PASS+ Hauts-de-Seine Lancement de la campagne

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Transcription de la présentation:

PASS+ Hauts-de-Seine Lancement de la campagne 2019-2020 Environnement numérique des collèges (ENC) PASS+ Hauts-de-Seine Lancement de la campagne 2019-2020 24 Mai 2019 www.hauts-de-seine.net

Sommaire 1- Quelques chiffres 2018-2019 2- Nouvelle campagne Pass+ inscriptions Réseau d’organismes affiliés Consommations 2- Nouvelle campagne Pass+ Planning Évolutions Renouvellement des droits La carte Correspondants Pass+ Correspondants commune Communication

1- Quelques chiffres 2018-2019 A actualiser

Inscriptions PASS+ 2018-2019 + 31 % 78 % des collégiens dans les Hauts-de-Seine se sont inscrits 62 % des collégiens inscrits ont consommé au moins un porte monnaie électronique Un bilan détaillé sera rédigé après l’été A actualiser + 31 %

Réseau d’organismes affiliés PASS+ dont 116 qui n’ont pas signé la convention d’affiliation + 31 %

Consommations Sport-culture 1,84 M€ de consommation sur les porte-monnaie électroniques (PME) 35 708 utilisateurs : 30 126 ont utilisé 1 PME et 5 582 ont utilisé 2 PME + 31 %

2- nouvelle campagne 2019-2020 A actualiser

Planning Mi-mai : envoi des flyers et des affiches aux collèges 3 juin 2019  : ouverture des inscriptions et des services 29 février 2020 : fin des inscriptions 30 avril 2020 : fin de validité des Pass 20 mai 2020 : fin des remboursements aux affiliés A actualiser

 présentation du nouveau parcours d’inscription Evolutions 2019-2020 Refonte des interfaces bénéficiaires pour améliorer le parcours utilisateurs : chantier mené avec des designers de sites Web et d’applications Conception générale de l’interface Clarté de la navigation Ton rédactionnel Charte graphique Amélioration de la version mobile Vidéos  présentation du nouveau parcours d’inscription Ajout de fonctionnalités sur l’extranet collège suite à un recueil des besoins auprès des collèges fin 2018 Ajout d’informations sur les dossiers (carte, saisie de commentaires, finalisation inscription…)  présentation des évolutions de l’extranet collège

Renouvellement des droits par la famille si déjà inscrite en 2018-2019 Les comptes Pass sont conservés et revalidés automatiquement pour le 3 juin Les familles vont recevoir un courriel d’information le 3 juin Aide financière sport-culture Les porte-monnaie électroniques sont rechargés Enfants boursiers : fournir l’attestation de bourses 2018-2019 (jusqu’au 31 décembre 2019) ou 2019-2020 Soutien scolaire Collèges publics : service est accessible depuis l’ENT Collèges privés : droits à renouveler à la rentrée depuis le compte Pass+ Bons plans : propositions toute l’année à consulter sur le compte Pass+ Restauration scolaire : Seuls les collèges relevant de la DSP sont concernés

La carte Pass+ A actualiser

La carte PASS+ 1/ 4 La carte est livrée avec un étui et un cordon Au verso de la carte : QR code, photo, nom, prénom et numéro de carte

La carte PASS+ 2/4 Moyen de paiement La carte peut être utilisée par les familles comme moyen de paiement  présentation de la transaction A venir : déploiement de lecteurs pour les organismes ayant beaucoup de transactions  3 modèles de lecteurs seront prochainement testés par des organismes volontaires

Les cordons et étuis seront envoyés en une seule fois en colis séparé. La carte PASS+ 3/4 Livraison de la carte Pour les nouvelles inscriptions validées par les collèges avant mi août : les cartes parviendront aux collèges fin août ; Pour les inscriptions validées par les collèges après mi août : envoi au fil de l’eau dans un délai de 6 jours ouvrés ; Pour l’envoi de fin août, les cartes seront classées par ordre alphabétique et par niveau; Les cordons et étuis seront envoyés en une seule fois en colis séparé.

Remplacement de la carte La carte PASS+ 3/4 Remplacement de la carte Carte abîmée ou perdue Le coût du remplacement de la carte est à la charge de la famille Carte en dysfonctionnement Envoyer la carte au CD92 pour analyse Comment demander une nouvelle carte ? Se connecter à l’espace famille Cliquer sur le lien accessible sur le tableau de bord « commander une nouvelle carte Règlement de la carte par la famille : si crédit sur les PME : débit de 5 € sur le PME si plus de crédit : la famille envoie un chèque de 5 € à Docapost qui remplace la carte dès réception du chèque

Les correspondants collèges A actualiser

Les correspondants collèges (1/1) Les missions du correspondant Pass+ Distribuer les flyers ; Sélectionner un niveau de classe pour les Ulis et les Segpa (suppression dans les listes déroulantes des interfaces) ; Valider les nouvelles inscriptions (correction des erreurs sur nom, prénom, date de naissance, détection des doublons) ; Aider les collégiens si difficulté d’accès à internet . Extrait de la convention cadre des collèges : Axe 1 - article 1a "un dispositif d'aide aux familles, le Pass+ Hauts-de-Seine" "Le collège est pleinement partie prenante du dispositif Pass+ Hauts-de-Seine. Il s'engage à valider la présence  effective de l’élève dans l’établissement et à accompagner les élèves et/ou les familles qui rencontreraient des difficultés pour bénéficier de ces services »  

Les correspondants communes A actualiser

Le rôles des correspondants communes - Le correspondant est l’interlocuteur du Conseil départemental pour toutes questions relatives aux organismes affiliés au dispositif. Il propose des organismes sportifs et culturels qui remplissent les critères : Extrait du règlement d’affiliation : 1- être un organisme à but non lucratif, une structure municipale, un établissement géré en régie directe par le Département des Hauts-de-Seine ou bien un organisme appartenant au secteur marchand, qui propose aux collégiens des activités sportives ou culturelles en rapport avec les programmes scolaires de la 6e à la 3e et les intérêts des collégiens ; 2- respecter le principe de laïcité ; 3- offrir un égal accès aux filles et aux garçons ; 4- disposer d'une expérience suffisante (au moins deux années d’existence à la date de signature de la convention d’affiliation). A actualiser

Campagne d’affiliation 2019 Les correspondants des communes ont proposés pour cette nouvelle campagne 48 nouveaux organismes qui remplissent les critères d’affiliation ; L’affiliation de ces organismes a été approuvée par le conseil départemental le 15 avril dernier ; - Début juin, les identifiant et mot de passe seront envoyés par courriel aux nouveaux organismes qui pourront signer leur convention en ligne, la signature de la convention déclenche l’ouverture de l’espace affilié. A actualiser

Communication A actualiser

Communication Documents à destination : du collégien : 1 flyer (envoyé dans les collèges mi-mai) du collège : 4 affiches de l’organisme affilié : 1 affiche, 1 autocollant (seront envoyés début juin) Mailing de lancement de campagne à destination : des familles : 3 juin Des organismes : début juin Nouveau ! 2 vidéos de présentation du dispositif et de l’interface famille qui seront mises à disposition des collèges, des organismes et des communes

Numéro cristal non surtaxé : https:// passplus.hauts-de-seine.net Numéro cristal non surtaxé : 09 69 32 60 92 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Merci de votre écoute