Des étudiants de l'UTC nous présentent leur vision du service publique "2.0". Rencontres de la qualité 2011… « Vers une nouvelle relation de l’administration avec ses usagers : quand les outils du net viennent bousculer les échanges» Idées Nouvelles… Mettre en place un site internet collaboratif pour les usagers dans le cadre de l’amélioration de la qualité des soins dans les hôpitaux publics Français. ADECHIAN Gisèle, DROUCHE Leila Forum Hôpitaux Publics
Faire participer l’usager à l’amélioration de la qualité des soins dans les hôpitaux publics Français Qui? Quoi? Comment? Pourquoi? Où?
Mise en œuvre du projet Espace de propositions d’idées novatrices Actualités sur les améliorations de la qualité des soins Forum d’ échanges
Plus-value du projet Faciliter les échanges Moderniser l’interface usagers/professionnels de santé SENS Innovation continue Impliquer : -Les professionnels de santé -Les usagers -Les ministères (santé, finances) Tracer les échanges Capitaliser sur les sites gouvernementaux Pérenniser les contributions SUIV I SOUTIEN