Approche des Meilleures Pratiques par Advance Africa Introduce ourselves, etc. Présentons-nous les uns les autres 2 examples BP 2 exemples de MP Why do you think these are BP? Pourquoi pensez-vous que ce sont les meilleures pratiques ? FAWE TOT 8 Mai, 2003

Qu’entend-on par “Meilleure pratique”? -Brainstorming- CONDUCT brainstormings! Menons des brainstorming (ou “remue-méninges”) 1--“Give an example of a best practice” (Break into pairs and write response on index cards) 1– “Donnez un exemple de pratique excellente “ Mettez vous deux par deux et écrivez la réponse sur les fiches 2-- “What is a Best Practice?” (Use flipchart paper for a group brainstorm) Qu’entend-on par Meilleure Pratique ? (Servez-vous du papier flipchart en créant un groupe pour le brainstorming) Difficult to decide what makes a best practice, isn’t it? C’est difficile de décider ce qui fait un BP , n’est-ce pas ? What we’re going to do is to take you through a brief history of the development of the compendium, and how we arrived at the point we are now and the criteria that we are using now. Ce que nous allons faire est de vous raconter une histoire courte sur le développement du recueil , et comment nous sommes arrivés au point où nous sommes actuellement et aux critères que nous utilisons maintenant . Before building this compendium, Advance Africa looked at the many “best practice” compilations and anthologies out in the field. What we found was that, there does not appear to be any widely accepted criteria or standards of evidence for screening practices and defining them as “best”. The term “Best Practices” has been liberally used to describe a wide range of programs with varying degrees of evidence. Avant d’élaborer ce recueil , Advance Africa a examiné les nombreuses compilations et anthologies sur “les meilleures pratiques” trouvés en externe sur le terrain . Nous avons trouvé que , il ne semblait pas exister de critères ou de normes largement acceptés apportant la preuve que l’on ait passé au cribles les pratiques permettant de les définir comme “les meilleures” . Le terme “BP “ a été généreusement utilisé pour décrire une gamme étendue de programmes avec des degrés changeants de preuve .   A Program Manager looking at these different programs and practices has no clear way to distinguish the untested interventions from those backed with evidence and experience. A clear distinction has to be made between all the practices and interventions. Un Gestionnaire de programme qui examine ces programmes différents ne dispose pas de moyen clair lui permettant de distinguer les interventions qui n’ont pas été testés de ceux qui sont étayés par les pruves et l’expérience . Il faut faire une distinction claire entre toutes les pratiques et interventions . NOW ASK PARTICIPANTS TO BRAINSTORM ON FLIPCHART. MAINTENANT , DEMANDEZ AUX PARTICIPANTS DE FAIRE DU BRAINSTORMING SUR LE FLIPCHART .

Qu’entend-on par “Meilleure pratique” Qu’entend-on par “Meilleure pratique”? Critères du recueil des meilleures pratiques: C’est une intervention qui démontre : Un impact mesurable Sa transférabilité vers plusieurs dispositifs These are multiple points that many organizations seem to have in common… Voici les points multiples que de nombreuses organisations semblent avoir en commun … Primary Criteria- A core set of values… Premiers critères : Un ensemble principal de valeurs … 1- Impact: 1- Impact Eg. UNAIDS states “The continuous process of learning, feedback, reflection and analysis of: what works (or does not work), and why -Evidence of impact -GHC- states “measurable outcomes to show success of the program” Ex : ONUSIDA établit : “ Le processus continu d’apprentissage , de feedback , de réflexion et d’analyse de : ce qui marche (ou qui ne marche pas ) et pourquoi ? - Preuve qu’il y a impact - GHC établit : “ des résultats mesurables qui montrent la réussite du programme” 2- Sustainability 2- Durabilité -Dubai Awards committee asks- “have any permanent changes taken place (such as legislation) as a result?” - Dubai Awards Committee demande : “ Est-ce que des changements permanents ont eu lieu ( tel que la législation) en conséquence ?” -Sustainable socially, culturally, economically, environmentally - Durable sur le plan social , culturel , économique et environnemental -UNDP (Commit on Women)– this is determined by commitment of the sponsors, participants. - PNUD ( “Commit on Women”) : cela se détermine par l’engagement des sponsors , des participants -What exactly is being measured as sustainable? General consensus is: the practice itself does not need to be sustainable, but the impact on the community does. - Que peut-on mesurer exactement comme durable ? Le consensus général dit : “ la pratique n’a pas à être durable , c’est l’impact sur la communauté qui doit l’être . “ 3-Replicability 3- Reproduction Often use term “transferability” , as the practice is moved and adapted to different regions. UNESCO states- the program must “serve as a model for generating policies and initiatives elsewhere, with the potential for replication). On utilise souvent le terme : “ transférabilité “ ou le fait d’être transférable , comme la pratique change et s’adpate à des régions différentes . Les Etats de l’UNESCO : le programme doit “servir de modèle pour générer des politiques et des initiatives partout illeurs , avec la possibilité de se reproduire “ 4-Partnerships and Linkages 4- Partenariats et Liens UNDP (Committee on Women and Gender) states “the program should involve inter-agency collaboration/ or a UN agency” PNUD ( “Committee on Women and Gender”) déclare : “ le programme devrait impliquer une coopération inter-agences / ou une Agence des NU” GHC-”the organization must have the ability to share, inspire and instruct and/or partner with others in BPs for improving health. GHC : “ L’organisation doit avoir la capacité de partager , d’inspirer et d’ensigner et/ou de s’associer avec les autres dans les BPs pour améliorer la santé “ Dubai Int’l Awards- states the importance of effective partnerships b/t public, private, civic sectors of society. Dubai Int’l Awards déclare l’importance de partenariats efficaces public , privé et les secteurs civiques de la société 5-CB Development Many mention this a a key aspect of development BPs– Programs must be based in the community. A principle for all to follow. 5- Devloppement de CB (?) Beaucoup mentionnent que c’est un aspect fondamental du développement des Bs : les programmes doivent être basés sur et dans la communauté . Un principe que tous doivent suivre ;

Qu’entend-on par “Meilleure pratique”? Principes clé supplémentaires Partenariats et Liens Développement basé sur la communauté Durabilité Engagement politique Validité sur le plan éthique Equilibre des apports financiers avec les résultats Sujet spécifique sur lequel centrer les actions Pertinence Efficacité Innovation Sur une échelle significative We reviewed criteria from many other International agencies. (Kabibi, for your background knowledge– this list was culminated from a list of 10 Intl NGOs and agencies. Nous avons examiné les critères provenant de plusieurs autres agences internationales ( Kabibi, pour votre gouverne concernant le contexte : cette liste vient d’une liste d’ONGs internationales et agences.) They also consider the following… Elles prennent aussi en compte … Political commitment (GHC), Engagement politique ( GHC) Policy to increase access, Policy development (World Bank) Impact on policy/ changes legislation or resource allocation (UNDP- Commit. Women) Les mesures permettant l’augmentation de l’accès , la politique de développement (Banque Mondiale) Impact sur la législation …….. Ou de l’allocation des ressoucres (PNUD – Commit.Women) 2. Ethical soundness (UNAIDS) 2. Validité sur le plan éthique ( ONUSIDA) 3.Relevance (UNAIDS) 3. Pertinence ( ONUSIDA) 4. Efficiency (UNAIDS) 4. Efficacité (ONUSIDA) 5. Innovation (UNDP/ Committee on Women & Gender), UNESCO (Living Environment database) 5. Innovation (PNUD/ Committee on Women & Gender), UNESCO (Living Environment database) 6. Significant scale (Must the program reach a certain number of people?) (UNDP- Commit Women) 7. A une échelle significative Le programme doit-il atteindre un certain nombre de gens ? (UNDP- Commit Women) 8. Specific Focus/ Special needs addressed 8. Un sujet spécifique sur lequel centrer les actions / Besoins spéciaux à traiter --eg. World Bank- gender focus Ex : la Banque Mondiale : concentration sur le genre --UNAIDS- AIDS focus ONUSIDA : sur le SIDA --Dubai BP Award: To improve access to shelter, land and basic services, protect the environment and support economic development. Dubai BP Award : Améliorer l’accès au logement , à la terre et aux services fondamentaux , protéger l’environnement et appuyer le développement économique . --UNDP- Gender in Development Programme (GIDP):(The program must address a critical global health issue.) PNUD , le Genre dans le Programme de développement ou “GIDP”: le programme doit traiter une question critique sur la santé globale . --GHC-- Link between health, poverty, and development -GHC : lien entre la santé , la pauvreté et le développement 9. Service delivery (access) 9. Livraison de services ( accès)

Qu’entend-on par “Meilleure pratique” Qu’entend-on par “Meilleure pratique”? Pourquoi les BP sontelles importantes? Pour reconnaitre et disséminer les interventions qui ont réussi . Pour aider les gestionnaires de programme à identifier et choisir les pratiques / programmes réussis , pour les adapter aux besoins propres de leurs programmes . Pour promouvoir des normes rigoureuses et des pratiques et programmes de santé publique basées sur des preuves

Introduction du Recueil des Meilleures Pratiques Une base de données de recherche sur des interventions et outils en matière de PF/SR Un effort concerté de plusieurs agences (“BPAG”) Examen des pratiques dispensées par les pairs Recourt aux critères de santé publique et non médicaux The Best Practices compendium is unique in several aspects: Le Recueil des Meilleures Pratiques est unique pour plusieurs aspects 2. It is a collaborative effort by multiple agencies Il est le fruit d’un effort concerté de plusieurs agences These and many other changes came about through the best practices advisory group (BPAG) which has had 3 meetings in the second half of this year. The BPAG is part of the effort to strengthen the compendium of best practices Avec beaucoup d’autres changements , cela s’est produit grâce au BPAG( ou Groupe consultatif sur les meilleures pratiques ) qui s’est réuni 3 fois dans la seconde moitié de cette année . Le BPAG constitue une partie de l’effort pour renforcer le recueil des meilleures pratiques . To help with the process of developing rigorous criteria and finalizing the compendium terminology, a best practices advisory group was established. Le BPAG a été mis en place pour aider avec le processus d’élaboration de critères rigoureux et de finalisation de la terminologie du recueil . 3. It reviews and evaluates practices in FP/RH service delivery according to evidence on successful outcomes and replication. 3. Il examine et évalue les pratiques observées dans la livraison de services en matière de PF/SR, justifiée par les résultats réussis et la reproduction . A peer review board will be formed to assess collected practices using the new criteria. This review board will be able to assess these practices on line Un Conseil d’examen des pairs sera constitué pour évaluer les pratiques rassemblées utilisant les mêmes critères . Ce comité d’examen aura la capacité d’évaluer ces pratiques sur Internet . Collecting names now En rassemblant les noms maintenant Writing a manual for the board members En rédigeant un manuel pour les membres du conseil 4. It includes public health interventions, not medical practices. The Best Practices Compendium focuses on practices or public health interventions rather than medical practices. The Compendium may also include tools used in program models. 4. Il intègre les interventions en santé publique et non les pratiques médicales . Le Recueil des Meilleures Pratiques se concentre sur les pratiques et les les interventions en santé publique et non les pratiques médicales , plutôt que sur les pratiques médicales . Le Recueil peut aussi inclure des outils utilisés dans les modèles en matière de programmes .

Pratiques Prometteuses Pyramide des Meilleures Pratiques dans les interventions en santé publique Meilleures Pratiques P R I N C I P E S Pratiques Prometteuses NIVEAU DE CONFIANCE Preuves de succès et de transférabilité Leçons tirées Context This is the newest pyramid of best practices – a work in progress, an evolution of the first and second pyramid Voici la dernière pyramide de meilleures pratiques , un travail en progression , le fruit de l’évolution de la première et la seconde pyramide The outcome of 3 Best practices advisory group discussions. Résultat des discussions (3) du groupe consultatif des meilleures pratiques We now have two levels, promising practices and best practices Nous avons maintenant deux niveaux : les pratiques prometteuses et les meilleures pratiques Lessons learned between each level are used to move a practice from level to level – you notice that this is a two way street – practices can move down levels also Les “leçons tirées” se situant entre chaque niveau sont utilisées pour déplacer une pratique d’un niveau à l’autre . Vous remarquerez que c’est une route à deux voies car les pratiques peuvent être aussi déplacées vers le bas . The black arrow on the left shows that by moving up the pyramid, more compelling evidence exists that the practice has met certain criteria and has a higher degree of evidence and provides more confidence for program managers to use. In other words, the practice will have a greater chance for success and greater impact. La flèche noire sur la gauche montre que , en montant la pyramide , il devient plus manifeste que la pratique a satisfait certains critères , prouve encore davantage et rend les gestionnaires des programmes plus confiants quant à son utilisation . Principles are the foundation of all the practices Les principes sont le fondement même des pratiques The context of the practice represents the unique environment of each practice Le contexte des pratiques signifie l’environnement unique de chaque pratique Confidence depends on the evidence of success and replicability La confiance dépend des preuves de succès et de la reproduction .

Définitions Meilleure pratique: Pratique prometteuse : “ Le “Gold Standard” (ou Norme d’Or) qui peut être mis en oeuvre pour soutenir les objectifs du programme . Preuves de succès quantitatives et qualitatives Transférabilité Pratique prometteuse : Preuves de succès non concluantes Reproduction inconnue Approbation par les experts A searchable database has been created on the web and also on CD Rom. They include a submission form and will be continually updated with new practices and special topics of interest Une base de données destinée à la recherche a été créée sur le web et aussi sur CD ROM . Ils comprennent un formulaire de soumission qui fera l’objet de mise à jour continuelle avec les nouvelles pratiques et les sujets spéciaux intéressants. http://www.advanceafrica.org/Compendium/SubmitNew.asp http://www.advanceafrica.org/bestpractices/

Une pause pour faire un jeu de rôle

Identifier une Meilleure Pratique Disséminer le BP révisé Recueil de “BP”: Démarrage d’un processus pour améliorer les programmes Adapter, Mettre en oeuvre, Evaluer, Leçon Apprise, Reviser Identifier une Meilleure Pratique Talk about M&E importance--- critical process. Parleez de l’importance du S-E ( suivi-évaluation) : processus critique . The Manager’s Pocket Guide to Knowledge Management by Kathleen Foley Curley and Barbara Kivowitz Le Guide de Poche du Gestionnaire pour la gestion de la connaissance par Kathleen Foley Curley and Barbara Kivowitz We can create information about BP Nous pouvons créer l’information sur les BP We can distribute information about BP Nous pouvons distribuer l’information sur les BP You are refining and strengthening the creation and distribution of this information about BP Nous sommes en train d’affiner et de consolider la création et la distribution de cette information sur les BP But the 3rd link of this cycle is the most difficult to achieve. This information does not become knowledge until the BP process is integrated with the user’s own system of obtaining information. Mais le 3è lien de ce cycle est le plus difficile à atteindre . Cette information ne deviendra pas de la connaissance avant l”intégration du processus de BP dans le système même de l’utilisateur , visant l’acquisition de l’information. Integration of BP process into user’s own system of obtaining information Intégration du processs BP dans le système même de l’utilisateur , visant l’acquisition de l’information. BP compendium is a tool in program managers’ acquisition of knowledge Le recueil de BP est un instrument d’acquisition de connaissance des gestionnaires de programmes. Disséminer le BP révisé Adapted from: The Manager’s Pocket Guide to Knowledge Management by Kathleen Foley Curley and Barbara Kivowitz