Un cas de crise de croissance typique de l’organisation CAS Robin des Bois Un cas de crise de croissance typique de l’organisation

Forêt de Sherwood Chemin traversant la forêt Chemin évitant la forêt Nottingham Roi Richard Prisonnier Baron Baron Shérif Prince Jean Baron Forêt de Sherwood Baron Camp de Robin Baron Baron Chemin traversant la forêt Chemin évitant la forêt Notting Hill

L'organigramme de la bande de Robin : Will Scarlett Agent de renseignement Plans de déplacements des marchands, des hommes du shérif etc. Petit Jean discipline Logistique archerie Scarlock finance Corruption Conversion Much Ravitaillement Marketing GRH Finance Achats Une structure fonctionnelle

LES 5+1 FORCES DE PORTER et le cas Robin Pouvoirs publics Cour ? Entrants potentiels Fournisseurs Les marchands Risque de refuser la collaboration s'ils sont trop exploités Intensité concurrentielle Clients/distributeurs Les pauvres De leur satisfaction dépend la survie de la bande Le Shérif Pour Porter, l'objectif fondamental d'une organisation est d'obtenir un avantage concurrentiel, ce qui ultimement permettra le profit. Notion de concurrence entendue au sens très large : est concurrent toute chose qui peut réduire la capacité d'une entreprise à générer du profit. D'où la prise en compte de l'ensemble de l'environnement de l'entreprise dès lors qu'ils ont une action sur l'entreprise. Produits de substitution Pauvres : Avoir recours au pouvoir en place pour la régulation sociale

Menace des entrants potentiels Intensité concurrentielle Forte faible Pouvoir de négociation des clients et distributeurs Pouvoir de négociation des fournisseurs moyen Fort Pouvoir de l'Etat Menace des produits de substitution Fort Moyen-fort

L'APPROCHE S.W.O.T. Diagnostic Interne Diagnostic Externe Forces Faiblesses Opportunités Menaces Demande forte de justice Difficulté de coordination Problèmes de taille Grande force du Shérif Voyons d'abord le diagnostic externe. Perte de soutien de la cour pour le Shérif Renforts amenés au Shérif Forte croissance de l'activité

Les problèmes de Robin Des problèmes internes importants Un environnement incertain et dangereux Perspectives d'évolution du marché mauvaises (rareté des ressources) Menaces fortes de la part du Prince Jean Problèmes de sécurité : campement trop grand) Problèmes de finances : détour des marchands Problème de formation des personnels Problèmes de rapport taille/organisation : la structure actuelle n'est plus adaptée à l'organisation Culture interne opposée au changement. Identité forte Problème de ravitaillement (surexploitation de la forêt : sur-chasse)

FCS: Assurer les appros Assurer les soutiens des clients Empêcher les substituts Dominer le concurrent (Sheriff) Les facteur-clé de succès ne sont pas maîtrisés ! Est-il envisageable de les maîtriser ?

Réforme de l'organisation : D'une structure fonctionnelle à une structure divisionnelle Réforme de la culture Etendre le marché Coordination Gestion de la production : organiser le racket de façon plus censée

Un tournant stratégique possible : l'alliance Objectif ultime : Libérer le roi Richard Moyen : alliance avec les barons. Problème : opposé à la culture d'entreprise