2 1 : A quoi sert la gestion de projet SEQUENCE PEDAGOGIQUE 1 : A quoi sert la gestion de projet Le projet et le rôle du chef de projet 3 : COMMUNIQUER avec les acteurs 4 : CADRER les objectifs et les acteurs 5 : CADRER le scénario du projet 6 : PREVOIR l ’organigramme des tâches 7 : PREVOIR la planification 8 : PREVOIR l ’analyse des risques 9 : REAGIR au cours du projet 10 : VALIDER les produits 11 : CLORE le projet 12 : Les grandes phases de la GdP

Le sommaire de « projet et chef de projet » Questionnaire à choix multiples (QCM) Pas de projet sans problème Projet et produit Projet et opération de construction Projet du conducteur d ’opération Bureaucratie et conduite de projet Suivre, conduire et diriger le projet Les missions des acteurs de la GdP Le chef de projet, le CAP du projet Le processus général de la GdP. S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Questionnaire à choix multiples (QCM) Son but : Echanger sur la conduite de projet, Découvrir les passerelles entre la gestion de projet et la conduite d’opération. Pas de contrôler les connaissances de chacun. Son déroulement : Travail individuel de réponse au questionnaire, Mise en commun, discussion sur choix, Synthèse points de vue et apports. QCM simple Restitution QCM simple QCM détaillé S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Pas de projet sans problème expriment tous deux l ’acte de jeter en avant S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Résoudre un problème Tout l ’art de la sagesse consiste à savoir ce qui est négligeable ! Se concentrer sur l ’essentiel pour trouver ce que l ’on cherche ! « Allô SOS Gdp ... » SOS GdP S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

choisissons un problème ! ... Bon c ’est parti ! choisissons un problème ! ... Gdp S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Un problème On a un problème ! on n ’a pas de salle de réunion ... S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Un problème La machine à café est en panne ! ... Pas de problème, je ne bois pas de café ! ... S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

On l ’a mis sous surveillance ! ... Un problème On l ’a mis sous surveillance ! ... PICP PROBLEME S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Un problème Le gagnant voit une solution à chaque problème ! Le perdant voit un problème dans chaque solution ! S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Projet et Produit Un produit ou un service, c'est quelque chose qui doit répondre : à un besoin, à un client, aux utilisateurs, pour un coût déterminé, dans un délais donné, ... Un projet, c'est le processus qui permet d'aboutir au produit. S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Un projet Bien Monsieur l’ingénieur en compétences ! puisque vous êtes le seul à savoir ce qu ’est un PROJET, vous vous chargerez donc du compte rendu de la réunion ! ... S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Projet Opération : définition Montage de l'opération Projet du Maître d'ouvrage Montage de l'opération Définition du programme Projet du conducteur d'opération Conception Projet du Maître d'oeuvre Réalisation (mise en oeuvre Projet de l'entreprise Réception et mise en service Gestion des compétences Chargé de foramtion Les principes qui suivent sont « génériques » et peuvent se jouer quelque soit le projet S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Projet du conducteur d'opération COMMUNIQUER Phase 1 : Montage de l'opération Phase 2 : Définition du programme (Cadrer, prévoir, réagir, valider, clore) Phase 3 : Conception de l'ouvrage Phase 4 : Réalisation des travaux Phase 5 : Réception / Mise en service CADRER PREVOIR REAGIR VALIDER CLORE S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

La bureaucratie industrielle Missions permanentes S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

La conduite d ’opération Activités spécifiques … novatrices … limitées dans le temps... Groupe contrasté … ! S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

La conduite de projet Notre contexte nous impose de concilier ces deux modes de fonctionnement Groupe contrasté … ! La bureaucratie industrielle : missions permanentes La conduite d ’opération : Activités spécifiques … novatrices … limitées dans le temps ... « Etre un acteur (délégation) pas un facteur (chaise vide) » S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Suivre, conduire et diriger le projet Distinction et complémentarité entre : Suivi de projet : = Mesures (TdB) les variations (glissement) Conduite de projet : = Action correctrice pour atteindre la cible initiale Direction de projet : = Changement de cible conseillé par le COP Cible fixée par cadrage et prévision (résultat attendu) Cible révisée acceptée par tous (nouveau résultat) Inspiré de :"Techniques d'Analyse de Projets" de Gilles VALLET - Editions : DUNOD S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Les missions des acteurs de la GdP Le directeur de projet Définit les aspects stratégiques, politiques et fixe les objectifs du projet, Reçoit les indicateurs de l'avancement (du chef de projet). Le chef de projet Effectue la gestion du projet dont il a la charge, en coordonnant l ’équipe projet, en contrôlant et mesurant sa réussite et en veillant à la réalisation des objectifs en termes de : coûts, délais, performances. S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Les acteurs et leurs missions (suite) Le chargé d'opération Utilise la gestion de projet pour renseigner et conseiller le Maître d'ouvrage, directeur de projet, sur l'évolution de l'opération, et en prévoit le déroulement il détecte les écarts entre le planifié et le réalisé, il propose des solutions de correction dans un état prévu, il met en place des indicateurs et dresse des bilans exploitables pour de futures opérations. S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Le chef de projet Est un chef d ’orchestre Un généraliste qui fait jouer ensemble et en harmonie les acteurs du projet et non un homme orchestre qui prend tout à sa charge S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Le chef de projet Doit être reconnu pour quelles qualités ? ses compétences méthodologiques, ses capacités de médiateur, son écoute, sa disponibilité, son goût pour l ’action au changement, sa détermination, volonté d ’aboutir, sa capacité d ’anticipation, son sens de l ’organisation et son éthique, ... S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Le chef de projet Les gens n ’aiment pas diriger (métier) mais pensent aimer être le chef (jeu) ! Diriger c ’est savoir déléguer en laissant aux autres ce qu ’on aime le plus ! ... PICP S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Piloter un projet c ’est maintenir un CAP Le CAP du projet Piloter un projet c ’est maintenir un CAP Communiquer, coordonner, contrôler, corriger, chronométrer. Animer. Planifier. S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET

Le processus général de GdP CADRER Définir les objectifs (finalité) Repérer organisation Définir scénario réalisation Cahier des charges (programme de l’opération) COMMUNIQUER Découper tâches Estimer durées, ressources Planifier (planning, charges) Analyser risques glissement PREVOIR Actes d’anticipation et de cadrage Mesurer (indicateurs) Diagnostiquer réel / prévu Définir causes glissement Alerter Décider REAGIR (recadrer) VALIDER (conformité) Préparer listes des contrôles des tâches (plan) Mener validation selon plan (PV) Décider (refus modification, acceptation avec ou sans réserve) Faire bilans synthétiques Archiver éléments tangibles Transmettre pour mise en service, exploitation Faire progresser maturité GdP en conduite d’opération immobilière (référentiel métier) CLORE (mettre au capital) S2 - LE PROJET ET LE ROLE DU CHEF DE PROJET