CAMPING QUÉBEC EN ACTION Congrès 2017, Fairmont Tremblant

Mot de bienvenue Présentation des animateurs Présentation des membres du CA et de la permanence de Camping Québec La période de questions aura lieu à la fin

Bilan de fréquentation 2017 Fréquentation totale : +2,5% (+1,8% d’emplacements disponibles) Fréquentation campeurs saisonniers: +3,3% Fréquentation campeurs de passage: -0,1%

Bilan de fréquentation 2017 Régions % Iles de la Madeleine 3,8 Lanaudière 0,6 Gaspésie 2,4 Abitibi-Témiscamingue 18,6 Bas-Saint-Laurent 5,7 Saguenay-Lac-St-Jean 6,7 Québec -1,4 Manicouagan 8,2 Charlevoix -1,8 Duplessis 8,8 Chaudières App. -1,1 Baie-James -3,4 Mauricie -0,5 Centre du Québec 1,8 Cantons de l’Est 5,0 Outaouais 0,8 Montérégie Laurentides 4,3 Total voyageurs -0,1

Les nouvelles plateformes Terroir en VR RV and Bee Proposition de Camping Québec en avril Changements à la loi bientôt

Groupes d’accompagnement – Programme ATS Une rencontre pour les deux groupes (échanges sur les besoins, etc.) D’autres rencontres à venir Résultats jusqu’ici : travail sur le prêt-à-camper, les voitures électriques, amélioration de l’achalandage en semaine et en basse saison, guide des meilleures pratiques d’affaires

LE projet de 2018

Classification : changements 2020 Objectifs de départ Plusieurs tentatives de solution (sur 3 ans) Comité classification Atelier d’explication à venir au congrès Rappel : l’objectif n’est pas de déclassifier, mais d’améliorer

Les commentaires des campeurs sur notre site L’importance de l’interaction pour le consommateur Sondage à venir Résultats et objectifs

Nouveautés Guide du camping 2018 Identification du supplément couleur La double fiche Le publireportage Fusion de certains pictogrammes et retrait d’autres Gel des tarifs sur les prix de l’an dernier

Quelques dossiers en rafale… Veille sur les mini-maisons Guide voitures électriques (complété!) Résultats sondage salaire Guide des meilleures pratiques d’affaires Sondage échantillonnage sur divers points d’information : important d’y répondre s.v.p.! Assurances pour les saisonniers, projet avec Leclerc Assurances

Ressources humaines Obligation du RVER, instauration d’un régime de retraite simplifié en septembre 2016 Rachel en congé de maternité, retour en septembre… En 2017 : nouvelle employée, agente aux communications Cette embauche s’inscrivait dans une réorganisation nécessaire considérant un événement important à venir..

Transition de Louis Jean vers la retraite Louis travaille 4 jours par semaine depuis le 1er avril et travaillera 3 jours par semaine après le congrès Le 1er avril 2018, Louis ne sera plus directeur général adjoint et occupera un poste de conseiller / chargé de projets à raison de 3 jours par semaine Sa retraite est prévue le 31 mars 2019… MAIS…

Jean Lessard deviendra directeur général adjoint Le 1er avril 2018 Le poste de directeur du développement occupé par Jean Lessard sera aboli Jean Lessard deviendra directeur général adjoint Ces changements ont nécessité une réorganisation des tâches à l’interne afin d’être plus efficace au quotidien

Des nouvelles… Des nouvelles de M. Cyrille Girouard, du Camping Sainte-Madeleine

Des questions?

Merci de votre attention!