Management Processus de gestion 10/04/2017
Le management se définit souvent comme étant un processus de planification, d’organisation, de direction et de contrôle des ressources humaines, financières, matérielles et physiques par lequel on veut atteindre des objectifs précis. 10/04/2017
Les étapes du processus de gestion Planification Feed back Organisation Direction ou Activation Contrôle 10/04/2017
La planification La situation antérieure de l’organisation La planification est la première fonction de gestion. Elle s’appuie généralement sur une analyse de l’organisation à partir des éléments suivants : La situation antérieure de l’organisation Sa situation actuelle Ses ressources Ses objectifs visés 10/04/2017
Elle désigne le processus par lequel : L’organisation Elle désigne le processus par lequel : On détermine la composition des groupes de travail On distribue les ressources On structure et coordonne les activités en vue de réaliser les plans. 10/04/2017
La direction ou l’activation La direction a pour but de stimuler et d’orienter les efforts des individus en les motivant et en exerçant sur eux une influence positive en vue de réaliser les plans établis par l’organisation. Elle se base essentiellement sur la motivation. 10/04/2017
Le contrôle Il désigne le processus par lequel les responsables évaluent, d’une part, le rendement en comparant les résultats aux objectifs; et prennent, d’autre part, les mesures de redressement qui s’imposent en vue d’attendre les résultats escomptés. 10/04/2017
La planification Le contrôle veille L’organisation établit les structures : Divise le travail Aménagé les ressources Coordonne les activités La planification Le contrôle veille donne l’orientation à l’obtention générale des résultats La direction suscite l’effort : Développe l’enthousiasme communique sa vision de l’avenir 10/04/2017
Le contrôle dans le processus de management Organisation Résultat Planification Activation Contrôle Le contrôle dans le processus de management 10/04/2017
Le processus de contrôle 1er étapes Etablir les critères Et les normes de rendement 3eme étapes Prendre les Mesures de redressement 2ème étapes Mesurer le Rendement obtenu 3eme étapes Analyser et Communiquer les Résultats obtenus 10/04/2017