingénieurs et cadres techniques de l’industrie. 11 % des établissements (versus 12% au premier trimestre 2013) ont éprouvé des difficultés de recrutement soit 288 157 postes difficiles à pourvoir, sans augmentation par rapport au trimestre précédent: Toujours par manque de compétences attendues des candidats : défaut de savoir technique et savoir faire mais également de savoir être (manque d’implication puis de respect des règles, ponctualité, voire sens de l’organisation et autonomie ); Ou compte tenu de difficultés liées à l’offre de poste : organisation du temps de travail et conditions d’exercice, mais aussi image du métier et attractivité de l’entreprise, revenant autant voire plus souvent que la rémunération. Mais aussi du fait de la baisse de solutions en place à l’initiative des entreprises pour pourvoir les postes difficiles à recruter soient 103 704 postes pourvus ainsi (contre 113 185 au premier trimestre 201 ») : moins de dispense de formation, et toujours plus en interne (50 359 pour postes ce trimestre dont 47 467 en interne), et dans une moindre mesure moins de recours à des contrats en alternance ou stage de fin d’études (11 153 postes ainsi pourvus). Mais pas davantage d’abandons des recherches (significativement plus élevées parmi les entreprises de moins de 50 salariés) : 104 341 postes finalement non pourvus, et nettement moins pour des raisons conjoncturelles (seulement 48 214 versus 73 705 postes abandonnés pour raisons conjoncturelles au premier trimestre), sinon par absence de candidats répondant aux attentes (34 652). Finalement c’est le nombre d’établissements en recherche de candidats qui a significativement diminué au deuxième trimestre (24 % vs 26% au trimestre précédent). A noter : une perspective positive, des intentions d’embauche déjà en augmentation soit 17 % des établissements contre 16 % au premier trimestre (soit 530 538 déjà envisagés pour le troisième trimestre), quelle que soit la région, plutôt du fait des TPE et des secteurs de l’information et communication, des activités spécialisées scientifiques et techniques, activités de services administratifs et de soutien, santé humaine et action sociale et moins dans le secteur de l’hébergement et de la restauration.

Le groupement en charge de l’observatoire TEC pour le MEDEF