Méjane--Bourbon Maurine Stage en entreprise Du mardi 14 décembre au vendredi 17 décembre 2010. Atol les opticiens Méjane--Bourbon Maurine 3°5 2010/2011

Sommaire 1)Présentation de l’entreprise 2)Fonctionnement de l’entreprise 3)Observation et présentation d’une activité (part 1) 4)Observation et présentation d’une activité (part 2) 5) Compte rendu hebdomadaire 6)Description des taches accomplies 7)Conclusion

Présentation de l’entreprise Adresse: 3 rue du Docteur Pouillot a Melun 77000 Perceuse Bac a ultrasons Dans cette entreprise, il y a de nombreuses montures à prix abordable. Plusieurs marques de lunettes avec des collections qui varient beaucoup, tout cela dans le but de satisfaire toutes sorte de clientèle. En plus de ça, l’entreprise propose une offre permettant l’achat de la deuxième paire de lunettes à 1 euro, ce qui permet à plus de personne d’avoir deux paires de lunettes au prix d’une seule paire. Deplus, l’entreprise possède un réel atout, et cela grâce à sa situation géographique. En effet, elle se situe juste à côté d’un centre d’ophtalmologiste, ce qui est donc très pratique pour les clients. Ils peuvent venir juste après leurs rendez-vous, sans avoir a faire beaucoup de mètres. Sommaire Précédent Suivant

Organigramme Sommaire Précédent Suivant Directeur de l’entreprise Mr. ZEZIMA Responsable technique Mlle ROSSI Apprenti Mlle VERNIN Apprenti Mr. BOIVENT Sommaire Précédent Suivant

Qu’est ce que le métier d’Opticien? Tout commence lorsqu’un client entre dans le magasin avec l’ordonnance de son ophtalmologue. L’opticien doit aider son client à trouver la monture qui lui correspond tout en lui plaisant, celle-ci ne doit pas être trop grande, le milieux de la pupille bien aux centre du verres… Ensuite l’opticien prend toutes les mesures nécessaires pour commander les verres, et remplir quelques papiers avec le client. Après le départ du client, l’employer doit appeler AD ou BBGR. Le lendemain matin celui-ci prend les arrivages des commandes de la veille, vérifie la correction des verres (c’est-à-dire si le matériel livré correspond aux besoins du client), vérifie aussi le cahier de livraisons (si tout a bien été livré) puis il range les BL. Apres s’être assuré que les commandes correspondaient, il place les objet appartenant à chaque clients dans leurs péniches. Ici un exemple Kappa Essilor de péniche. Ensuite, l’opticien en charge de l’atelier doit trier les péniches qui sont les plus urgentes et commencer à « faire les lunettes », sous le nom exact de « faire le montage ». Précédent Suivant Sommaire

Suites de la présentation du métier. Pour cela, il met dans une première machine la monture (sans verres) pour qu’un petit embout passe dans les rainures et donc enregistre la forme que les verres devront par la suite obtenir afin de correspondre à la forme des montures. En ce qui concerne l’obtention de la forme des verres, c’est une deuxième Kappa Essilor machine (reliée à la première) qui réalise tout cela . L’opticien entre alors dans la machine toutes les mesures nécessaires (écartement pupillaires, hauteur de la pupille…) puis, étant donné que les deux plus grosses machines sont reliées, il passe le code bar de la péniche correspondant au client permettant à la deuxième machine de retrouver le modèle des lunettes et comment il faut tailler les verres, etc.. Quand les verres ont étés taillés, l’opticien monte les verres sur les montures soit en plastiques, avec un fil de nylon ou sur les lunettes percées. Si il s’agit de lunettes percés, il faudra percé les verres, ce qui prendra plus de temps. Ensuite il vérifiera si il n’y a pas trop de tensions dans le verres grâce a une autre machine. Pour finir la préparation des lunettes l’employer fera quelques réglages au niveau des branches grâce a une machine qui chauffe le plastic pour lui permettre une meilleure flexibilité. Puis le client reviens chercher son produit. Précédent Suivant Sommaire

Compte rendu hebdomadaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Matin Arrivée/ Déballage des colis/ Classement des bons de livraisons/ Observation de l’atelier. Observation du perçage des lunettes « percées». Rangement de lunettes et triage des anciennes étiquettes. Observation des montages. Après-midi Tampon-nage des nouveaux magasines. Restauration de la vitrine du magasin avec les nouveaux arrivages. Rangement de cartons et de boites de lunettes. Observation des ventes. Précédent Suivant Sommaire

Description des tâches accomplies Durant ce stage j’ai observée le métier d’opticien, celui-ci est très complet. J’ai regardée comment ils faisaient lors ce qu’ils recevaient les colis, puis le montage des lunettes, le perçage, la restauration des lunettes ayant des pièces cassées. Mais j’ai aussi observé le métier de vendeur qui est omniprésent dans ce métier, personnellement c’est ce que j’ai préféré. Le rapport avec les clients, l’aider à choisir les lunettes de son choix contenu dans son budget. J’ai bien sure pu apprendre comment les montages se faisaient, et les perçages, ceux-là sont très minutieux et donc très intéressant. Ce que j’ai appris et qui m’a très surprise c’est que les verres n’arrivaient pas déjà tailler, ou alors de forme rectangulaire, mais ils arrivent tout rond et plus ou moins épais selon la correction. Suivant Sommaire Précédent

Conclusion Suite à ce stage je peux confirmer l’idée que j’avais de ce métier, il est très intéressant, les activités varies tout au long de la journée et étant donné que c’est en rapport avec le domaine public, cela le rend vivant. Ce qui m’a plu c’est que c’est tout de même proche du milieu médical, ce qui m’attire plus particulièrement. Je trouve que faire un stage dans une entreprise de ce genre nous donne une bonne image du monde du travail et de la relation « professionnel/client » Je remercie toutes les personnes qui m’ont accueillies dans leur entreprise, qui se sont occupées de moi et surtout qui m’ont fait aimer ce métier à tel point que j’aimerais en faire le mien. Ce stage m’a ainsi vraiment permit de confirmer mes envies futures de vie professionnelle. Précédent Sommaire

Lexique Perçage des lunettes: Quand on a besoin de faire des trous dans les verres pour insérer les branches, l’embout du nez et les plaquettes. Percée: Lunettes n’ayant pas de monture métallique, plastic. Nous sommes obligés de percer les verres. AD: Atol Distribution. Fournisseur de tous les magasins Atol. BBGR: Autre fournisseur d’Atol BL: Bons de livraisons. Péniches: Boites dans lesquelles sont mis les verres, les montures, les ordonnances, tous ce qui appartient au client. Meneuse: Machine qui permet de taillée le verre. Elle s’utilise avec de l’eau pour pas que le verre soit abîmé a cause de petits débris. Il y a plusieurs limes dans cettes machine, pour faire le plus gros puis juste les finissions.

Meneuse manuelle: Avant que la grosse meneuse soit inventée, tout ce faisait a la main grâce a cette meneuse. Qui est encore utilisé pour faire quelques petites retouches . Kappa Essilor : Machine qui enregistre la taille des verres pour qu’ils correspondent à la forme des lunettes choisies. Bac a ultra-sons: pour laver les lunettes vraiment très sales