Définition fonctionnelle Définitions des ERP Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités La définition fonctionnelle consiste à inventorier les fonctions proposées par le progiciel. On considère généralement que dans un ERP, au moins trois des fonctions suivantes sont réunies: Ventes, Achats, Production, Logistique, Comptabilité, Ressources Humaines, Qualité. A cela, il faut ajouter des applications périphériques telles que le SAV (service après vente), la SFAO (suivi de fabrication assisté par ordinateur), mais aussi des besoins de plus en plus croissants en terme de gestion documentaire, de partage des connaissances et de traçabilité.

Définition fonctionnelle Définitions des ERP Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités L’ERP est un ensemble de logiciels applicatifs reliés à la fois entre eux et à un système général de base de données qui permet dès lors de rationaliser les activités de l’entreprise, le tout étant à la disposition de plusieurs utilisateurs. Toutes les informations émanant des différents postes de l’entreprise peuvent ainsi être facilement recueillies et consultées L’ERP favorise donc la centralisation des informations plutôt que la segmentation.

Définition fonctionnelle Définitions des ERP Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités Métiers de l’agroalimentaire Gestion des rapports de visites clients, force de vente avec réplication et planning commerciaux Planning d’appels télévente avec calendrier, contrôle encours, compte rendu d’appel Gestion des calendriers de commande Gestion du référencement par niveau de filière client Gestion des gratuits, kits, aide à la vente Gestion des références et désignations spécifiques des clients Gestion des conditionnements Gestion des poids fixe/variable ; possibilité de facturer au poids avec vente de pièces/colis Préparation des commandes Gestion des tournées Gestion des consignes Gestion des lots avec traçabilité du contrôle qualité

Définition fonctionnelle Définitions des ERP Définition fonctionnelle Définition technique Spécificités Métiers de la gestion de production Configurateurs: A la saisie de commande, l’utilisateur est assisté par le configurateur, au travers d’une liste logique de questions dont les, réponses caractériseront le produit final commandé par le client. Données Techniques: Gestion des variantes, Gestion de produits GPAO et commerciaux, Gestion des fonctions, Gestion des nomenclatures et des gammes opératoires, Gestion des postes, Gestion des parcs de machines Planification Ordonnancement: Définition des calendriers d’activité société, équipes, intervenants, machines, Gestion du plan directeur de production Gestion des lancements, Calcul des besoins, Ordonnancement des O.F suggérés Lancement en fabrication: Lancement des O.F suggérés, Réservation des stocks à partir des O.F. Suivi de production: Gestion des encours, Gestion des quantités consommées, Gestion des quantités fabriquées, Traçabilité des fabrications, Contrôle de production Valorisation et gestion des écarts: Calcul des coûts standards des articles, Valorisation des stocks des produits achetés au CUMP, Calcul du coût réel des ordres de fabrication terminés, Bilans de production