Blogs & wikis sont-ils l’avenir de l’intranet ? Séminaire EFE PARIS – 05-06/12/2005 by joël ronez - [Cup of Tea]

> Blogs & social software D’autres ressources sur le blog consacré à ce séminaire :

 Premier âge de l’Internet : -> Adaptation au media  Deuxième âge : -> Ére du partage Ce qui compte n’est plus de détenir une information, mais de savoir la partager > Modification de la vision que nous avons de la propriété (licences Créative Commons, etc.) Nouvelles sociabilités Nouveaux codes Nouvelle culture Nouveaux outils > Encore un changement d’ère ?

> Blogs & social software TCP/IP On connecte des ordinateurs Internet On connecte des réseaux HTML On connecte des contenus Blogs… On connecte des gens Tribute to Joi ItoJoi Ito

> Social Software : definition Outils pour partager et interconnecter : Social Bookmarking Partage de bookmarks (ex Social networking Partage de contacts (ex WIKI Partage de contenu (ex. blogs Partage d’informatiojn (ex. ) - idées - informations - opportunités - connaissance - contacts - …

> Qu’est-ce qu’un blog ? Le premier format éditorial né du web

> Un blog qu’est-ce que c’est ? Un site web…... composé d’articles classés par date… … et par catégories

> Un blog qu’est-ce que c’est ? Un système de publication simplifié

Les retroliens Les « feed » RSS Les permaliens Les commentaires > Les nouveautés de format

> RSS feeds : Un nouveau format d’échange d’information Blog content Other Blogs & sites content Feed aggregator (software) content Blog search engines (technorati, google blog search..)

un ton et un contenu informel un format court et concis un grande sensibilité à l’actualité > Les nouveautés de contenu

Les « blogrolls » prolongent la visite et incluent le blog dans une communauté > Une interconnexion

> Le wiki : définition Un site web dynamique permettant à tout individu d’en modifier les pages à volonté

> Les usages corporate

> Typologie de blogs internes > Blogs de salariés (IBM : blogueurs, Compass) > Blogs évènements (rebranding blog, Cap Gemini) > Blogs KM > Blogs projet > Blogs expression (syndicat, association,..) > Blogs intranet (PME: ex AGOSPAP)

> 7 bonnes pratiques pour que ça marche… 1 > Respecter le format et son état d’esprit 2 > Former tous les utilisateurs (1h suffit) 3 > Constituer un comité éditorial de blog 4 > Adopter une charte de publication 5 > Ne pas censurer ni polémiquer, dialoguer 6 > Montrer l’exemple 7 > Donner des consignes rédactionnelles

> 8 consignes éditoriales pour un intranet efficace 1 > Pensez à votre cible & ses besoins réels (pensez « valeur d’usage ») 2 > Structurez et hiérarchisez, et sélectionnez 3 > Recherche VS consommation 4 > Court, concis, concret, pas de jargon 5 > Organisez le contenu en pyramide inversée et 5W 6 > Rendre les liens explicites 7 > Contextualisez 8 > Faire simple