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Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne => LES FONCTIONS Volonté des adhérents Dépasser la notion de consommateurs Faire travailler collectivement son équipe de direction Responsable juridiquement et pénalement

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Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Attentes des dirigeants : Gain de temps et simplification administrative Outil intégré : adhérents - licence - enseignement - communication Connaissance des membres Qui sont-ils ? Quand, où et comment jouent-ils ? Meilleure utilisation des installations Communication avec les adhérents Argumentation vers les institutionnels Conquête de nouveaux licenciés

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Attentes des licenciés : Accès aux installations Partenaires de jeu Pratique encadrée Communication (club et Espace licencié)  Jouer et avoir accès à des services

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Objectifs de la FFT : Faciliter l’Organisation pour le club (simplifier l’administratif) Pour mieux Développer et Apporter de nouveaux services aux adhérents

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Gain de temps : Plus de double saisie « adhérents / licences vierges » Préinscriptions en ligne Communication ciblée et instantanée Constitution des groupes école de tennis et cours collectifs

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Aide à la décision : Taux d’occupation des terrains Tableau de bord club : Commune d’origine - taux de fidélisation, d’abandon - évolution jeunes/adultes - hommes/femmes… Pyramide des âges Réalisation d’études

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Nouveaux services aux adhérents : Réservation en ligne Préinscription en ligne Recherche de partenaires de jeu Communication directe avec le club et lien avec l’espace du licencié  Dans un Espace adhérent accessible depuis le site internet du club

Les enjeux de la fonction de dirigeant dans un club moderne : ADOC Points clés de ADOC : Outil intégré au système d’information fédéral Outil modulaire Outil évolutif Outil adapté à toute taille de club Outil nécessitant une réelle volonté du club

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