La restructuration d’une direction
C’est d’abord une information partagée concernant la raison d’un tel mouvement puis l’annonce d’une méthodologie de travail
Les 3 principes maîtres dans un tel travail: le pilote doit bénéficier de la confiance de la part des agents (ce qu’il va dire doit être fiable) il doit dynamiser le groupe pour « produire » (fort leadership) il doit être courageux (il sait reformuler, trancher, annoncer..)
Durant tout le projet la totalité de la direction concernée aura une information complète de l’avancement du travail avec reporting écrit (il est essentiel que le travail fourni soit suivi et fiable (la confiance est en cause)
Aucune hypothèse ne doit être privilégiée avant la fin du travail la méthodologie employée doit faire émerger plusieurs hypothèses validées ou invalidées par le ou les élus concernés
Si un ou plusieurs services « doivent disparaître », cela n’annonce pas obligatoirement « l’exit » des agents des services peuvent se regrouper, ou ré-orienter leur activité vers d’autres missions
Les syndicats sont associés très tôt ……dés l’annonce aux agents Ils sont destinataires de communiqués leur faisant part de l’évolution des travaux (calendrier- contenu du travail)
La méthodologie: 1- c’est un but clair 2- c’est de l’expression acceptée 3- c’est une décision prise et comprise
Une décision ne marque pas la fin du projet celui doit être accompagné tant au niveau de la direction concernée (mesure des dispositions prises-sont-elles pertinentes-corrections éventuelles-dans quel délai?) qu’au niveau des agents en cause (formation-adaptation-dynamisation et temps nécessaire)