Système d'information, numérique et patrimoine Cartographier le SI du patrimoine 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Principes et méthodes du POS SI Atelier cartographie Point de vue d’architecte SI 9 novembre 2017 – C. MUSET

Cartographier le SI du patrimoine 09/11/2017 9h45 – 11h00 Principes et méthodes du POS SI (1H15) Les orientations nationales Présentation du schéma de cartographie fonctionnelle d’une activité La fonction d’urbaniste SI 11h15 – 12h30 Atelier cartographie de la fonction immobilière (1H15) Les activités et fonctionnalités de la fonction immobilière La contribution à l’élaboration du schéma d’activité de la fonction immobilière d’un établissement 12h30 – 13h45 Déjeuner 13h45 – 15h00 Restitution de l’atelier cartographie (1H15) La synthèse de l’atelier Le point de vue de l’architecte SI Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Les orientations nationales 09/11/2017 La démarche de l’Etat La démarche d’urbanisation du SI Simplification et évolution du SI Démarche permanente et partagée Urbaniser c’est … Visualiser les ressources La couche fonctionnelle – POS Les 5 domaines fonctionnels Cartographier le patrimoine - C. MUSET

La démarche de l’Etat 09/11/2017 Cadre commun d’urbanisation du SI de l’Etat : (2012) Les principes et bonnes pratiques applicables à tous les ministères Fournir des modèles dérivables pour chaque ministère et chaque composante Mise à jour en 2016 Cartographier le patrimoine - C. MUSET

La démarche d'Urbanisation du SI 09/11/2017 Par analogie avec l'urbanisation des villes : cartographies et "plan d'occupation des sols", découpage en quartiers, îlots..., infrastructures communes de transports, réglementation générale, etc. Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Simplification et évolution du SI 09/11/2017 Adaptée aux systèmes d'information, cette démarche vise à les simplifier, à optimiser l'emploi des ressources nécessaires à leur fonctionnement et leur entretien et à les rendre plus réactifs et flexibles par rapport aux évolutions des métiers et de leurs environnements.  Les systèmes d'information sont par nature complexes. Il est nécessaire de s'organiser en conséquence avec l'ensemble des acteurs, d'agir très en amont dès la réflexion stratégique métier, et de se doter de principes et règles communes pour une meilleure coopération ; ainsi chaque évolution locale contribue aux objectifs globaux.  Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Démarche permanente et partagée 09/11/2017 Concrètement, cette démarche poursuit plusieurs objectifs pour assurer l'alignement des transformations du SI avec le métier, sa stratégie, ses besoins et ses contraintes : La capacité à mieux visualiser et représenter l'état du SI et des évolutions en cours, L'optimisation de l'emploi des ressources (infrastructure, applicative, données, fonctionnalités, processus...) La réactivité et la flexibilité (modularité, subsidiarité, découplage) du SI lui même La simplification du SI globalement  Pour atteindre ce résultat, la démarche doit être permanente, de long terme. Elle doit être comprise et acceptée par tous les acteurs du système d'information (métier, MOA, MOE), et doit rester pragmatique (éviter le dogme à tout prix), en privilégiant les opportunités liées aux projets plutôt que d'être universaliste. Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Urbaniser c’est …. 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Visualiser les ressources : cartographier 09/11/2017 infrastructure, applicative, données, fonctionnalités, processus => les 5 vues Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

La couche fonctionnelle - POS 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Les 5 domaines fonctionnels 09/11/2017 O P S Cartographier le patrimoine - C. MUSET E D Doc de référence : REF 5

Présentation de carto. fonctionnelles 09/11/2017 POS de l’Etat Zoom immobilier et moyens généraux Les sous-fonctions du patrimoine Fonctions et activités du patrimoine Exemples d’Orléans / Nantes Construire un POS en 3 étapes Utiliser le POS pour améliorer Démarche : état des lieux -> cible Ex. d’utilisation de la cartographie Cartographier le patrimoine - C. MUSET

POS ETAT 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Zoom immobilier et moyens généraux 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Les sous-fonctions du PATRIMOINE 09/11/2017 Gestion de la sûreté, de la sécurité et de l’hygiène Constructions et opérations de maintenance lourde (MOA) Maintenance et gestion physique des locaux Management des équipes de la fonction patrimoniale Pilotage de la politique immobilière (SD, PPI, interface entre DIRPAT et gouvernance politique) Gestion locative (utilisation des locaux) Gestion des contrats d’externalisation Cartographier le patrimoine - C. MUSET SD Schéma directeur PPI Projection pluriannuel Doc de référence : REF 1

Fonctions et activités du patrimoine 09/11/2017 Description du patrimoine Référentiel patrimoine, Description générale (identité des bâtiments, données de base, etc.) Mise à jour des biens (acquisition, cession, réaménagement de locaux, affectation des locaux,) Gestion des plans Gestion de Maintenance et l’entretien Description de la fiche d’identité/technique des équipements (chaufferie, VMC, etc.) Planification et suivi de la maintenance (curative et préventive) Gestion des demandes d’intervention, d’aménagement et services Contrôles techniques et règlementaires (gestion des visites, commission de sécurité, etc. Gestion des contrats Gestion administrative, financière et calendaire des contrats (ex: entretien, maintenance, prise à bail, assurance, et service*, etc.) Suivi des contrats (suivi des interventions, des prestations) Gestion des opérations de renouvellement du patrimoine Programmation pluriannuelle des opérations de Gros Entretien (financière et calendaire) Suivi des opérations Gros entretien Cartographier le patrimoine - C. MUSET PI prestations intellectuelles Gestion des opérations de grosse réhabilitation et travaux neufs Prévision des opérations de projet immobilier (budgétaire et calendaire) Planification et suivi des projets (lancement, réception, mise en exploitation, etc.) Suivi des marchés de PI et de travaux Performance énergétique Suivi des consommations des fluides Performance des bâtiments Gestion locative Gestion administrative et juridique des contrats de mise à bail (AOT, baux, etc.) Suivi locatif (loyer, charges locatives, propriétaire, taxes, etc.) Doc de référence : REF 4

POS Immobilier et Moyens Gén.(univ. Orléans) 09/11/2017 Echanges (partenaires) Collectivités Direction départementale France Domaines Rectorat Fournisseurs Cadastre Pilotage Immobilier Moyens généraux Référentiels Pilotage opérationnel patrimoine Conservation Culturelle Contrats et Services Gestion administrative du patrimoine immobilier Gestion administrative du patrimoine mobilier Gestion des abonnements Gestion des biens mobiliers Données typologiques plan pluriannuel fonctionnement Gestion de l'archivage administratif Gestion des biens immobiliers Gestion des opérations immobilières Gestion des événements Logistique Gestion des espaces plantés Equipements plan pluriannuel investissement Foncier schéma directeur immobilier Plannings Services aux biens immobiliers et aux occupants Service numérique Patrimoine Référentiel technique Serveur plan Ressources et Support Cartographier le patrimoine - C. MUSET Representation de travail Doc de référence : REF 6

POS Immobilier et Moyens Gén.(univ. Orléans) 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET étape dans la démarche Doc de référence : REF 6

POS patrimoine de l’Université de Nantes 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 2

Construire un POS en 3 étapes 09/11/2017 Identifier les activités du domaine fonctionnel et en faire une carte => c’est le POS Recenser les données produites et utilisées par une activité => cela complète le POS Recenser les applicatifs et les décrire, puis les poser sur le POS => c’est la cartographie applicative « état des lieux » Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Utiliser le POS pour améliorer 09/11/2017 Analyser la couverture applicative, (les manques, les doublons, les opérations manuelles, l’obsolescence, les coûts) et chercher à rationaliser Analyser les flux de données et chercher à les simplifier (données transverses) Nommer les responsables de zones (métier) et les propriétaires de données => gouvernance Représenter la cartographie cible Déterminer les étapes pour atteindre la cible Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Démarche : état des lieux -> cible 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET Doc de référence : REF 5

Ex. d’utilisation de la cartographie 09/11/2017 Planification des projets Cartographier le patrimoine - C. MUSET Budgétisation des projets Doc de référence : REF 5

La fonction d’urbaniste 09/11/2017 Urbaniste SI et architecte AE Fiche de poste RIME Urbaniste SI à l’ESR Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Urbaniste SI, Architecte SI, Enterprise Architect 09/11/2017 L’urbaniste SI est l’un des acteurs clé de la démarche d’urbanisation. Il doit veiller à la cohérence de la transformation du SI dans son ensemble dans le respect du cadre d’urbanisation. Il doit être dans le circuit de validation de toutes actions d’évolutions structurantes du SI, et doit soumettre à la décision des recadrages éventuels, voire soumettre d’autres actions d’évolutions permettant de garantir à long terme une transformation plus efficiente du SI, plus aligné sur la stratégie métier. L’urbaniste est avant tout un intermédiaire entre les métiers, les projets et les DSI, et un soutien à ces acteurs pour toutes les décisions stratégiques de transformation. Une proximité avec les métiers est absolument nécessaire. Actuellement cette fonction est positionnée majoritairement au sein des DSI, avec une démarche portée majoritairement sur la vue fonctionnelle et applicative. L’objectif … est d’étendre cette action à l’ensemble du périmètre SI (stratégie, métier, fonctionnelle, applicatif et infrastructure), avec une priorité, en terme d’effort à long terme, sur la vue Métier et Stratégie. Une évolution du positionnement des urbanistes sera probablement à étudier à l’issue des premiers résultats concrets de cette démarche. Cartographier le patrimoine - C. MUSET CCU extrait Doc de référence : REF 5

Fiche de poste urbaniste 09/11/2017 https://www.fonction-publique.gouv.fr/urbaniste-des-systemes-dinformation-et-de-communication Cartographier le patrimoine - C. MUSET RIME

Urbaniste SI à l’E.S.R 09/11/2017 Cartographier le patrimoine - C. MUSET

Bibliographie et références 09/11/2017 REF1. Guide audit des fonctions support IGAENR 2010 http://www.amue.fr/fileadmin/amue/actualites/IGAENR/Guide_Audit_fonction_support_-_.pdf REF2. Conférence le pilotage et ses outils des indispensables pour outiller le patrimoine immobilier Site Amue juillet 2015 http://www.amue.fr/pilotage/metier/articles/article/pilotage-succes-de-la-premiere-conference-sur-le-patrimoine/ REF3. Conférence présentation accord cadre Amue SI patrimoine sept 2015 http://www.amue.fr/patrimoine/metier/article10/article/accord-cadre-si-patrimonial-web-conference-dinformation/ REF4. Document GT AMUE pour l’accord cadre SIPAT REF5. LES DOCUMENTS DE RÉFÉRENCE DU S.I. DE L'ÉTAT http://references.modernisation.gouv.fr/urbanisation-du-systeme-dinformation-de-letat Cadre Commun d'Urbanisation du SI de l'Etat v1.0_0 Plan d'Occupation des Sols du SI des Services Publics Français V3.1.1 REF6. Tous nos remerciement pour l’université d’Orléans et son architecte d’établissement Sylvie Haouy-Maure pour ses travaux de cartographie sur le patrimoine. Cartographier le patrimoine - C. MUSET