1ers pas des utilisateurs migrés

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Transcription de la présentation:

1ers pas des utilisateurs migrés Chorus Pro 1ers pas des utilisateurs migrés

Sommaire 1| Introduction 2| Activer son compte 3| Vérifier les prérequis

Utilisateurs migrés de Chorus Portail Pro Nouveaux utilisateurs Introduction Utilisateurs migrés de Chorus Portail Pro Les prestataires de justice inscrits sur Chorus Portail Pro, et ayant saisi au moins un mémoire de justice, disposent automatiquement d’un compte Chorus Pro sur lequel ils retrouvent l’historique de leur activité dès le premier jour suivant la migration. Avant le 18 décembre 2017, ces utilisateurs ont reçu un message les invitant à se connecter à Chorus Pro. Nouveaux utilisateurs Pour les nouveaux utilisateurs, il est nécessaire de créer un compte directement sur Chorus Pro. Des guides dédiés : « Créer son compte utilisateur » et « Gérer son compte utilisateur » sont disponibles sur la communauté.

Sommaire 1| Introduction 2| Activer son compte 3| Vérifier les prérequis

Message de première connexion Activer son compte Message de première connexion Le 18 décembre 2017, un mail d’activation est envoyé aux utilisateurs Chorus Pro sur l’adresse de messagerie utilisée pour Chorus Portail Pro. Une fois ce message reçu, il suffit de sélectionner le lien Activer votre compte pour être dirigé vers Chorus Pro. (Vérifier que le mail d’activation ne se trouve pas dans les messages indésirables/spams)

Réinitialiser son mot de passe Activer son compte Réinitialiser son mot de passe Une fois sur Chorus Pro, l’utilisateur migré est invité à créer un nouveau mot de passe. Les règles de sécurité du mot de passe sont précisées sur la droite de l’écran.

Page d’accueil Chorus Pro Activer son compte Page d’accueil Chorus Pro Après la mise à jour du mot de passe, les utilisateurs accèdent à leur compte Chorus Pro.

Espace Mémoires de frais de justice Navigation Espace Mémoires de frais de justice Les fonctionnalités liées aux frais de justice sont désormais accessibles via l’espace Mémoires de frais de justice de Chorus Pro. Marie DUPONT

Espace Mémoires de frais de justice Navigation Espace Mémoires de frais de justice 7 onglets sont accessibles depuis l’espace Mémoires de frais de justice : Onglets Fonction Synthèse Identifier les mémoires pour lesquels une action est attendue Rechercher Rechercher des mémoires Saisir mémoire Saisir un mémoire de frais de justice Dépôt mémoires Déposer des mémoires de frais de justice Liste fiscale Consulter la liste fiscale des mémoires de justice Tableau de bord Tableau de bord des mémoires par statut Archives Rechercher un mémoire de frais de justice archivé (>2 ans)

Sommaire 1| Introduction 2| Activer son compte 3| Vérifier les prérequis

Prérequis Vérifier les prérequis Deux prérequis doivent être vérifiés par tous les prestataires préalablement à la saisie du premier mémoire de justice : Valider ses coordonnées bancaires 01 Signer son mandat de facturation 02 Les prestataires de justice personnes physiques doivent également confirmer deux autres prérequis : Vérifier le NIR 03 Renseigner le statut COSP ou Indépendant 04

Gestionnaire Principal : Accéder à la fiche structure Vérifier les prérequis Par son habilitation à configurer la structure, seul le Gestionnaire Principal peut vérifier les prérequis. En cas de départ du gestionnaire principal, l’utilisateur simple doit contacter le support pour émettre une demande de changement. Gestionnaire Principal : Accéder à la fiche structure La configuration de la structure s’effectue dans l’espace Activités du gestionnaire, espace uniquement ouvert au gestionnaire principal, disponible en haut de la page d’accueil de Chorus Pro.

Gestionnaire Principal : Accéder à la fiche structure Vérifier les prérequis Gestionnaire Principal : Accéder à la fiche structure L’espace Activités du gestionnaire permet de gérer le paramétrage des prestataires de justice, et de gérer les habilitations des utilisateurs. La vérification des prérequis se fait à partir de la fiche structure accessible via le bloc Mes structures. Dans le bloc Mes structures, sélectionner l’icone en forme de crayon afin d’accéder à la fiche structure.

Vérifier les prérequis Valider ses coordonnées bancaires 01 Les coordonnées bancaires valides présentes dans Chorus Portail Pro sont reprises dans Chorus Pro. Ces données sont vérifiables depuis la page de consultation de la fiche structure à partir du bloc Coordonnées bancaires. Sélectionner l’icone en forme de crayon sur la ligne des coordonnées bancaires afin de les consulter ou les modifier. En cas de besoin, le bouton Ajouter des coordonnées bancaires permet de créer de nouvelles coordonnées pour la structure.

Vérifier les prérequis Valider ses coordonnées bancaires 01 Vérifier les coordonnées bancaires directement à l’écran. En cas de modification des informations, utiliser le bouton Valider en bas de la page pour confirmer les modifications. Si aucune modification n’est nécessaire utiliser le bouton Annuler pour quitter l’écran.

Vérifier les prérequis Enregistrer son mandat de facturation 02 Le mandat de facturation permet à l’État d’émettre des mémoires de frais de justice via Chorus Pro. La souscription au mandat de facturation est obligatoire pour déposer des mémoires sur le portail. Le bloc Mandats de facturation est disponible sur la page de consultation de la fiche structure. Sélectionner Souscrire un mandat de facturation.

Vérifier les prérequis Enregistrer son mandat de facturation 02 Sur la page de création du mandat de facturation, indiquer un Libellé et confirmer la création en sélectionnant Générer.

Vérifier les prérequis Enregistrer son mandat de facturation 02 Suite à la création du mandat, un mail de validation vous est envoyé. Il est nécessaire de cliquer sur le lien de signature du mandat pour finaliser votre mandat.

Vérifier les prérequis Vérifier le NIR 03 Les prestataires de justice personnes physiques sont identifiées dans Chorus Pro par les 10 premiers caractères de leur numéro de sécurité sociale (numéro NIR). Si le format du NIR n’est pas conforme, la structure ne pourra pas être activée dans Chorus Pro. Dans ce cas, le message suivant apparait en haut de la page de consultation de la fiche structure. Si ce message apparait, il ne sera pas possible d’émettre de mémoire depuis cette structure. Dans ce cas, il est nécessaire de créer une nouvelle structure avec un NIR conforme. Vous pouvez vous reporter aux guides utilisateurs Créer une fiche structure et Introduction à la gestion des structures et des services utilisateurs dans la rubrique Mes guides utilisateurs.

Vérifier les prérequis Vérifier le NIR 03 En cas d’erreur sur le format du NIR, créer une nouvelle structure privée depuis l’espace Activités du gestionnaire.

Vérifier les prérequis Vérifier le NIR 03 Les règles de conformité du NIR sont les suivantes :

Vérifier les prérequis Renseigner le statut COSP ou Indépendant 04 Les prestataires de justice de type personnes physiques doivent préciser un régime social. Dans le bloc Informations générales mémoires de justice, sélectionner la case à cocher correspondant au bon statut. Indépendant

Vérifier les prérequis Une fois les prérequis complétés, les utilisateurs peuvent exploiter pleinement les fonctionnalités offertes aux prestataires de justice. Les fonctionnalités liées aux mémoires de justice sont spécifiquement détaillées dans le guide Saisie et gestion des mémoires de frais de justice dans la rubrique Mes guides utilisateurs.