Défis et marges de manœuvres Travailleurs sociaux Défis et marges de manœuvres Bernard Van Asbrouck 29 Mars 2018

complexité Les impactant Intelligence artificielle Economie financière Impacts Métiers Economie financière Rapport à la norme Les impactant Intelligence artificielle complexité

Contexte: mutation sociétale Des structures de contrôles aux réseaux homéostatiques De protection individuelle à la mobilisation de l’acteur Mutation des organisations Mutation des rationalités politiques Mutation Noétique noo : connaissance Mutation du marché du travail Mutation des références culturelles D’une force de travail qu’on utilise (salariat) à un savoir agir qu’on mobilise (monétiser la compétence) Des lois de l’existence aux opportunités du vivre Travailleurs sociaux. Bernard Van Asbrouck

Difficultés à mobiliser l’acteur Poids des obligations Phénomène de sherwoodisation Posture défectives Travailleurs sociaux. Je fais quoi? 20 à 40 % du flux Il y a des solutions Travail agréable 10 % passent vite Réalité des situations Dégradation de la condition salariale Le lien avec l’intégration sociale et l’emploi est de plus en plus difficile à réaliser pour une part croissante du public Quelles alternatives quand le lien n’est plus possible? Certains agents se réfugient dans une « bulle relationnelle »  »» Comment garantir une mission vouée à la dignité sociale de la personne?

Les professionnels ont mal à leur métier ou Le cadre du métier devient inhabitable pour les professionnels

Métiers de l’intervention sociale Finalités Modèles d’actions Formation Habiletés Processus Dispositifs d’Actions L’outil Professionnalités Le sujet Techniques Postures Références normatives Métiers de l’intervention sociale Pouvoir d’agir Environnement Management/ Organisation Le monde Culture + références discrétionnaires Instances Les ingrédients d’un métier Pouvoir Finalités Postures Prescrits politiques

Marges de manœuvres : Dispositifs d’actions L’outil De la gestion à la politique du care La question du réseau d’action et des finalités La question du langage et de la grammaire commune De silos institutionnels à interdépendance organisationnelle Dispositifs en commun Territoires capacitant : Dispositifs d’actions L’outil D ’exécution de cadres normatif à mise en œuvre. La question des postures professionnelles et des pratiques Organisation et management Le monde Profession Le sujet

Les Discours Le réel (= Le vécu) Les pratiques hv Marges de manœuvre: La question des pratiques Le réel (= Le vécu) Les Discours Les pratiques Colloque Université Populaire de Wallonie : l’accompagnement socioprofessionnel des demandeurs d’emploi – 30 avril 2009 – Bernard Van Asbrouck

La rupture des pratiques

Discours Réalités Pratiques « Mon métier, c’est moi ! »

Déviance : Aménager la règle à la situation vécue Réalité (situation vécue) Médiateur Discours Coach Pratiques Déviance : Aménager la règle à la situation vécue

Réalité Discours Partenaire Pratiques Subversion : « Déjouer la règle dans l’acte même qui la met en jeu » (M. Foucault)