Ergonomie des logiciels Réalisé par: Mlle OUBRAHEM AMEL Mlle REBAIA GHOFRANE

PLAN Introduction. Définition de l’ergonomie des logiciels. La psychologie cognitif. Ergonomie et conception. Les méthodes d’évaluation ergonomiques. Recommandations ergonomiques. Conclusion.

Ergonomie des logiciels Introduction Ergonomie Psychologie cognitif Ergonomie et conception Les méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

L’ergonomie des logiciels Introduction L’ergonomie. L’ergonomie et l’informatique. Ergonomie Psychologie cognitif Ergonomie et conception ERGONOMIE Méthodes d’évaluation Ergonomie et informatique Ergonomie des logiciels Recommandations ergonomiques Conclusion

L’ergonomie des logiciels Introduction Ergonomie L’ergonomie des logiciels Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Psychologie cognitive Ergonomie des logiciels Psychologie cognitive Introduction Ergonomie 1/définition 2/ les mécanismes cognitifs de l’homme 1- l’image opérative *la tache à réaliser *le niveau d’expérience de l’utilisateur 2-la planification hiérarchique 3-utilisateur expérimentés et débutant Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Psychologie cognitive Ergonomie des logiciels Psychologie cognitive Introduction Ergonomie 4- la structure de la mémoire humaine Psychologie cognitif Ergonomie et conception Registre de l’information sensorielle Méthodes d’évaluation Mémoire Long terme Recommandations ergonomiques Mémoire court terme Conclusion

Ergonomie et conception Ergonomie des logiciels Ergonomie et conception Introduction 1/ Intégrer l’ergonomie dans la conception 2/ les études en amont de la conception *étude de l’existant. *analyse de l’activité et des besoins. *réalisation de guides de recommandations. Ergonomie Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Méthodes d’évaluation Ergonomie des logiciels Méthodes d’évaluation Introduction Ergonomie 1/ les méthodes requérant la participation directe des utilisateurs . Les tests utilisateurs . Les outils logiciels. Les questionnaires et les entretiens Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Méthodes d’évaluation Ergonomie des logiciels Méthodes d’évaluation Introduction Ergonomie 2/les méthodes s’appliquant aux caractéristiques de l’interface *les méthodes à base de modèles formels * le recours à l’expert *les méthodes d’inspection * les outils d’évaluation automatique *l’évaluation avec guides de recommandations Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Recommandation ergonomiques Ergonomie des logiciels Recommandation ergonomiques Introduction Ergonomie Cohérence:exemple nouveau doc Consistance:exemple signe de la sauvegarde Rétroaction(feedback) Contrôle Réversibilité Fermeture Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Recommandation ergonomiques Ergonomie des logiciels Recommandation ergonomiques Introduction Ergonomie Gestion des erreurs Visibilité,Flexibilité Facilité l’apprentissage Permettre les raccourcis et rendre les sorties évidentes. Temps de réponse. Adaptabilité par l’usager. Compatibilité,Apparence des fenêtres. Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Recommandation ergonomiques Ergonomie des logiciels Recommandation ergonomiques Introduction Ergonomie Représentation de l’information Eléments textuelles Les onglets Eléments graphiques Couleurs : jamais utiliser Icônes : Les raccourcis clavier: Ctrl+C=copier Le retour arrière Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Recommandation ergonomiques Ergonomie des logiciels Recommandation ergonomiques Introduction Représentation de l’information Les menus les onglets Les messages Ergonomie Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Ergonomie des logiciels Introduction Ergonomie Boutons de commandes Menus déroulants Les boutons d’options Psychologie cognitif Ergonomie et conception Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion

Ergonomie des logiciels Introduction Ergonomie Psychologie cognitif Ergonomie et conception Coclusion Méthodes d’évaluation Recommandations ergonomiques Conclusion