« Il n’est de richesses que d’hommes ! » Les Hommes, acteurs essentiels du management des organisations (en particulier les PME) « Il n’est de richesses que d’hommes ! » J.Bodin 1530-1596

3/ Multiplicité des outils de pilotage Les acteurs et les organisations Sabine Separi Agrégée d’économie gestion, Docteur sciences de gestion Maître de conférences Université Paris 11 1/ Représentation multidimensionnelle 2/ Moteur de la dynamique organisationnelle 3/ Multiplicité des outils de pilotage

6 images de l’organisation Machine Organe vivant Cerveau Système politique Prison mentale Culture 1910/1940 Taylor Fayol Weber 1950-1960 Von Bertalanffy 1960-1970 Simon Beer 1970-1980 March,Simon Crozier, Friedberg 1980-1990 Jacques Pages 1990 Schein Une mécanique rigide avec des exécutants Un système qui s’adapte à son environnement Un système qui traite de l’information et commande aux organes Un lieu de gouvernement où les hommes s’allient et s’opposent pour leurs intérêts Un lieu où le psychisme humain se manifeste, où les passions s’expriment, créateur de plaisir et d’angoisse Un groupe qui secrète des valeurs communes et qui crée des liens d’appartenan ce Mécanique Biologique Cybernétique Information Politique Pshychologi que Anthropologi

Quelques évolutions des représentations De la main à la tête Du quantitatif au qualitatif De la qualification à la compétence De l’homme certain à l’homme indéterminé De l’homme rationnel à l’homme politique Des savoirs au savoir être et savoir s’adapter

Acteurs et cycle de la gestion

Quelle que soit l’organisation… 18ème : projet instable à Venise 19ème : Putting out vers manufacture 20ème : PE Maroc 20ème : quelle taille ? Quelle croissance ? . 21ème : virtuelle …. Flexibilité, adaptabilité Gestion des équipes, des relations sociales Comportement face au risque, à l’innovation, à l’échec Charisme/ Valeurs Compétences

Il peut y avoir une entreprise sans organisation…. …. Mais pas sans acteur !!!!!

Acteurs et variables stratégiques

Acteurs au centre de la gestion du changement

Quelques paradoxes et divergences Communication Créativité Compétences Pouvoir Intérêt collectif Apport de forces Synergie Discussion Incompréhension Chaos Incompétences Incertitude Intérêt individuel Apport de faiblesses Entropie Dérive

Outils de pilotage RH Amont : pour le diagnostic de l’organisation Pour la GRH Aval : pour le pilotage de la performance

OUTILS POUR les RH et AVEC les RH Outils pour la GRH Recrutement Entretien, Formation Plan, budget Rémunération Comptabilité Evaluation 360°,entretien, Outils intégrant les RH dans le diagnostic stratégique - diagnostic des ressources RBV - core compétence - multiples outils, tableaux, questionnaires - synthèse graphique Outils intégrant les RH pour le pilotage - BCG et RH - stratégies génériques RH - compétences -TBS, CGS matrice préconisations table, référentiel - Indicateurs

En conclusion…… « il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines » Saint Exupery