Mutuelle Générale de la Police Problématique Développer une stratégie commerciale multicanale pour faire face à un environnement concurrentiel croissant. Bénéfices Optimisation de l’acquisition de contacts et des rebonds Formalisation du processus commercial dans l’interface Un traitement multicanal de bout en bout OK Sharepoint « Cette vision 360° nous permet d’avoir une proposition qui colle aux besoins de nos clients », Christophe Mussard, Responsable Régional à la Mutuelle Générale de la Police Solution La Mutuelle Générale de la Police modernise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM. Lien vers le témoignage