Transformations numériques Daniel Kaplan

L'internet et le mobile pratiques massives

Une appropriation massive 48 M d’internautes en France (83% pop. > 11 ans)  Taux d'équipement des ans : 75% 20 M de Français contribuent à la production de contenus

Internet intensif Proportion d'internautes ayant utilisé l'internet dans les 12 mois pour…

Montée des données mobiles

Une composante-clé de la socialisation quotidienne

Les deux "numériques"

"L'informatique est aujourd'hui le symbole du côté poussiéreux des entreprises !" Philippe Lemoine, Laser/Fing "Depuis 15 ans, l'informatique est le principal obstacle à l'innovation dans les entreprises !" Jean-Pierre Corniou "Studies of corporate IT spending consistently show that greater expenditures rarely translate into superior financial results. In fact, the opposite is usually true." Nicholas Carr L'émergence d'un doute

Deux histoires du numérique Rationaliser Optimiser Fluidifier Simplifier Sécuriser Connecter Libérer Inventer Transformer Redistribuer

Extension du domaine de l'automatisation Services proactifs et "enfouis", "ambiants" Intégration des chaînes de valeur Intensité capitalistique accrue… … Essayez d'en parler à vos amis Exemple : L'internet des objets, c'est ça ?...

… ou ça ? Quotidien Invention Partage Bricolage Open source…

Exemple : internet et santé

Numérique et santé : la voie "standard"… Télémédecine Equipement du maintien à domicile Prévention : Big Data, information des populations… Parcours de soin et dossier patient Source : Assemblée des Régions Européennes

Quand l'entr'aide entre patients produit de nouvelles connaissances médicales … Et d'autres voies plus inattendues De la "quantification de soi" aux laboratoires personnels et portables

… Et aussi… Matériel médical Ultra-low-cost Matériel médical Ultra-low-cost Génériques en ligne (d'abord USA) Banalisation de techniques avancées Médecine générale low-cost (USA) Génomique personnelle

Deux grands défis Votre secteur (comme beaucoup d'autres) "s'internetise" La donnée et ses traitements y jouent un rôle central Dématérialisation, "logicialisation" Interconnexion des acteurs et des informations Innovation rapide et continue "Disruption" au bas du marché Polarisation Rôle actif des utilisateurs, seuls ou en "communautés"… Nouvelles connaissances Nouvelles compétences-clés, nouveaux concurrents Nouvelles alternatives "Information wants to be free" Nouvelle pression des consommateurs

Les futurs grands ?

Données de santé : le chambardement ?

Penser autrement : le cas des données personnelles

Vendor Relationship Management( VRM) : le symétrique "côté client" du CRM

demomesinfos MesInfos : expérimenter le "retour" des données personnelles aux gens

Pour en faire quoi ?

Tali (Nathalie Signoret & Ryslaine Moulay ; concept) CoachMoiFort (concept) Purchease (Skerou ; prototype) Exemples d'applications

Transformations numériques Daniel Kaplan