MARCHE MISSIONS FRAM Transport et Hébergement Point sur le marché : indicateurs Cas utilisation agence de voyage offline SIMBAD : nouveau portail Rappel commande XLAB
Partie Transport Date de prise d’effet pour la délégation Bretagne Pays de la Loire : 1er décembre 2006 Indicateur nombre de réservations en ligne et offline :
Cas réservation agence de voyage offline Prestations complexes; Voyages en groupe de plus de 10 personnes; Prestations annexes : cartes d’abonnement, bons pour excédent de bagages, visas….); Modification ou annulation de commande après édition des billets; Réservation urgente : 48H avant le départ (train, avion) 24H avant le départ si la ligne est éligible au billet électronique (avion)
Frais d’agence :
Partie Hébergement Date de prise d’effet pour la délégation Bretagne Pays de la Loire : 18 juin 2007 Indicateur nombre de réservations en ligne et offline :
Cas réservation offline Réservation de plusieurs chambres (groupe); Réservation d’une nuitée pour le jour même; Modification ou annulation des prestations commandées; Frais d’agence Réservation en ligne : 7 % montant TTC de la nuitée Réservation offline : 10 % montant TTC de la nuitée
Unités n’ayant pas désignées de valideurs Délégation Bretagne et Pays de la Loire : Nombre Total Nombre Unités sans valideurs % des unités sans valideurs 71 19 29.76 %
SIMBAD : Nouveau Portail http://www.simbad.cnrs.fr Agence de voyage en ligne Accès Infos pratiques, guides et tutoriels
Rappel commande XLAB Commande prévisionnelle monoligne sur le marché R0625003 code famille : B622 Confirmation FRAM : Code division + Numéro commande L00000 Frais agence inclus TTC