Exchange Workshop on Regional Networking for Knowledge Sharing Par: Ndèye Coumba FALL - Executive Director, FRAO Rome, June 2008 PRESENTATION DE FIDAFRIQUE
INTRODUCTION outil d’appui à la gestion de l’information,la capitalisation/valorisation d’expériences des projets concernés. Support pour la gestion des connaissances
GOALS augmenter l’impact et l’efficacité des activités du FIDA en facilitant la génération, la diffusion, l’échange d’informations et de connaissances entre les projets du FIDA et leurs partenaires appuyer la gestion de l’information et la capitalisation/valorisation d’expériences des projets concernés.
Contexte Plus de 24 pays membres Plus de 50 projets 15 francophones 5 anglophones 3 lusophones 1 hispanophone
FIDAfrique I mise en place/renforcement de l'infrastructure informatique et de télécommunications au niveau des projets mise en place pour les projets les plus isolés d'une infrastructure moderne de télécommunications pour qu'ils puissent être pleinement intégrés dans le réseau en bénéficiant d'une "discrimination positive" l’intégration des projets en réseau pour leur assurer des services électroniques de base de qualité, notamment grâce à une assistance technique et des activités de formation.
FIDAfrique II Amélioration de l’impact des projets financés par le FIDA grâce au développement et à la diffusion d’informations dans le cadre de la lutte contre la pauvreté en Afrique de l’ouest et du centre. Développement des capacités de gestion de l’information et des produits susceptibles de contribuer directement ou indirectement à la réduction de la pauvreté. Tirer parti de l’expérience des autres en mettant en lumière les processus aussi bien que les résultats.
FIDAfrique II Encourager le développement d’une culture de partage de l’information entre le FIDA, les projets et les partenaires nationaux et régionaux. Renforcer l’efficacité des projets financés par le FIDA dans la région et de leurs partenaires en matière de documentation, de partage et d’utilisation des informations concernant les « bonnes pratiques » dans le domaine du développement rural, de la lutte contre la pauvreté et de la mise en oeuvre des projets, essentiellement à travers les médias électroniques.
FIDAfrique II Unité de coordination basée à l’UNOPS Dakar A partir de juillet 2005 : partenariat avec la FRAO chargé du volet capitalisation et valorisation des expériences : assistance technique pour la production des contenus. 2 Composantes: CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES et PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATION SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC.
CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES concepts de capitalisation des connaissances et d’institution apprenante outils de diagnostic des pratiques de capitalisation et de communication dans les projets outils pour l’identification des connaissances et leur documentation évaluation de divers outils de partage des connaissances
CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES 1. The first phase (June 05 – October 05): Diagnosis and Methods WARF identified in detailed ways, the needs for support and consequently mapped out its methodology. A regional workshop was organised to share the results and identify the ways for knowledge management in IFAD/WCA projects. Projects staff identified and categorized the needs for capitalization and exchanges. The technical assistance was rolled out in 3 phases
CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES 2. Follow up phase (January 06-July 07) 5 ateliers de formation aux méthodes de capitalisation organisés au siège des projets durant 4 ou 5 jours.(PAMER du Burkina Faso, REP et NORPREP du Ghana, RFCIP de Gambie, PADV du Sénégal). Des ateliers avec les points focaux des projets nationaux financés par le FIDA sont animés par la FRAO dans le prolongement des missions d’appui rapproché aux projets.. Les appuis à distance.
CAPITALISATION ET VALORISATION D’EXPÉRIENCES 3. Suivi des plans d’actions de gestion des savoirs des projets: accompagnement où la stratégie consiste à impliquer activement la personne-ressource choisie dans l’exécution du plan d’appui, la FRAO jouant un rôle de mise en relation, d’initiation et de suivi à distance.
PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATIONS SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC Processus d’appropriation de compétences en édition et communication électroniques Informations et les documents publiés sur le site Web Formations et appui technique pour une appropriation progressive de la pratique des outils. Serveur dédié de grande capacité Plateforme fournissant une connexion haut débit. Interface Web d’administration simplifiée permettant la gestion de contenus Un ensemble de logiciels de gestion d'hébergement est disponible sur le serveur Un portail ( pour la diffusion de contenus et le travail collaboratif (chaque projet administre son propre site Web)
PRODUCTION/DIFFUSION D’INFORMATIONS SUR LE WEB ET APPUI PROJETS EN NTIC Echanges d’informations et de connaissances Forums thématiques pour animer des « communautés d’intérêts partagés » électroniques : Cassava, TechForum, ProgForum Une veille informative sur le développement rural et la lutte contre la pauvreté Fidafrique Info, la lettre d’information du réseau Création de CD avec les contenus publiés
Quelques résultats 1/3 Les responsables de composante ainsi que les coordonnateurs ont en général, participé activement aux ateliers. Douze plans d’action de capitalisation et de communication élaborés entre 2006 et 2007 des personnes-ressources et institutions d’appui ont été identifiées pour appuyer les projets au Mali, en Mauritanie, au Cap-Vert, au Cameroun, en RDC, au Ghana, en Gambie, au Burkina et au Sénégal trente six thèmes de capitalisation ont été identifiés et traités en vue de la production de livres et articles pour les douze projets appuyés directement.
Quelques résultats 2/3 guide méthodologique du PAMER (Burkina) sur la promotion des micro-entreprises rurales. Des articles ont été proposés ou publiés par le FODESA (Mali) et PRAPE (Congo) Des fiches d’expérience et des histoires de vie ont aussi été rédigées dans la plupart des projets. 52 projets repartis sur 18 pays disposent de pages web organisées en rubriques accessibles depuis la page d’accueil du site u projet.
Quelques résultats Formations régionales organisées par la coordination de FIDAfrique pour le personnel francophone et anglophone des projets. Au total, 93 personnes venant de 46 projets répartis dans 14 pays ont été formées. Progression des pages vues et des visiteurs du site FIDAfrique : entre 2006 et 2007, 640 à 1200 pages vues par jour Plus de 90% de jugement positif (bonne qualité pour 40 % et très bonne qualité pour 53 %) sur la qualité du site web
Leçons apprises Des contraintes à une bonne gestion des savoirs au sein des projets: lacunes dans la capacité de concevoir et suivre de manière performante des contrats de partenariats en recherche- développement avec les structures de recherche et de vulgarisation l’absence de dispositifs ou mécanismes institutionnels pouvant inciter l’équipe de projet à publier les résultats et leçons d’expériences qui valorisent son travail. la focalisation des systèmes de Suivi Evaluation sur les indicateurs de résultats dont il faut rendre compte.
Quelques résultats le manque d’échanges entre projets financés par le FIDA dans un même pays le manque de ressources humaines, d’infrastructures, d’outils : personnel spécialisé en information et communication, centres de documentation, systèmes de classement et d’archivage, plans de communication. le faible niveau d’implication de certains CPM et IC dans la prise en compte des questions de capitalisation et partage des connaissances.
Fidafrique III Les Défis La connectivité reste un challenge à relever : Mettre la connexion à la disposition de tous, permettre à ceux qui n’ont pas accès à la connexion web et de participer de manière efficace au partage des connaissances L’appui aux projets pour la capitalisation et le partage est un processus continu et sur le long terme Les stratégies d’appuis de proximité des projets et de diffusion des méthodes de capitalisation ne peuvent être uniformes ; Les équipes de coordination et de gestion des projets ont besoin d’appui pour élever le niveau de réflexion dans l’orientation et la gestion de leurs stratégies.
Les Défis La gestion des connaissances devrait être prise en compte dans les objectifs stratégiques des projets pour que l’on puisse leur réclamer des responsabilités de résultats Le document méthodologique devra être revu et réactualisé à la lumière des résultats des activités d’appui et des échanges avec les autres réseaux régionaux Réflexion stratégique sur fidafrique III avec les membres pour assurer une appropriation
Les Défis La capitalisation des expériences devrait aussi s’ouvrir aux acteurs de l’arène du développement rural et aux détenteurs d’expériences proches de celles des projets mais qui ne sont plus actifs ou qui ne sont pas dans l’environnement immédiat des projets du FIDA; La cohérence des stratégies de gestion des connaissances du FIDA implique que les différentes initiatives régionales soient articulées et complémentaires afin d’éviter la dispersion et la duplication des efforts
FIdAFRIQUE 3
Fidafrique III : extention à l’Afrique Subsaharienne pour promouvoir le Partage des avoirs et l’innovation pour réduire la pauvreté en Afrique Gestion et coordination du réseau par des organisations et réseau africains Ouverture aux partenaires des Projets du Fida et aux réseaux thématiques (Finances rurales; accès aux marchés; gestion de l’eau; suivi Evaluation…) Appui à la concertation sur les politiques publiques