sondage sur les BESOINS en formations de dirigeants Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com sondage sur les BESOINS en formations de dirigeants « Seriez-vous prêt à vous perfectionner pour votre club ? » Résultats Décembre 2016 – V4

Résultats et bilan du sondage Partie 1 - Introduction Partie 2 - Synthèse des résultats Partie 3 - Bilan et propositions d’améliorations à étudier Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Partie 1 - Introduction La problématique Les objectifs Le monde associatif se complexifie et se professionnalise de plus en plus, avec toutes les difficultés et les obligations que cela impose à nos dirigeants bénévoles : que ce soit pour embaucher un entraîneur (ou le gérer au fil du temps), suivre les comptes financiers ou tenter de développer son club en cherchant des ressources financières. Rien n’est simple ! Et pourtant, très peu de dirigeant prenne le temps de se former ou de s’actualiser sur certaines questions pointues. Les objectifs Le but de cette enquête est donc d’en connaître les raisons et d’essayer d’y apporter des solutions et des moyens pour : Vous aider à pérenniser et à développer vos associations : Etablir un programme / des propositions qui répondent à vos attentes et à vos disponibilités. Entamer une réflexion à moyen terme pour mettre en place les choses différemment. Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Les points importants abordés Quels domaines privilégiés Vos disponibilités Vos attentes en matières de supports, financières ou d’innovations Vos préférences en terme de communication Vos idées Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Diffusion Réponses Taux Les informations générales Le 09/09/2016 Aux Correspondants et Présidents de clubs Aux CTD et Présidents de Comités Durée : 1 mois Diffusion 50 questionnaires finalisés 139 réponses incomplètes Réponses 14 % de réponses sur l’IDF Taux Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Provenances des réponses 8 % 10 % 14 % 16 % 8 % 10 % 16 % 18 % Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Les profils des répondants à ce sondage 70 % sont des clubs de + de 90 licenciés 24 % sont des clubs entre 40 et 80 licenciés 6 % ont moins de 40 licenciés 88 % occupent déjà un poste de dirigeant 86 % sont des hommes 68 % en activité professionnelle Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Partie 2 - SYNTHESE des Résultats 78 % des personnes ayant répondu souhaitent développer leur club en priorité Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Et plus précisément Les 14 % pour « Législation et management » 64 % des personnes sont issues d’un club de + de 90 licenciés 28 % d’un club entre 40 et 80 licenciés 8 % sont issus d’un club de – de 40 licenciés Les 8 % pour « Gestion financière » 100 % pour des club + de 90 licenciés 100 % sont des élus Les 14 % pour « Législation et management » 86 % pour des clubs de + de 90 licenciés 14 % entre 40 et 80 licenciés 78 % Développement Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Mais la formation classée n°1 parmi les 50 réponses est Le Top 5 des formations les plus sollicitées parmi les 16 proposées Le club et ses appuis institutionnels possibles Communication externe : se faire connaître pour apporter de nouveaux licenciés, ressources financières … Attirer et fidéliser ses licenciés Embaucher un entraîneur : comment ? Quelles obligations ? Emploi aidé ? Communication interne : donner l’envie aux licenciés de devenir acteur de la vie du club … 1 Mais la formation classée n°1 parmi les 50 réponses est 2 Attirer et fidéliser ses licenciés 3 4 5 Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Vos disponibilités Le week-end reste à priori le moment le plus adéquate pour le plus grand nombre Mais … Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Pour les personnes qui souhaitent prioritairement développer leur club (78%), seuls 31% veulent le faire sur le week-end. C’est donc une majorité des personnes ayant répondu, 69 % qui se rendraient disponible en semaine, dont 59% le soir. Pour ceux qui souhaitent prioritairement aborder la Législation et le management (14%), c’est 100% des personnes ayant répondu qui se rendraient disponible le soir en semaine, les lundis ou mardis. Pour la Gestion financière (8%), la répartition des personnes ayant répondu se rendraient disponible à 50 % en semaine, et à 50 % le week-end. Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Vos principaux obstacles à l’inscription aux formations Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Les services et supports souhaités 80 % des répondants se disent plus favorable à se déplacer en formation s’il y a un suivi personnalisé après la formation Dans ces 80 %, les types de supports souhaités post formation sont : - à 70 % par des échanges via le mail - et 30 % de vives voix par le biais d’entretien téléphonique ou d’entrevue directe Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

96 % prendraient le temps de participer à une formation si celle-ci donnait ensuite un accès à une plate-forme de documentation spécifique. Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Vos préférences en terme de communication par e-mail 1 par e-mail 2 par le biais d’encarts sur site internet 3 par le biais de vidéos et réseaux sociaux 4 par courrier postal 5 par les Bulletins Formation / Technique 6 par le biais d’affiches et prospectus Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Vos principales attentes pour une formation Les 2 points les plus importants sont la qualité de la formation et l’adaptabilité du formateur Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Partie 3 - BILAN et propositions d’améliorations à étudier Beaucoup de dirigeants (surtout dans les « petits » clubs mais pas seulement) se retrouvent « par hasard » Président ou Secrétaire ou plus généralement élus pour que le club puisse exister : ce ne sont pas des candidats potentiels mais qui se dévouent parce qu’ils manifestent un intérêt pour la vie associative, non parce qu’ils ont les compétences requises mais pour la pérennisation de leurs clubs. Autrement dit, c’est, entre autre, pour cette raison que les formations deviennent importantes pour le « développement » ou tout simplement pour la survie des clubs, pour l’existence de notre sport, notre passion … La disponibilité de ces personnes, la distance à parcourir et le coût des formations restent aussi des freins de taille ! Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Mais bien d’autres sujets sont utiles Bon Fonction-nement Le Club et ses appuis institutionnels Attirer et fidéliser ses licenciés Embaucher un entraîneur Obligations règlementaires Dossier de subvention Les 5 formations les plus plébiscitées font parties des thèmes fondamentaux pour le bon fonctionnement Mais bien d’autres sujets sont utiles Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Une communication non satisfaisante et inefficace LA CIRCULATION DE L’INFORMATION Malgré internet et les mails, on nous réclame des formations déjà existantes et mises en place comme le secourisme, animateur / entraîneurs, arbitrage … Une communication non satisfaisante et inefficace Cela prouve Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Entraîneurs Dirigeants Formation Continue Arbitrage Juge-Arbitrage Dans chaque domaine, la Ligue IDF TT (ainsi que la FFTT) s’efforce de proposer des formations adéquates, mais les formations de dirigeants sont particulièrement touchées par l’annulation quasi systématique faute de participant Arbitrage Juge-Arbitrage SPID-Déconnecté Prévention Secours Civique 1er niveau SPID-Administratif Fidéliser ses licenciés Manageur associatif Agent de Développement Gérer le temps de travail de son salarié Savoir développer son club Animateur et Entraîneur Fédéral CQP Animateur TT DEJEPS PS TT Entraîneurs Dirigeants Formation Continue Malgré cela, notre objectif est de pouvoir vous proposer des formations à votre mesure Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Propositions d’améliorations à mettre en place ou à étudier Information / Communication / Support - Elargir la diffusion des Bulletins, Catalogues et mises à jour de site spécifiques à la formation aux Présidents de club, - Utilisation de « nouveaux » moyens ? Facebook, Twitter, vidéo … ? - Solliciter davantage les Comités Départementaux par le biais d’encarts sur site internet, en mettant à disposition des flyers récapitulatifs sur les compétitions départementales ? - Création d’une page regroupant toutes les informations / sites multipliant les liens ciblés - Création d’un support récapitulatif régional (version mode d’emploi/guide), à l’image de certains départements qui proposent déjà ce genre de support, - Mise en place d’une aide juridique / législative par mail ou téléphone ? Moyen humain non disponible à ce jour. Comment mettre en place ce système d’aide et d’accompagnement ? DIFFUSION COMMUNI-CATION SUPPORT Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Disponibilités trop hétérogènes Disponibilité / Lieu / Inscription Disponibilités trop hétérogènes Créer des formations en ligne sur internet ? La FFTT l’avait proposé avec Perf’TT avant de l’abandonner judicieux de faire quelque chose de semblable ? Réformer complètement l’inscription : uniquement par Internet, avec possibilité de choisir entre 3 ou 4 dates (avec validation quand le nombre minima est atteint), un coût diminuant en fonction du nombre d’inscrits, possibilité à la personne d’estimer son temps de trajet (voiture ou transports en commun) Pourquoi ne pas étudier une autre forme pour dispenser certaines formations avec le formateur agissant en direct live par le biais d’internet (la téléformation ; webinar ?) Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Diversité des formations Existence d’une multitude de formations et soirées d’informations proposées par beaucoup d’organismes différents Rassembler les différentes propositions de formations en un seul et même endroit pour faciliter le choix et la prise d’informations Retrouver tous les sites utilitaires à l’aide à la gestion pour trouver rapidement la solution à votre problème ou l’information manquante Il est également ressorti du sondage, le souhait de développer les diplômes des dirigeants => en mai 2016, la FFTT a intégré à ses formations le module « Valorisation des Dirigeants » allant dans ce sens. Notre but Mais aussi Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Suivi individualisé suite à une formation 80 % des répondants au sondage assisteraient plus facilement à une formation en présentiel si par la suite ils avaient accès à une plate-forme de documentations et de supports de travail en lien avec la formation => à voir s’il est possible de créer cette plate-forme Cela peut être également une aide complémentaire en entretien individuel, à la Ligue, après exposition des difficultés rencontrées par mail. Là encore, il nous faut une personne possédant les connaissances requises au sein de la Ligue ! Possible ? Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

Aspects financiers Le paiement des frais d’inscription peut déjà se faire en plusieurs fois sur demande, mais nous pouvons mettre en place un tarif dégressif en cas d’inscription de plusieurs personnes d’une même association, ou d’une personne à plusieurs formations La prise en charge financière par l’OPCA UNIFORMATION va être « formalisée » et « balisée » avec le Décret Qualité mis en place courant 2017 => notre objectif : clarifier davantage et accompagner dans la démarche de demande de prise en charge Trouver d’autres sources de financement afin de diminuer les coûts de formation Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com

La Ligue d’Ile de France de Tennis de Table vous remercie pour votre attention et reste à l’ écoute de vos idées et suggestions Ligue d’Ile de France de Tennis de Table 1-3 Rue de la Poterie – 93200 SAINT-DENIS formation@fftt-idf.com