HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : Introduction au Management et aux Projets INTRODUCTION AUX SYSTEMES Systèmes, activités, processus et projets Les Systèmes Les Projets Gantt & M.S. Project
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : “Conférence” KEY WORDS KEY WORDS : PROJECTS & STRATEGY L’APPROCHE SYSTEMIQUE MAIN IDEASREADINGS WEB SITES
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : LES NIVEAUX DE SYSTEMES (K.E. Bourlding, 1956) 1.SYSTEME « STATIQUE » niveau des Cadres, structures statiques Cristal, description anatomique… 1.SYSTEME « STATIQUE » niveau des Cadres, structures statiques Cristal, description anatomique… GENERAL SYSTEMS THEORY 2. SYSTEME «DYNAMIQUE SIMPLE » niveau des horloges, structures dynamiques Astronomie, dynamique des fluides… 2. SYSTEME «DYNAMIQUE SIMPLE » niveau des horloges, structures dynamiques Astronomie, dynamique des fluides… 3. SYSTEME « CYBERNETIQUE » Niveau du Thermostat Homéostatisme, cybernetique… 3. SYSTEME « CYBERNETIQUE » Niveau du Thermostat Homéostatisme, cybernetique… 4. SYSTEME « OUVERT » Niveau de la Cellule structure Auto-adaptative, structure auto-reproductive … DES SCIENCES EXACTES AUX SCIENCES DE LA VIE 4. SYSTEME « OUVERT » Niveau de la Cellule structure Auto-adaptative, structure auto-reproductive … DES SCIENCES EXACTES AUX SCIENCES DE LA VIE 5. SYSTEME «SOCIETAL GENETIQUE» Niveau de la Plante Division des tâches, spécialisation des fonctions 5. SYSTEME «SOCIETAL GENETIQUE» Niveau de la Plante Division des tâches, spécialisation des fonctions 6. SYSTEME « COMPORTEMENTAL » Niveau de l’ Animal Conscience des objectifs, représentation de l’environnement (images) 6. SYSTEME « COMPORTEMENTAL » Niveau de l’ Animal Conscience des objectifs, représentation de l’environnement (images) 7. SYSTEME « ETRE HUMAIN » Niveau de l’ Individu objectifs Multiples, codage de l’information, conscience de l’évolution, temporalité 7. SYSTEME « ETRE HUMAIN » Niveau de l’ Individu objectifs Multiples, codage de l’information, conscience de l’évolution, temporalité 8. SYSTEME « SOCIAL » Niveua des Organizations Organisation sociale et culturelle, management, réseaux de relations, désordre, synergie… FROM LIFE SCIENCES TO SOCIAL SCIENCES 8. SYSTEME « SOCIAL » Niveua des Organizations Organisation sociale et culturelle, management, réseaux de relations, désordre, synergie… FROM LIFE SCIENCES TO SOCIAL SCIENCES
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : FOURNISSEURS FIRME Flows SYSTEMES, SOUS-SYSTEMES & FLUX SYSTEMS EQUIPE PROJET Banques services Internes Consultants Board of Directors MARCHE B to B Client 2 Client 1
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : SYSTEMES, SOUS-SYSTEMES & FLUX – LE LANGAGE SYSTEMS FLUX : interactions unilatérales ou bilatérales entre systèmes et/ou sous- systèmes SYSTEMES : groupes de sous- systèmes Nature : physique, biologique, social, virtuel, cosmologique, chimique, mécanique, économique, managérial FOURNISSEURS Banques SOUS-SYSTEMES : parties élémentaires d’un système Men Machines Material Information Money 4M + I Flows
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : Client 1 LES PROCESSUS D’ECHANGES ENTRE SYSTEMES SYSTEMSInputsInputs ObjectifsObjectifs Banques Services internes Consultants Board of Directors Client 2 Input & Output OutputsOutputs HOMMES et GROUPES
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : PROCESSUS DE TRANSFORMATION THEORIE Input technique, ressource technique déjà disponible Output technique, ressource technique à produire Input social, ressource sociale engagée dans le système de production 1/ Processus de Production : ensemble d’actions combinant les ingrédients de façon à produire le résultat 2/ Dynamique de production : ensemble des réactions organisationnelles Légende Ensemble de Conditions Initiales (sociales & techniques) nécessaires pour produire l’output concerné Modèle de représentation des systèmes organisationnels du projet : Le triangle à droite est l’output que le système doit produire Les triangles, cercles et ronds à gauche sont les « ingrédients » de départ (techniques et sociaux) qui sont nécessaire pour la production de l’output à droite. Processus de transformation SYSTEME DE PRODUCTION Systèmes dynamiques
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : LA TRAJECTOIRE DES SYSTEMES THEORIE SYSTEME 3 SYSTEME 1 SYSTEME 2 SYSTEME 4 SYSTEME 5 Systèmes dynamiques
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : SYSTEMES ET INCERTITUDE THEORIE SYSTEME DE PRODUCTION ? INCERTITUDE LIÉE À L’EFFICACITÉ DES CONDITIONS conditions inconnues (qualité, type) INCERTITUDE LIÉE A L’EFFICACITÉ DE LA DYNAMIQUE acteurs résistants (délais, compétence, Objectifs personnels) conditions incompatibles (budget, qualité) ? INCERTITUDE LIÉE AUX SYSTÈME PRÉLIMINAIRES outputs (qualité, délais, budget) Acteurs & inputs (disponibilité, coûts) ? Systèmes dynamiques
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : DES PROCESSUS AUX GROUPES DE PROCESSUS SYSTEMS Processus A2 – analyses Techniques EQUIPE DE PROJET Processus 7 – Co- dévelopment CLIENT 1 Processus 5 – decision Go no go BOARD OF DIRECTORS Processus 6 – Co- dévelopment CLIENT 2 Processus 1 - financement BANQUE Processus 4 – recherche spécifications DPT. R&D Processus 3 – Conseil spécification CONSULTANTS Trajectory time tt-1t+1 Processus A1 - Analyses de Projet EQUIPE DE PROJET Process A3 – planification de Project EQUIPE DE PROJET Processus 2 – marketing DEPT. MARKETING Propositi on de prêt t+2 Étude de marché Spécificat ions 1 Spécificat ions 2 Business plan Technical proposal décision Go / no go contrat préliminaire Contrat préliminaire Planification de projet
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : “PROCESSUS DE PRODUCTION” OPERATIONNEL Processus de production USINE Processus de communication dpt MARKETING. Processus de vente MAGASINS Processus d’achat dpt. ACHATS Trajectory time t+2tt+1 Matières premières Produits Campagne marketing argent
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : PROCESSUS DE PRODUCTION ENTREPRENEURIAL Processus d’Investissement [machines] dpt. FINANCE Trajectory time Processus d’embauche [ouvrier] Processus d’embauche [ouvrier] dpt. GRH Processus d’embauche [vendeurs] Processus d’embauche [vendeurs] dpt. GRH Processus d’investissement [magasins] Dpt. FINANCE t+2tt+1 Nouvelles machines Nouveaux ourvriers Nouveaux vendeurs Nouveaux magasins Processus de production USINE Processus de communication dpt MARKETING. Processus de vente MAGASINS Processus d’achat dpt. ACHATS Matières premières Produits Campagne marketing argent
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : Représentez selon la logique et le langage des systèmes un processus organisationnel de projet, c’est-à- dire la construction, la création, l’élaboration d’une activité. Ex : création d’association, lancement de produit, réorganisation de département, organisation d’un événement (soirée, gala, compétition sportive), … REPRESENTER LE PROCESSUS D’UN PROJET ? “Atelier découverte” Travail en amphi (groupes de 2) Réflexion : 5 minutes de préparation Présentations : debriefing en amphi
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : “Conférence” KEY WORDS KEY WORDS : PROJECTS & STRATEGY PREPARER LA PLANIFICATION MAIN IDEASREADINGS WEB SITES
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : EXEMPLE DE PROJET 1.1 PRÉ- CHAUFFAGE OEUFS 1.2 PATE FARINE LAIT 1. GATEAU CHOCOLAT CHOCOLAT BEURRE 1.3 CHOCOLAT FONDU ACHATS Préparer la planification
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : EXEMPLE DE PROJET 1. GATEAU CHOCOLAT recette 1.1 Four pré-chauffé 1.2 Pâte 1.3 Chocolat fondu moule Gant de cuisine Papier aluminium 1.3 CHOCOLAT FONDU recette Chocolat Beurre cuisinière casserole 1.2 PATE recette oeufs farine casserole lait 1.1 FOUR PRE- CHAUFFE recette four 1.x.x ŒUF FARINE LAIT CHOCOLAT BEURRE recette supermarché budget Préparer la planification Charlotte Michel Nathalie Pierre Caissier(ère) Chef de rayon
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : TABLEAU DE PLANIFICATION Préparer la planification ActeursRessources / InputsLivrables / Outputs Charlotte 2. Four pré-chauffé 3. Pâte 4. Chocolat fondu Papier aluminium Gant de cuisine Moule Recette 1. Gateau chocolat CharlotteFour Recette 2. Four préchauffé Michel 5. Œufs 5. Farine 5. Lait Four Recette 3. Pâte Nathalie 5. Chocolat 5. Beurre casserole Cuisinière Recette 4. Chocolat fondu Pierre Caissier(ère) Chef de rayon Budget Supermarché Recette 5. Achats (œufs, farine, lait, chocolat, beurre)
HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : DIAGRAMME DE PLANIFICATION 1. FAIRE CUIRE LE GATEAU 1.3 FAIRE FONDRE CHOCOLAT 1.2 PREPARER LA PATE 1.1 FAIRE PRE- CHAUFFER 1.x.x ACHETER LES INGREDIENTS Préparer la planification
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HOME © CIMAP Consulting INTERNATIONAL CENTER for MANAGEMENT & ANALYSIS of PROJECTS - Avenue Willy Brandt, Euralille, FRANCE tel : +33 (0) fax : +33 (0) – – web site : À partir d’un projet à réaliser, préparez la planification de ce projet en listant : 1.Les livrables et les ressources techniques – tableau (QUOI) 2.Les processus (tâches) – diagramme (COMMENT) 3.Les acteurs (ressources humaines) – constellation (QUI) Exemples de projets : organisation de soirée, préparation de voyage, montage d’association, recherche d’emploi ou de stage … PREPARER LA PLANIFICATION “Atelier découverte” Travail en amphi (groupes de 2) Réflexion : 10 minutes de préparation Présentations : debriefing en amphi
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