E-domicile 69 Favoriser le maintien à domicile grâce aux TIC
Pourquoi ? Le maintien à domicile est une alternative au placement en institution : De plus en plus demandé par les familles et les personnes dépendantes Souvent moins coûteux globalement (HAD évalué à140 €/j contre 800 €/j en hôpital) Permettant de conserver sur les territoires les personnes dépendantes et leur richesse humaine.
Objectifs du projet Etudier comment les technologies de l'information peuvent aider ou prolonger le maintien à domicile des personnes dépendantes. Tout d'abord en menant une étude de besoin Puis en proposant des scénarios d'usages Puis en réalisant des expérimentations pour les valider
Des opportunités Le conseil général est chef de file de l'organisation du maintien à domicile Le Rhône est couvert en réseau haut débit Les TIC se démocratisent En terme de coût des technologies En terme d'usage (les familles et professionnels sont connectés) De nouvelles technologies rendent les objets communicants. (Environnement et bâtiments communicants, interfaces tangibles...)
Services émergents suite à l'étude Répondre aux peurs de la chute : surveillance médicale de jour et de nuit. Bracelet actimétrique Détection d'activité (analyse électrique, caméra infrarouge) Mais comment traiter le problème : quelle procédure en cas de pb ? Coordination des acteurs Outils pour le Clic : suivi des demandes des PA, liens avec les professionnels. Aider les aidants Outil relationnels Mise en relation famille, professionnels Combattre l'exclusion numérique Simplifier les communications asynchrones 04/12/2018
Points de vigilance Usage à propos Pallier à l'absence et non pas remplacer la présence Automatiser ce qui est de l'ordre de l'administratif, pour libérer du temps et des ressources pour le relationnel : ne jamais remplacer une relation personnelle par une machine. Rechercher l'autonomie de la personne. Et donc plutôt la simplicité que la sophistication. Les générations de personnes âgées ont des rapports aux technologies qui évoluent. Compétences des séniors Adoption des technologies par les proches Les usages des technologies émergent de leur utilisation : logique de l'offre, filtrée et modifiée par l'usage. L'intérêt n'est pas l'usage. 04/12/2018
Méthode Expérimenter divers scénarios relativement ouverts Pour faire émerger des usages intéressants Faire évoluer le design au fur et à mesure des retours Pour identifier les freins et les fausses bonnes idées Trouver des personnes âgées, des aidants et des professionnels volontaires et motivés. Intégrer une évaluation économique et un cadre éthique. Chercher un bénéfice pour chacun des intervenants du projet. 04/12/2018
04/12/2018