Entretien fait le 05/04/2007 Par PIHUIT Floriane et LUDER Hélène Enquête professionnelle du PPP Entretien fait le 05/04/2007 Par PIHUIT Floriane et LUDER Hélène

Sommaire I] Présentation du contact II] Présentation des lieux de travail a) l’entreprise b) l’école III] Questions \ Réponses IV] Observations Complémentaires V] Bilan de l’enquête Lexique

I] Le contact Elle se nomme Maréna-Rosa Mandiang Elle fait un MIAGE en alternance à Paris V Il y a 23 étudiants dans sa promotion Ses cours se présentent en 2 parties: informatique Gestion qui comprend l’économie, la gestion d'organisation, la comptabilité, le système d'information… Pendant les 6/7 premiers mois il y a des partiels dans les matières principales puis un jury en avril, qui décide si on peut passer en M1. Pour passer en M1 il faut au moins 12 de moyenne. Fin juin, il faut rendre le rapport d'activité. Il y a un deuxième jury en septembre.

II] Présentation des lieux de travail a) l’entreprise UNILOG, Groupe LogicaCMG Une société de services SSII Elle fut crée en 1968. Il y a 8 500 collaborateurs en France et 20 implantations françaises Un chiffre d’affaires 2005 proforma de 783,4M€ UNILOG embauche à bac+2 ou bac+5 Notre contact était chargée de missions, en général un mélange de programmation et de maintenance.

Historique En 2004, Unilog et Avinci signent un protocole d'accord visant à les rapprocher et ainsi à constituer en Allemagne une grande société de conseil et d'ingénierie.  En 2001, Unilog annonce l'acquisition de la division technology de la filiale anglaise de March First USA, spécialisée dans le conseil technologique et l'intégration de systèmes autour d'Internet. En 2000, Unilog acquiert la société suisse GDI, société de services informatiques implantée à Genève et à Lausanne ainsi qu’une société allemand VSS. Unilog crée ESCAN, la première alliance européenne en conseil et ingénierie informatique, née de la coopération entre Engineering Ingegneria Informatica (Italie), Ibermàtica (Espagne) et Unilog. En juillet 1999, En juin, Unilog acquiert NSA (New Software Associates. En 1988, Unilog rentre au second marché. Unilog acquiert le groupe Integrata. En 1987, Unilog crée son activité consulting qui deviendra en 2000 Unilog Management. En 1983, la société regroupe sous le nom d'Unilog l'ensemble de ses filiales. En 1968, la société Informatique et Entreprise est créée.

b) l’école L’Université René Descartes propose une formation MIAGE par alternance. Le diplôme de Licence des MIAGE est un diplôme national de premier cycle de l’enseignement supérieur. Cette licence a pour double objectif la formation d'informaticiens capables de participer au développement des systèmes d'information et de les adapter aux besoins des organisations et la préparation à l'admission au deuxième cycle universitaire : Master Miage. Métiers actuels et futurs visés : Chef de projet maîtrise d’œuvre Intégrateur d’applications , d’exploitation , Administrateur de bases de données Pilote multiserveurs … et dans des entreprises moyennes : responsable informatique, responsable du système d’information L'apprentissage : L’ apprentissage répond à un besoin réel des entreprises et permet de placer l’étudiant dans une véritable situation professionnelle. La qualité de la formation dépend de la permanence et de la richesse des relations entre le maître d’apprentissage (cadre de l’entreprise chargé de la formation de l’apprenti), l’apprenti et l’équipe pédagogique. Différents éléments sont mis en œuvre à différents stades de la formation : La sélection : elle se fait par l’Université d’abord sur des critères pédagogiques et par l’entreprise ensuite, sur des critères professionnels. Au cours de la formation : organisation de sessions ayant pour objectif de présenter aux maîtres d’apprentissage le cursus, ses objectifs et les modalités de l’apprentissage puis d’établir avec eux un programme de travail. Un livret électronique de liaison permet de suivre la progression de l’apprenti et il est destiné à faciliter l’évaluation de ses acquis professionnels.. A l’issue de l'année de formation : la soutenance du rapport d’activité de l’apprenti, en présence du maître d’apprentissage et du tuteur-enseignant, valide le «projet commun de production de compétences », sur la base de critères d’évaluation propres à chacun des deux pôles de formation.

III] Questions \ Réponses Pourquoi a t’elle choisi UNILOG pour faire son alternance? A la fin de son DUT informatique, elle a fait son stage de 3 mois à UNILOG qui a voulu l’embaucher (à bac+2). Elle leur a alors proposé de la prendre en apprentissage pour lui permettre de continuer sa formation, ce qui est une première pour cette entreprise.

Quelles sont les missions qu’elle a faite? Sa première mission(octobre 2006- janvier 2007) : facturage. Elle a travaillé dans équipe web de développement. Horaires : 9h30-17h30 Sa deuxième mission (janvier - avril 2007 ) dans le groupement d'intérêts publics, organismes de recouvrement, les cotisations. Elle a travaillé au sein d'une équipe de maintenance externalisée (TMA), sa mission est de corriger des programmes. Horaires : 10h-18h

Comment est fixé le salaire? Le salaire dépend : du niveau d'études, de l'âge ( - de 21ans ou + de 21 ) Dans sa promotion, le salaire minimal est de 500€ ( -21 ans) et le maximal de 1200€ par mois. Elle touche environ 750€ par mois.

Quels sont pour elle les points positifs et négatifs? Les points positifs sont: Bonne ambiance au sein de l’entreprise Diversification dans les tâches à effectuer Le travail en équipe Le contact avec le/les client(s) Les points négatifs sont: Certaines personnes ne travaillent que pour elles Personnes prêtes à « écraser » les autres.

Pourquoi a-t-elle préféré choisir l’alternance? Elle a choisi l’alternance non pas par souci d’argent, comme le préfèrent certains jeunes, mais plutôt par envie de travailler et de garder un pied dans le milieu étudiant. Il est vrai que pour elle le monde du travail était inconnu et cela lui permettait de se confronter à cet univers. De plus elle avait trouvé sa place dans l’entreprise UNILOG.

IV] Observations complémentaires Le rythme d’alternance (2 jours de cours, 3 jours en entreprise) est difficile à prendre au début mais on s’y habitue vite. La 1ère mission lui a plu, la 2ème moins : la correction de programmes lors de cette seconde mission est assez «lourde» et répétitive. L’alternance lui a permis de prendre conscience qu’elle ne supporterait pas de rester derrière un ordinateur des journées entières.

V] Bilan de l’enquête Rosa fut une interlocutrice sympathique, qui s’est bien prêtée au jeu des questions-réponses. Ce fut un dialogue agréable, elle a accepté de répondre à certaines questions personnelles sans aucun problème. Nous avons pu avoir des informations pertinentes, remettant en question nos motivations en vue de nos futures études.

Lexique MIAGE: Méthodes Informatiques Appliquées à la gestion et Economie M1: Première année de Master