HAND FLUX Agence Wallonne pour l’Intégration des Personnes Handicapées AWIPH
Intérêts Moins démarches administratives Accélérer le délai de traitement d’une demande Obtenir des données fiables provenant d’une source authentique Mieux analyser les besoins de la personne en situation de handicap
Mise en œuvre Relevé des besoins Obtenir autorisation Commission vie privée Développement -tests-mise en production
Déroulement du flux AWIPH DGPH BCSS BCED
Contextes légaux 1.Nouveau bénéficiaire. 2.Nouvelle demande pour une personne connue de l’AWIPH. 3.Stagiaire en contrat d’adaptation professionnelle.
Les données disponibles Contextes 1 et 2 L’ensemble du dossier DGPH excepté les éventuelles allocations perçues. Contextes 3 L’ensemble du dossier DGPH y compris le montant des allocations (ARR) perçues
Coûts Projet informatique: 20 jours/homme/an Maintenance: 5 jours/homme/an Gestionnaire de projet: 30 jours/homme/an
Avantages pour la personne Simplification administrative Suppression des échanges papier. La personne n’est plus ‘facteur’. Fournir ‘une seule’ fois les informations.
Avantages pour la personne Rapidité de traitement de la demande Sans Handiflux: Réception de l’information entre 15 et120 jours Rappels Délais légaux Demande d’information J1 Avec Handiflux: 1 seconde Consultation Handiflux Demande d’information
Avantages pour l’AWIPH Diminution charge administrative Suppression de courriers: -Rédaction -Signature -Expédition -Suivi
Avantages pour l’AWIPH Faciliter l’analyse des besoins de la personne en situation de handicap Accès rapide à des informations complémentaires: Possibilité de déplacement Se préparer à manger ou manger Assurer son hygiène personnelle et s’habiller Entretenir la maison et effectuer du travail domestique Vivre sans surveillance Communication et contact social
Avantages pour l’AWIPH Efficacité – Fiabilité de l’information First time First right
Questions