INTERVENTION ERGONOMIQUE : Prévention des TMS en INB Master 2 d’ergonomie réalisé en apprentissage au SST du CEA Saclay par Mme Lison SALORD Docteur Nathalie DRAY - CEA SACLAY nathalie.dray@cea.fr AMSTN Vendredi 29 mai 2015

MASTER 2 D’ergonomie Faculté des Sciences d'Orsay Domaine Sciences Technologie Santé Mention Biologie et Santé Spécialité ergonomie Accueil 1 an en contrat d’apprentissage, en alternance, au SST de Saclay après stage (Master 1) Maître d’apprentissage Docteur Hervé TOURNIER Médecin du travail du LECI (Laboratoire d’Etude des Matériaux Irradiés) Docteur Hervé TOURNIER jusqu’en 07/2013 Docteur Nathalie DRAY ensuite AMSTN | 29 Mai 2015

LABORATOIRE D’ETUDE DES COMBUSTIBLES IRRADIES En INB Travail en télémanipulateurs sur 3 lignes d’enceintes blindées de différentes générations Laboratoire « chaud » dédié à la caractérisation des matériaux irradiés, expertise des données conception d’outils AMSTN | 29 Mai 2015

LABORATOIRE D’ETUDE DES COMBUSTIBLES IRRADIES 75 salariés CEA, nombreux métiers différents : techniciens ingénieurs terrain ingénieurs scientifiques ingénieurs d’exploitation Jusqu’à 100 personnes dans l’INB : stagiaires, thésards, post-doc, entreprises extérieures AMSTN | 29 Mai 2015

ERGONOMIE, TMS Ergonomie : du grec ergon (travail) et nomos (lois, règles) Science du travail ayant pour objet l’adaptation du travail à l’homme dans un souci d’articuler santé et efficacité Approche pluridisciplinaire de la Santé au Travail : travail en équipe avec médecins, infirmières, acteurs de la sécurité, ergonomes Troubles musculo squelettiques : affections touchant les membres, les tendons, les nerfs, les articulations et les os favorisées par une hypersollicitation dans certaines situations de travail Origine multifactorielle des TMS AMSTN | 29 Mai 2015

CONTEXTE DE L’INTERVENTION Demande initiale du médecin du travail Plaintes des opérateurs sur télémanipulateur lors des consultations : douleurs des membres supérieurs ou au rachis Canal carpien bilatéral reconnu en maladie professionnelle en 2009 (homme de 40 ans) 1 accident du travail aux télémanipulateurs en 2009 : douleurs des MS Reformulation de la demande par l’ergonome AMSTN | 29 Mai 2015

DEMARCHE DE L’ERGONOME Accès en INB, classement catégorie B pour l’accès au terrain, formation en radioprotection Compréhension globale de l’activité du service Identification des acteurs des enjeux du laboratoire des étapes de l’expertise : de l’arrivée du matériau à son analyse en cellule des différentes activités des opérateurs Accompagnement par : Chef d’Installation, Chef de service Médecin du travail Ergonome du CEA Tuteur universitaire AMSTN | 29 Mai 2015

DEMARCHE D’INTERVENTION DE L’ERGONOME Analyse globale de l’activité du laboratoire : observations ouvertes lors des télémanipulations mais sur les autres tâches également Observation des postes : données vidéo Entretiens semi-directifs avec les opérateurs Mise en place d’un questionnaire en complément de l’accès au terrain AMSTN | 29 Mai 2015

RESULTATS DES OBSERVATIONS GENERALES VARIABILITE DES SITUATIONS DE TRAVAIL Environnement lumineux artificiel Utilisation de caméra et d’écran vidéo Variabilité du dimensionnement des postes de travail, taille et hauteur des hublots + Variabilité des télémanipulateurs (ambidextre, pistolet) Tâches spécifiques aux enjeux importants (coûts des matériaux) AMSTN | 29 Mai 2015

RESULTATS DES OBSERVATIONS DES POSTES : VIDEOS Postures des opérateurs : rotation du cou, abduction de l’épaule rétropulsion de l’épaule Travail de force de précision Modes opératoires Savoir faire des opérateurs Pauses Autres activités : autres postes de travail, bureau, réunions …. AMSTN | 29 Mai 2015

CONTRAINTES DE TRAVAIL LIEES AUX TELEMANIPULATEURS Résultats des observations des postes Réduction des index spatiaux, difficultés liés à la téléopération Manipulation de la caméra avec les bras articulés dans les cellules Manque de retour de la motricité fine (kinesthésie) AMSTN | 29 Mai 2015

RESULTATS DU QUESTIONNAIRE 24 réponses anonymes sur 33 questionnaires envoyés : 17 hommes, 7 femmes, 18 techniciens, 6 ingénieurs Généralités : diversité des opérateurs Travail en zone contrôlée : contraintes Santé au travail : chez 50% des opérateurs, douleurs des épaules et du cou, peu de stress et de fatigue Organisation du travail : autonomie, marges de manœuvre, qualité des relations de travail, contraintes temporelles AMSTN | 29 Mai 2015

PISTES DE TRANSFORMATION PROPOSEES PAR L’ERGONOME Modifications envisageables sur le terrain : réglage automatique de la hauteur des estrades Eclairage indirect pour lutter contre les reflets dans les hublots des cellules Revoir la position des écrans de caméras dans le même axe que celui du hublot Dans le futur, conception des postes : adapter les télémanipulateurs au travail de précision Conception des futures enceintes blindées avec le retour d’expérience des opérateurs AMSTN | 29 Mai 2015

CONCLUSION Le travail de l’ergonome a été complémentaire aux études de poste du SST Action pédagogique de l’intervention ergonomique pour les opérateurs Prise en compte de toutes les composantes des TMS Posturales Organisationnelles Mise en valeur du sens du travail, de la dimension collective de l’activité Autres actions de l’ergonome avec le SST dans d’autres installations, laboratoires, bureaux AMSTN | 29 Mai 2015

MERCI DE VOTRE ATTENTION « Les savoirs des opérateurs et leur rapport psychique au travail sont les éléments clés de leur santé au travail » MERCI DE VOTRE ATTENTION * Comprendre le travail pour le transformer La pratique de l’ergonomie collection outils et méthodes Commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives Centre de Saclay | 91191 Gif-sur-Yvette Cedex T. +33 (0)1 69087818| Etablissement public à caractère industriel et commercial | RCS Paris B 775 685 019 Direction des Sciences de la Matière Unités de Protection, Sécurité et Environnent Service de Santé au Travail