Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Les indicateurs dusage de lENT Les marqueurs Web

Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Usage des ENT Un ENT désigne un dispositif global fournissant à un usager un point daccès à travers les réseaux à lensemble des ressources et services numériques en rapport avec son activité. Ces ressources et services se répartissent en : services « génériques » services « métiers » Les ENT constituent un des axes de la mise en place dune UNR La réussite dune UNR se mesure en partie par les usages des ENT

Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Un outil automatique Le nombre dusagers concernés ne permet pas des études autre quautomatiques Les usages de lENT sont en parties des usages non métiers Des indicateurs basés sur les statistiques daccès aux pages web peuvent être des indicateurs dusage de lENT : pertinents pour les outils de communication classiques moins pertinents pour les usages pédagogiques.

Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Type dindicateurs Des indicateurs automatiques dusage et de typologie des usages au niveau des applications : des indicateurs précis mais long à mettre en œuvre. Dans lattente : des indicateurs basés sur les accès au services. Solution: utiliser les technologies de marquage des pages web utilisées pour les statistiques de sites Un marché a été passé au niveau national entre le ministère et XiTi

Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Technologie des marqueurs Il sagit dintégrer un code javascript à lintérieur des pages Ce code va envoyer les informations sur le profil de lusager et sur le service consulté Un « plan de marquage » cohérent permet davoir des indicateurs cohérents Ces marqueurs mesurent les ACCES mais ne mesurent pas les USAGES réels

Espaces numériques de travail Point de situation ENT – 24 mars 2004 Réalisation pratique Le code à insérer dans les pages web des ENT est fourni par la société XiTi Un identifiant unique détablissement sera fourni par la SDTICE Un tableau identifiant les différents services des ENT sera communiqué par la SDTICE A intervalles réguliers, des statistiques daccès seront extraites à partir de ces informations