Page 1 © PAC, 1999 Groupe des Écoles des Télécommunications BESOINS EN SPÉCIALISTES TIC QUELQUES TENDANCES MONDIALES

Page 2 © PAC, 1999 SYNTHÈSE : TENDANCES MONDIALES  Le marché américain envisage "d'absorber" au moins ingénieurs TIC dans les 7 à 10 prochaines années. Au total spécialistes TIC  La demande est surtout orientée(quantitativement) vers les systèmes d'information (applications) et les expertises "réseaux"  L'appareil éducatif est et resterait insuffisant. L'appel à l'immigration et à la sous-traitance (off-shore) devrait rester un élément majeur  La situation de pénurie est générale, à des niveaux variables dans les pays développés (Europe, Canada, Asie)  Les pays en développement sont fortement sollicités par les USA  Pays traditionnels (Inde, Philippines…)  Pays "nouveaux" (Roumanie, Europe de l'Est)

Page 3 © PAC, 1999 Groupe des Écoles de Télécommunications LES USA ET LES BESOINS EN SPÉCIALISTES TIC

Page 4 © PAC, 1999 Groupe des Écoles de Télécommunications LES USA  Locomotive du marché TIC  Facteur d'influence majeur sur les tensions mondiales du marché des emplois TIC  De nombreux rapports de qualité hétérogène

Page 5 © PAC, 1999 USA : LES RAPPORTS MAJEURS  Département du commerce : The Digital Workforce (6/99)  ITAA : Help wanted 1998 (1/98)  CRA : The Supply of Information Technology Workers in the 1999 United States  Department of Computer Science, University of New York : The United States IT Workforce Shortage (1998)

Page 6 © PAC, 1999 USA : LES BESOINS TIC  Selon les études :  0,8 à 1,3 million de spécialistes TIC  Profil ingénieur :  0,3 à 0,5 million d'ingénieurs TIC

Page 7 © PAC, 1999 USA : LES "SOLUTIONS" AUX TENSIONS TIC  L'importation quantitative : 300 à ( )  Inde   Philippines   Etc...  L'importation qualitative  Canada, UK, Europe continentale… De l'off-shore à l'immigration…

Page 8 © PAC, 1999 USA : PÉNURIE TEMPORAIRE OU SITUATION STRUCTURELLE ?  Pénurie structurelle : très forte pression des "lobbies" d'affaires en faveur de cette thèse  Quelques contestataires isolés  Leaders d'opinion  Les régions majeures (Californie, Texas, Virginie…)  Les gourous de l'e-business

Page 9 © PAC, 1999 USA : CONCLUSIONS PROVISOIRES La pression US sur le marché TIC est un élément majeur du paysage :  OPPORTUNITÉ : Débouché potentiel  MENACE : Brain drain des éléments les plus dynamiques

Page 10 © PAC, 1999 Groupe des Écoles de Télécommunications L’INDUSTRIE DU LOGICIEL ET DES SERVICES EN INDE

Page 11 © PAC, 1999 INDE : EFFECTIFS DANS L’INDUSTRIE DU LOGICIEL ET DES SERVICES SELON NASSCOM  Le nombre de spécialistes logiciels employés est passé de en 1997 à en 1998/99  67% de ces spécialistes logiciels sont dans le développement et l’exploitation de logiciels  La moyenne d ’âge est de 26,2 ans  la moitié de ces spécialistes logiciels a 5 ans (et plus) d ’expérience  En 1998 le salaire moyen a augmenté de 21% par rapport à l ’année précédente  Les compétences les plus recherchées sont : développement de logiciels, An 2000, Euro, Java, E-Commerce, génie logiciel, Datawarehouse, internet, gestion de projets, télécom...

Page 12 © PAC, 1999 L’INDUSTRIE DU LOGICIEL ET DES SERVICES EN INDE

Page 13 © PAC, 1999 L’INDUSTRIE DU LOGICIEL ET DES SERVICES EN INDE Répartition des ventes Export

Page 14 © PAC, 1999 LA SITUATION EN ALLEMAGNE  Le marché est très dynamique, surtout dans le domaine des télécommunications qui croît 2 fois plus vite que le reste de l ’économie  Les services télécoms sont très développés  Mais il y a un manque de spécialistes, ce qui peut brider la croissance  1,7 millions de travailleurs dans les TIC (toutes qualifications confondues)  postes non pourvus  D ’ici à 2006, un besoin estimé à personnes ( renouvellements et nouveaux postes)

Page 15 © PAC, 1999 LA SITUATION EN ESPAGNE  En 1999, l ’emploi dans le secteur des TIC a atteint son maximum historique avec une croissance annuelle d ’environs 20%  Situation explosive, avec une mobilité externe de 22,7%  Mais il n’y a pas de surenchère salariale, ni de fuite des cerveaux

Page 16 © PAC, 1999 LA SITUATION EN ROUMANIE  Un excédent de compétences de bon niveau, tant informatiques que télécoms  Un marché intérieur dynamique mais des salaires très faibles  L’offshore est en pleine croissance  Les meilleurs spécialistes TIC s’expatrient et cela risque de poser un problème à moyen terme.

Page 17 © PAC, 1999 LA SITUATION DANS LES AUTRES PAYS  Europe : pénurie à l’Ouest, abondance à l ’Est : postes vacants en Europe  Asie : le développement des TIC est bloqué par le manque de spécialistes à part l ’Inde et les Philippines qui ont des excédents de compétences et qui les exportent  Amérique Latine : croissance très forte des TIC, le continent à des surplus de compétences mais des pénuries sont à craindre ainsi qu’un ponction croissante de compétences de la part des Etats Unis