Présentation Guichet Unique Nice Facile

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Transcription de la présentation:

Présentation aux référents sociaux du Guichet Unique Nice Facile 15 Juin 2018

Présentation Guichet Unique Nice Facile

Garantir la simplification des démarches des usagers Guichet Unique Nice Facile Garantir la simplification des démarches des usagers Engagement de Monsieur Le Maire Christian ESTROSI Constat d’une offre de service riche mais éparse Volonté de centralisation de l’information dans le domaine de la famille Présentation Guichet Unique Nice Facile

Un guichet physique au service des usagers Guichet Unique Nice Facile Un guichet physique au service des usagers Lieu central unique Gratuit Large amplitude horaire Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Guichet Unique Nice Facile Présentation Guichet Unique Nice Facile

Un accueil moderne et éfficace Utilisation d’une tablette numérique pour une réorientation efficace Délivrance d’informations multiservices Accompagnement de l’usager au smart Guichet Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Guichet Unique Nice Facile Présentation Guichet Unique Nice Facile

Une pluralité de démarches Inscriptions Une pluralité de démarches Préinscription Petite Enfance Préinscription Scolaire Inscription au dossier Nice Plus et réservation des accueils de Loisirs en ligne Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Encaissements Guichet Unique Nice Facile Présentation Guichet Unique Nice Facile

Une centralisation des paiements Encaissements Une centralisation des paiements Paiements possibles auprès d’un régisseur ou via le Smart Guichet Encaissement des factures de crèches, cantines et garderie Encaissement sur RDV des accueils de Loisirs Encaissement pour le Sport ou Centres AnimaNice Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Encaissements Guichet Unique Nice Facile Accompagnement aux e-services Présentation Guichet Unique Nice Facile

Guichet virtuel et dématérialisation Accompagnement aux e-services Guichet virtuel et dématérialisation Un site Internet dédié et intuitif Libre accès des formulaires Assistant virtuel 24/7 Conférences et ateliers d’accompagnement à la dématérialisation Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Encaissements Guichet Unique Nice Facile Accompagnement aux e-services Ludothèque / LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Un lieu de soutien à la parentalité Ludothèque / LAEP Un lieu de soutien à la parentalité Ludothèque LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Encaissements Guichet Unique Nice Facile Accompagnement aux e-services Mission Handicap Ludothèque / LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Centralisation – Projets transversaux Mission Handicap Centralisation – Projets transversaux Accessibilité Recensement des actions portées par les 3 collectivités Projets transversaux – Groupes de travail Présentation Guichet Unique Nice Facile

Organisation d’actions favorisant l’inclusion Mission Handicap Organisation d’actions favorisant l’inclusion Accès aux manifestations sportives et culturelles Soutien pour l’organisation de manifestations Ensemble On Dit Cap! Handiplages Présentation Guichet Unique Nice Facile

Information - Orientation Mission Handicap Information - Orientation Téléphone : 04.97.13.45.00 ou 04.97.13.27.06 ou 04.97.13.28.24 Courriel : guichet-nicefacile@ville-nice.fr ou handicaps@ville-nice.fr Site internet : www.nice.fr/fr/social-et-solidarites/la-mission-handicap Facebook : Mission Handicap Ville de Nice Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Accueil Inscriptions Encaissements Guichet Unique Nice Facile Lien Social Seniors Accompagnement aux e-services Mission Handicap Ludothèque / LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Les missions Gestion du registre des Personnes Fragiles Isolées Lien Social Seniors Les missions Gestion du registre des Personnes Fragiles Isolées Actions de prévention Projets collaboratifs pour lutter contre l’isolement Coordination des interventions en situation de crise Demande d’admission en établissements E.H.P.A.D et R.A Présentation Guichet Unique Nice Facile

Information Sociale de Proximité Accueil Inscriptions Information Sociale de Proximité Encaissements Guichet Unique Nice Facile Lien Social Seniors Accompagnement aux e-services Mission Handicap Ludothèque / LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Information Sociale de Proximité Les missions Accueillir, écouter, informer et orienter la population niçoise Soutenir les familles dans leur parentalité Veille sociale sur les quartiers Présentation Guichet Unique Nice Facile

Information Sociale de Proximité Les actions Permanences sociales de proximité Actions collectives d’information et de prévention Présentation Guichet Unique Nice Facile

Guichet Unique Nice Facile Accueil Point d’Accueil et d’Ecoute Jeunes « l’Escale » Inscriptions Information Sociale de Proximité Encaissements Guichet Unique Nice Facile Lien Social Seniors Accompagnement aux e-services Mission Handicap Ludothèque / LAEP Présentation Guichet Unique Nice Facile

Point d’Accueil et d’Ecoute Jeunes « l’Escale » Les missions Prévenir la souffrance psychique des jeunes Maintenir et restaurer les liens familiaux et sociaux Soutien aux parents d’adolescents Favoriser la socialisation et la citoyenneté des jeunes Promouvoir la santé, Prévenir les conduites à risques et des situations d’exclusion Présentation Guichet Unique Nice Facile

Point d’Accueil et d’Ecoute Jeunes « l’Escale » Les actions Permanences d’accueils et d’écoute Accès à Internet et à l’outil informatique Pilotage du dispositif d’aide au permis de conduire Prévention du décrochage scolaire Conseil pour les Droits et Devoirs des Familles Présentation Guichet Unique Nice Facile

Présentation Guichet Unique Nice Facile Contact : GUICHET NICE FACILE 6 rue Tonduti de l’Escarène 06364 NICE Cedex 4 04.97.13.45.00 guichet-nicefacile@ville-nice.fr Présentation Guichet Unique Nice Facile