"Expérience de l'assurance qualité à l'Université de Neuchâtel" mars 2007 "Expérience de l'assurance qualité à l'Université de Neuchâtel"  Dr. Christian Marquis Christian Marquis / 21 juin 2007 Prénom Nom

Directives pour l'assurance qualité dans les hautes écoles universitaires suisses Le 7 décembre 2006, la Conférence universitaire suisse (CUS) a adopté les Directives contraignantes pour la Confédération et les cantons objectifs Haut niveau de qualité dans l'enseignement et la recherche Transparence à l'égard des étudiants et du public Christian Marquis / 21 juin 2007

mars 2007 Document de l’organe d’accréditation et d’assurance qualité Audits de la qualité 2007/2008 Concept, déroulement et standards de la qualité Guide à l’intention des hautes écoles 18.06.2007 Les universités doivent fournir « des prestations d’un haut niveau de qualité, contrôlées par l’organe d’assurance qualité et reconnues par la Conférence universitaire suisse » pour prétendre à des aides financières de la Confédération. Christian Marquis / 21 juin 2007 Prénom Nom

Système AQ dans les universités Directives AQ Système AQ dans les universités Évaluation du système AQ par l’OAQ Reconnaissance du droit aux subventions (LAU) Christian Marquis / 21 juin 2007

Objectifs de l’assurance qualité de l’Université de Neuchâtel Valoriser le travail effectué Garantir et encourager la qualité dans tous les domaines Constituer une aide à la décision pour la conduite et le développement de l’université dans ses domaines d’activités Christian Marquis / 21 juin 2007

Assurance qualité UniNE trois volets Enseignement Recherche Services « Chef du bureau des évaluations et de l’appui pédagogique » Conseiller AQ Christian Marquis / 21 juin 2007

Rôle des collaborateurs AQ Être au service Dans le cadre des activités de notre institution Accompagner Expliquer Encadrer Clarifier Soutenir Christian Marquis / 21 juin 2007

Évaluation de l’enseignement Trois piliers Évaluation indicative et semestrielle de l’enseignement Obligatoire Coaching personnalisé et évaluation approfondie Facultatif Offre d’ateliers et de séminaires pédagogiques sur site et romands Facultatif Offre semestrielle Christian Marquis / 21 juin 2007

Évaluation des filières de formations et activités de recherche FFAR Un découpage de l’UniNE en unités d’évaluation est défini par le rectorat Visite sur site de la commission d’experts et rapport d’évaluation Le rectorat élabore la planification des évaluations Rédaction d’un rapport d’auto-évaluation Christian Marquis / 21 juin 2007

Évaluation des filières de formation et unités de recherche Dossier d’évaluation Planification prévue par le rectorat Rapport d‘autoévaluation Rapport du décanat Envoi du dossier aux experts Mise en perspective des actions possibles Visite de la commission Rapport des experts Christian Marquis / 21 juin 2007

Est-il judicieux de parler d’assurance qualité? mars 2007 Pour conclure Les évaluations de l’UniNE ne sont pas à comprendre comme un contrôle exercé par des instances supérieures, mais bien plutôt comme un processus continu d’amélioration participatif et autoréflexif. Il est postulé que les évaluations ne peuvent avoir un succès à long terme qu’en étant menées en coopération avec les unités concernées. Est-il judicieux de parler d’assurance qualité? Reconnaissance, soutient, encadrement, conseil, valorisation…. ne sont-ils pas plus adaptés? Christian Marquis / 21 juin 2007 Prénom Nom

Merci de votre attention et bonne fin de journée Christian Marquis / 21 juin 2007