Lettres types bancaires à l’usage des clients Mai 2012 Sommaire 1 - Arrêt Régulys 2 - Demande de découvert exceptionnel 3 - Demande de découvert autorisé 4 - Régularisation interdiction bancaire 5 - Régularisation chèque(s) impayé(s) 6 - Désolidarisation d’un compte-joint 7 - Réclamation sur un retrait au distributeur de billets 8 - Demande de relevés de compte 9 - Régularisation de dette 10 -Utilisation des points Adesio 11 -Saisie attribution – avis à tiers détenteur 12 -Renouvellement du code de ma carte 13 -Demande de clôture de compte 14 -Chèques non crédités 15 -Renouvellement de chéquier 16 -Première commande de chéquier 17 -Retour chèque rejeté 18 -Demande de remplacement anticipé d’une carte. .

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER de .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de compte : …………………………….. Objet : arrêt Régulys A ………………….., le …………………………… Madame, Monsieur, Je vous demande de bien vouloir annuler à réception de cette lettre : - le virement automatique qui alimente mon compte numéro : ………………….……… pour un montant de €…………….. par le débit du compte ci-dessus référencé le ……… de chaque mois. Dans l’attente de votre confirmation écrite, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et CEDEX) Numéro de compte : …………………………….. A ………………….., le ………………………… Objet : Demande de découvert exceptionnel Madame, Monsieur, Compte tenu de difficultés de trésorerie passagères, je vous demande par la présente de bien vouloir m’accorder un découvert autorisé d’un montant de ……………………………..€ jusqu’au …./…./…*sur le compte référencé ci-dessus. * 30 jours maximum Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………… Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° du département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Demande de découvert autorisé Madame, Monsieur Par la présente, je vous demande de bien vouloir m’accorder un découvert autorisé d’un montant de …………………………€ sur le compte référencé ci-dessus. Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………… Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et Cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Régularisation interdiction bancaire Madame, Monsieur, Je vous prie de trouver, ci-joint le (s) chèque(s) régularisé(s) suivant(s) : Numéro ……………………………………………………………pour………………€ ; La régularisation totale de ma situation est donc effective. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire auprès de l a Banque de France afin de lever mon interdiction bancaire. Dans l’attente de votre confirmation écrite, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Objet : Régularisation chèque(s) impayé(s) Madame, Monsieur, Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Régularisation chèque(s) impayé(s) Madame, Monsieur, Suite au rejet : Du chèque n°………………………de……………….€ Je vous remercie de bien vouloir bloquer la somme de……….…….€ sur mon compte, correspondant à la totalité du montant des chèques référencés ci-dessus. En conséquence, je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser ma situation auprès de La Banque de France. Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Objet : Désolidarisation d’un compte-joint Madame, Monsieur, Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : …………………………….. A ………………….., le …………………………… Objet : Désolidarisation d’un compte-joint Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de me désolidariser de M…………co-titulaire du compte référencé ci-dessus. J’ai bien compris que le compte fonctionnera désormais comme un compte indivis et que l’accord et la signature de tous les co titulaires sont nécessaires pour réaliser toute opération au débit comme au crédit. Je vous remercie de veiller à ce que chaque titulaire restitue les moyens de paiement restés en sa possession. Pour faciliter la gestion du compte à compter de ce jour, nous désignons M………………………………………..mandataire qui effectuera en notre nom toute opération de gestion. . Je reste solidairement responsable de ce qui a été émis précédemment à la présente désolidarisation. Je vous remercie d’enregistrer cette modification et je reste dans l’attente de votre confirmation écrite. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature Ma dame Signature Monsieur

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Réclamation sur un retrait au distributeur de billets Madame, Monsieur, Le……………………………………., j’ai tenté de faire un retrait de ………………………€. Le distributeur : ne m’a distribué que ………………..€ ;* ne m’a rien distribué.* (Rayez la mention inutile) Le ticket que je joins à la présente fait état d’un retrait de …………………………………€. Je vous remercie de bien vouloir vérifier dans votre comptabilité la réalité de l’opération et de m’informer de la bonne situation de mon compte. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Demande de relevés de compte Madame, Monsieur, Je vous demande de bien vouloir me faire parvenir les duplicatas de relevés de mon compte référencé ci-dessus : Relevé numéro………………………....du mois de……………………………….. ………….. Relevé numéro…………………………du mois de …………………………………………… Relevé numéro…………………………du mois de …………………………………………... Relevé numéro…………………………du mois de ……………………………….………….. J’accepte les frais engendrés par cet envoi conformément aux conditions tarifaires en vigueur applicables aux particuliers et vous autorise à en prélever le montant sur le compte ci-dessus référencé. Dans l’attente de votre envoi et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………. A ………………….., le …………………………… Objet : Régularisation de dette Madame, Monsieur, Veuillez trouver ci-joint un mandat cash d’un montant de ………….………………….€, correspondant au montant de la dette restant à acquitter pour régulariser le compte ci-dessus référencé avant clôture. Suite à l’encaissement de ce mandat et compte-tenu qu’il ne me reste plus rien à régulariser, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire auprès de la Banque de France. Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :………………………….. Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le …………………………… Objet : Utilisation des points Adesio Madame, Monsieur, Afin de bénéficier d’une réduction de 50% pour l’année 20 .. .. sur : - la cotisation de ma formule de compte, je déclare vouloir utiliser :……points Adésio. - de mon assurance Alliatys je déclare vouloir utiliser :………….. …… ...points Adésio. J’ai bien noté que la réduction de ma cotisation ou de mon assurance me sera remboursée sur mon Compte Courant Postal. Dans l’attente de votre confirmation écrite, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :……………………………. Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le …………………………… Objet : saisie attribution – avis à tiers détenteur Madame, Monsieur, Mon compte référencé ci-dessus fait l’objet : d’une saisie arrêt * de : ……………. € émis par ………………………………... ou d’un avis à tiers détenteur de : * *(rayez la mention inutile)) Vous avez bloqué l’ensemble des fonds détenus sur ce compte. Après accord du créancier (ci-joint), et compte-tenu du caractère insaisissable des sommes versées par les organismes sociaux, je vous remercie de bien vouloir débloquer ……………€ correspondant à : Mon RSA versé par la CAF de Paris Mes allocations familiales Mon Allocation Logement. *(rayez la mention inutile) Dans l’attente de votre confirmation écrite, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex) Numéro de téléphone :……………………………. Numéro de CCP : ……………………………... Porteur de la carte : Mme ………………………… M. ………………………….... A ………………….., le ……………………………… Objet : Renouvellement du code de ma carte Madame, Monsieur, Je vous demande en tant que porteur de la carte, de bien vouloir me faire parvenir à nouveau le code de cette carte associée à mon Compte Courant Postal référencé ci-dessus. J’accepte les frais liés à cette opération conformément aux conditions tarifaires en vigueur applicables aux particuliers et vous autorise à en prélever le montant sur le compte référencé ci-dessus. . Dans cette attente, je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Objet : Demande de clôture de compte Madame, Monsieur, Je vous demande de bien vouloir procéder à la clôture du compte ci-dessus référencé. J’ai restitué tous les moyens de paiement en ma possession au guichet du bureau de poste de …………………………………………………………, le …/……/………………… Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Objet : Chèques non crédités : montant de ……………………… € URGENT  Madame, Monsieur, En date du……………………..j’ai déposé une remise de chèques pour le compte Référencé ci-dessus dans l’urne du bureau du bureau de poste de …………………... Ce jour, ce montant global du bordereau n’est toujours pas porté au crédit de mon compte. Cette remise se composait de …….chèques : - Montant € émis par……………………tiré sur la Banque …………………. Vous trouverez ci-joint une copie de mon bordereau de dépôt de chèques. Je vous remercie de faire le nécessaire afin de retrouver ma remise de chèques, de créditer de toute urgence mon compte et de me tenir informé(e). Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Objet : Renouvellement de chéquier Madame, Monsieur, Je vous remercie de bien vouloir m’expédier un nouveau chéquier pour le compte référencé ci-dessus. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Objet : Première commande de chéquier Madame, Monsieur, Je vous remercie de bien vouloir m’expédier conformément à mon dernier entretien avec le conseiller financier, mon premier chéquier pour le compte référencé ci-dessus. Dans cette attente, je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :…………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Lettre Recommandée A.R. Objet : Retour chèque rejeté Madame, Monsieur, En date du………………………………….., le chèque de ………………..€, émis par………………………et déposé sur mon compte référencé ci-dessus à été déclaré impayé. En conséquence, je vous remercie de bien vouloir me retourner le dit chèque de toute urgence afin que je puisse faire le nécessaire auprès de l’émetteur. Dans l’attente de votre confirmation écrite et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature

Nom : ……………………………………………… Prénom : ………………………………………….. Adresse : …………………………………………. ……………………………………………………… Numéro de téléphone :…………………………… LA BANQUE POSTALE CENTRE FINANCIER .. 900 …..………CEDEX (N° département complété par 900 - Ville et cedex Numéro de téléphone :……………………………… Numéro de compte : ……………………………... A ………………….., le ……………………………… Objet : Demande de remplacement anticipé d’une carte Madame, Monsieur, Je souhaite obtenir le remplacement anticipé de ma carte ……………………………… ( 4 derniers chiffres : … / … / … / ….) pour le motif suivant  : □ Lecture de la Puce illisible □ Carte détruite accidentellement □ Carte perdue □ Utilisation frauduleuse □ Carte captée dans le distributeur* *(cochez la mention utile) J’accepte les éventuels frais liés à cette opération : je précise que □Je détiens l’assurance Alliatys □ Je ne détiens pas l’assurance Alliatys* * (cochez la mention utile) Dans l’attente de votre envoi et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Signature