LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
Formation de l’équipe 2 conditions: Perception et valorisation d’une cible commune Création de relations interpersonnelles
Répartition de l’énergie…
…pour assurer la vie et la production de l’équipe Et= Ep+Es+Ee+Er Et= énergie totale disponible Ep= énergie de production Es= énergie de solidarité Ee= énergie d’entretien Er= énergie résiduelle * Selon Yves St-Arnaud
Énergie de production Atteinte d’une cible commune Ep forte→ Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche à accomplir
Es = Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes Énergie de solidarité Es = Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes Partage de sympathie, compréhension et respect Communication harmonieuse = énergie affective
Ee= entretenir des conditions de travail favorables Énergie d’entretien Ee= entretenir des conditions de travail favorables Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles Si trop Ee→ l’équipe étouffe - moins productive
Énergie résiduelle Énergie individuelle non transformée Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
Résumé Une bonne équipe de travail doit : S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep) Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es) Dissiper les obstacles (Ee) Encourager les membres à s’engager (Er)
Recommandations 2. Stimuler la participation des coéquipiers 1. Organiser le démarrage de l’équipe 2. Stimuler la participation des coéquipiers 3. Favoriser la communication au sein du groupe
Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources 1. Démarrage de l’équipe Premier contact Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources Opération bien menée = Es
1. Démarrage de l’équipe Perceptions individuelles de la cible commune Chacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui? Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
1. Démarrage de l’équipe Partage des rôles Définir clairement les tâches Animateur? Secrétaire? Documentaliste? Observateur? Éviter l’improvisation Favoriser une organisation cohérente
2. Participation dans l’équipe Émetteur-Récepteur Veiller à la mobilité des rôles Souplesse
2. Participation dans l’équipe Participation positive Rôle du leader Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur Cible commune + relations interpersonnelles
2. Participation dans l’équipe Participation négative Rôles du leader Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur Ils grossissent Er et bloquent Ee
2. Participation dans l’équipe Partage du leadership Expérience collective Force d’attraction partagée par les membres d’une équipe Positive si elle renforce le rendement optimal du groupe
3. Communication dans l’équipe Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu