Jean-Louis Perrault UE 1 Gestion de la PME Management des PME Jean-Louis Perrault UE 1 Gestion de la PME

Module 1 : La problématique PME 1- Les PME dans les faits 2- Les représentations théoriques 3- Quelques grilles de compréhension

Introduction : Comment développer les PME en France ? Source : http://lecercle.lesechos.fr

1- Les PME dans les faits 1-1 Les PME dans l’Union européenne 1-2 Panorama de l’évolution des PME en France

1-1 Les PME dans l’Union européenne Les PME : première définition et statistiques (2012) Enquête de l’Observatoire des PME de l’UE (2007)

a) PME européennes : définition les microentreprises (moins de 10 personnes); les petites entreprises (10 à 49 personnes); les entreprises moyennes (50 à 249 personnes); les petites et moyennes entreprises (1 à 249 personnes); les grandes entreprises (250 ou plus personnes). Source : Guide pour la définition européenne des PME

Catégorie d'entreprise Qu’est-ce qu’une PME ? Catégorie d'entreprise Salariés Chiffre d'affaires ou Total du bilan Moyenne < 250 ≤ 50 millions € ≤ 43 millions € Petite < 50 ≤ 10 millions € Microentreprise < 10 ≤ 2 millions € Source : DG Entreprises et Industrie , http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/sme-definition/index_fr.htm

Définition insuffisante ! Définition difficile de la PME Hétérogénéité et diversité des PME Deux approches et une multiplicité des critères de la définition des PME : Approche quantitative Approche qualitative Multiplicité des critères : effectif, C.A., capacité de production, importance de l’outillage, actif net, secteur, positionnement, part de marché, .... Différentes typologies Type de propriété ou origine Stratégie ou objectifs de la direction Stade de développement ou organisation Type de marché, etc.

Les compagnies en Europe en 2012 Les PME c’est : 99,8 % des entreprises non financières 92,2% de micro-entreprises 67,4% des emplois non financiers Source : ECORYS [2012], EU SMEs in 2012: at the crossroads, Annual report on small and medium-sized enterprises in the EU, 2011/12, Commission Européenne, Bruxelles.

Trois types de PME : en % du nombre TPE 92,2% PE 6,5% ME 1,1%

Trois types de PME : en % des effectifs TPE 29,6% PE 20,6% ME 17,2%

Trois types de PME : en % de la VA TPE 21,2% PE 18,5% ME 18,4%

Les GE c’est : NOMBRE 0,2% EFFECTIFS 32,6% VALEUR AJOUTEE 41,9%

Les effectifs par type de compagnies Source : ECORYS [2012], EU SMEs in 2012: at the crossroads, Annual report on small and medium-sized enterprises in the EU, 2011/12, Commission Européenne, Bruxelles.

1-1 Les PME dans l’Union européenne Les PME : première définition et statistiques (2012) Enquête de l’Observatoire des PME de l’UE (2007)

Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : les difficultés Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : les difficultés Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : l’internationalisation Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : l’internationalisation Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : les répliques Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : l’effort commercial Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : l’innovation Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : recrutements Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : recrutements Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

PME européennes : recrutements Source : DG Entreprise and Industry [2007], Observatory of European SMEs, Eurobarometer, Commission européenne, Bruxelles.

1- Les PME dans les faits 1-1 Les PME dans l’Union européenne 1-2 Panorama de l’évolution des PME en France

La création d’entreprises Statut d’auto-entrepreneur Taux de pérennité à 3 ans : 66% Taux de pérennité à 5 ans : 50% Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

La création d’entreprises et l’emploi salarié 94% sans embauche de salariés Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

La création d’entreprises et l’emploi salarié Part de l’emploi salarié dans les nouveaux emplois est passée de 46% en 2002 à 22% en 2008 Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

La croissance externe (CE) ou la F.A. Chute de la part des PME indépendantes. 45% des grosses ETI ont réalisé des opérations de CE Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

Les motivations des ETI Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

Les moyens de financement des ETI Dette/CP = 60% dans PME et 90% dans ETI Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

Les Fusions-acquisitions Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

Les Fusions-acquisitions Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’innovation : la dépense de R&D Les PME c’est 21% de la DIRDE Contre 62% pour les firmes de plus de 1000 salariés Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’innovation : les dépôts de brevets Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’internationalisation-exportation firmes exportatrices : 117 170 en 2011. dont 95% < 250 salariés Dont 72% < 20 salariés Mais les 1000 premiers exportateurs sont passés de 68% à 71% des exportations totales (2002-2011) Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’investissement et le financement Dimension patrimoniale Hausse de la part de l’immobilier Faible part des actifs incorporels Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’investissement et le financement L’autofinancement domine Mais, si la moitié des PME a un taux d’endettement de moins de 52% ; Un quart d’entre elles ont un ratio supérieur à 158% Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

L’emploi : le déficit de compétences En 1990, 16 des actifs étaient diplômés au-delà du baccalauréat ... Désormais, ils sont 31%. Source : KPMG [2012], Panorama de l’évolution des PME depuis 10 ans, Planète PME, CGPME, Paris.

2- Les représentations théoriques 2-1 Une grande entreprise en miniature ? 2-2 Les obstacles endogènes à la croissance 2-3 Le courant de la diversité 2-4 Les typologies 2-5 PME et stratégies

La grande entreprise en « miniature » Le courant de la grande entreprise en miniature Le courant de la spécificité de la PME Le courant de la diversité de la PME Le courant de la synthèse en PME Le courant de l’identité de la PME Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

La grande entreprise en « miniature » Principe de la transposition des connaissances développées auprès de la grande entreprise Inadéquation des approches théoriques ou des conseils classiques Approche de l’expert «consultant» qui fournit la bonne réponse aux grandes entreprises Approche «conseiller» qui accompagne le PDPME dans sa quête de solutions: la bonne question aux entreprises Approche mixte en fonction de l’entreprise, du contexte et des logiques d’action des PDPME PD = propriétaire-dirigeant Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

Le courant de la « spécificité » de la PME La taille devient un critère crucial Recherche de critères universels: nombre d’employés, chiffre d’affaires, actifs. On suppose des stades de développement pour toutes les PME des étapes du développement des crises de développement Critique de ce courant : la contingence Variabilité selon l’entreprise, effet territorial, effet entrepreneurial, effet de nature de l’activité, etc. Source : Marchesnay, M. [1991], "La PME : une gestion spécifique", Économie rurale, n°206, t.CCVI, 11-17.

Les obstacles endogènes à la croissance des PME Pourquoi les PME restent-elles des PME ? L’hypothèse de la spécificité Cinq types de limites Manque de compétences Manque de confiance Difficulté à définir les compétences collectives Rôle discutable des conseils Arbitrage croissance/patrimoine

1 - Manque de compétences Franchir les seuils Nouvelle répartition des tâches Traumatisme : du chef d’entreprise, de ses collaborateurs Au-delà du seuil de 9-10  rendements décroissants

2 - Manque de confiance (1) Relation entre croissance et compétences Limites « invisibles» à la croissance Complexité de l’organisation contre type du SI du chef d’entreprise Crainte de ne pouvoir faire face aux nouvelles responsabilités …

2 - Manque de confiance (2) Décision de développer «irréversible » : La structure des coûts Les méthodes de travail Les relations avec l’environnement

2 - Manque de confiance (3) Par exemple, si refus de toucher à la structure salariale : Nouvelles compétences pour le développement Montant des rémunérations et taille corrélés Sinon, il faut réinventer les compétences

2 - Manque de confiance (4) Modèles de développement : Se spécialiser Externaliser par sous-traitance Externaliser par relation d’échanges (alliances) À défaut dégradation des relations de proximité

3 – Compétences collectives Savoirs nécessaires modestes et/ou disponibles : Mais, mise en œuvre des compétences collectives ? Utilisation des savoirs spécifiques (expérience) ? Intégrer la compétence collective dans des règles et des procédures

4 – Rôle des conseils La PME délègue : Gestion à un expert-comptable, banquier ou assureur. Conseils ont trop de clients pour développer des compétences spécifiques, orientées clients Les conseils ne constituent pas un système de pilotage

5 – Arbitrage croissance-patrimoine Manière dont les dirigeants constituent leur patrimoine : Croissance inscrite dans la séparation actionnaire-propriétaire car les managers recherchent la croissance Dans PME, croissance en concurrence avec création du patrimoine personnel Arbitrage entre  activité et entretien du patrimoine

5 – Arbitrage croissance-patrimoine (2) Mobile patrimonial explique : Faiblesse des bénéfices et des salaires Refus de toute limite à la liberté d’action des dirigeants Problème de la succession – transmission du patrimoine

Essai de synthèse Source : Bertrand Girard, Annales des Mines, 1997.

2-3 Le courant de la « diversité » de la PME Typologies qui vont servir à classer pour mieux comprendre la complexité des PME Typologies des PME TPE, PE et ME PME classique ou PME comète Souris, gazelle ou éléphant Typologies des entrepreneurs Bûcheron et autres P.I.C. ou C.A.P. La typologie de Bauer: trois logiques Typologies managériales Défis de gestion/stades de développement Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

2-4 Typologie des PME ... Source : Allali d’après Torrès, O. [1999], Les PME : un exposé pour comprendre, un essai pour réfléchir, Flammarion, Paris.

Type d’entrepreneur PIC ! Pérennité Indépendance Croissance Source : Marchesnay, M. [1991], "La PME : une gestion spécifique", Économie rurale, n°206, t.CCVI, 11-17.

Type d’entrepreneur CAP ! Croissance Indépendance Pérennité Source : Marchesnay, M. [1991], "La PME : une gestion spécifique", Économie rurale, n°206, t.CCVI, 11-17.

Typologie des entrepreneurs Bûcheron (opérations) Papillon (opportunité) Libertin (loisirs) Bricoleur (accomplissement personnel) Converti (R&D) Missionnaire (conquête) Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

Le courant de la « synthèse » en PME Allier à la fois les préoccupations sur la spécificité et sur la diversité des PME La dimension brute Le secteur Le marché Contrôle et organisation Stratégie Technologie Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

2-5 Grille d’analyse stratégique PME Source : Gueguen, G. [2009], "PME et stratégie : quelles spécificités ?", Économie et Management, n°131, Avril, p. 16-22..

Le courant de l’identité de la PME PME classiques Sept principes de proximité selon C.Torrès PME managériales Interaction avec la grande entreprise et hybridation des comportements : réseaux, alliances. Source : Filion, L. J., (sous la dir.), [2007], Management des PME : De la création à la croissance, Sciences administratives, Pearson Education, Upper Saddle River.

Facteurs stratégiques PME Source : Gueguen, G. [2009], "PME et stratégie : quelles spécificités ?", Économie et Management, n°131, Avril, p. 16-22..

PME et proxémique Proximité hiérarchique Proximité fonctionnelle Proximité temporelle Proximité dans les systèmes d’information Proximité des clientèles Proximité des capitaux Proximité spatiale Source : Torrès, O. [2003], "Petitesse des entreprises et grossissements des effets de proximité", Revue Française de Gestion, n°144, t.XXIX, Mai-juin, p. 119-138.