Projet « Green attitude VERDI » Développement durable / HQE® 14 Avril 2008

SOMMAIRE Contenu et organisation du projet Contexte et définitions Quelques idées… Planning / hiérarchisation des actions Réussite du projet

1- Contenu et organisation du projet Project Sponsor: COMEX Project leader: François SIMON Project team: Agnès AUTISSIER Véronique SAMMARCELLI Murielle MUTEL Jacqueline MARTIN Thierry LESIEUR Jean-Jacques PAUTHE + membres ad hoc

1- Contenu et organisation du projet Description du projet: “Encourager les bonnes pratiques et les comportements éco-responsables, en commençant par le site de Verdi” Projet issu des réflexions développées dans 6 groupes de travail lors du Simplicity day et retenues par le COMEX de Philips France avec 9 autres idées. Problématiques liées au Développement durable

1- Contenu et organisation du projet Nos objectifs: Définir les contours du projets : Juqu’où doit-on aller? Doit-on se limiter au comportement de chacun dans Verdi? Est-ce la mise en oeuvre complète d’un programme de développement durable? Mener un benchmark des pratiques existantes en interne et en externe Evaluer la situation existante, identifier les meilleures idées et les hiérarchiser Proposer un programme de communication de ces bonnes pratiques Delivrables: Page dans Livret d’accueil Verdi Plaquette Développement durable Verdi ? Affichage ? Intranet ? …

2- Contexte et définitions TRI SELECTIF DES DECHETS ENERGIE GRISE ECOLOGIE OGM DEVELOPPEMENT DURABLE ENVIRONNEMENT OHSAS 18001 ISO 26000 HQE® COMPORTEMENT ECO-RESPONSABLE NATUREL PRODUITS VERTS NF Environnement BIOLOGIQUE ECOLABEL ISO 14001

2- Contexte et définitions Les 3 piliers du développement durable Societal

2- Contexte et définitions Il n’existe pas encore de certification globale “Développement durable” Des certificats couvrent les systèmes de management liés à certains aspects du sujet: ISO14001 pour l’environnement, OHSAS18001 pour la santé et la sécurité des personnes, ISO9001 pour la qualité,… Il existe aussi des labellisations professionnelles comme Imprim’ Vert pour l’imprimerie ou HQE® pour les bâtiments… Des labellisations produits ont également été créées… En prévision de la future norme ISO26000 qui devrait voir le jour début 2010 et d’une éventuelle certification (?), des modèles d’évaluation sont disponibles (1000 NR de l’AFAQ et Lucie de Qualité France Association)

2- Contexte et définitions HQE® : Haute Qualité Environnement C’est un label délivré pour les constructions répondant à 14 “cibles”: Les cibles de l’écoconstruction Relation harmonieuse du bâtiment avec son environnement immédiat Choix intégré des procédés et produits de construction Chantier à faibles nuisances Les cibles d’écogestion 4. Gestion de l’énergie 5. Gestion de l’eau 6. Gestion des déchets d’activités 7. Gestion de l’entretien et de la maintenance Les cibles de confort 8. Confort hygrothermique 9. Confort acoustique 10. Confort visuel 11. Confort olfactif Les cibles de santé 12. Qualité sanitaire des espaces 13. Qualité sanitaire de l’air 14. Qualité sanitaire de l’eau

2- Contexte et définitions En 2005 est née une certification “NF Bâtiments Tertiaires - Démarche HQE® ”. Du fait d’une conception datant de 2003 avec des terrasses et des paroies vitrées ne répondant pas aux standards, le bâtiment VERDI n’a pas le label HQE®. Mais HQE®, c’est aussi et avant tout une démarche volontaire et participative répondant à certaines exigences de développement durable largement soutenues dans le programme EcoVision4 de PHILIPS. Plusieurs dispositions d’exploitation répondent déjà à certaines cibles du référentiel HQE® .

3- Quelques idées… Comportement éco-responsable des salariés Consommation de papier : Eviter le gaspillage de papier, … Privilégier le support informatique au papier: Réseau, mails, scan, GED, clés USB,… Utiliser du papier recyclé Utiliser le verso des feuilles déjà imprimées comme papier brouillon. En réunions : privilégier des méthodes de travail « écologiques »: privilégier le tableau blanc ou le vidéo-projecteur plutôt que les supports papiers. Communication interne : Message « vert » en signature des emails Utiliser des enveloppes interservices réutilisables pour s’envoyer des documents papiers.

3- Quelques idées… Comportement éco-responsable des salariés Tri sélectif des déchets : Utiliser les poubelles et autres réceptacles de déchets de façon appropriée : papiers, cartons, déchets divers, piles,… Gestion de l’énergie : Eteindre les ordinateurs avant de partir le soir. Eteindre les éclairages non automatisés (?) Trajets, déplacements : Utiliser au maximum les transports en commun et éviter de prendre l'avion quand on peut prendre le train. Favoriser et mettre en œuvre le covoiturage Suivre la politique Philips pour les véhicules de location : Petit modèle, faible consommation, rejets limités en CO2 … Utiliser les vidéoconférences ou les conférences téléphoniques comme alternative aux déplacements professionnels.

3- Quelques idées… Dispositions mises en oeuvre par Philips pour l’exploitation de Verdi Gestion de l’énergie : Système d’éclairage intérieur automatique de type SAVIO destiné à apporter un confort au salarié et des consommations réduites d’électricité. Utilisation d’ampoules à économie d’énergie et de détecteurs de mouvements. Branchement du bâtiment sur le réseau de chauffage et froid urbain. Tri sélectif des déchets : Tri sélectif d’un bout à l’autre de la chaîne : Réceptacles pour les piles ; conteneurs pour les lampes et les consommables ; Corbeilles doubles (papier et DIB); Compacteurs et lieux de stockage différenciés pour les déchets ; Récupération papiers (ONET) et cartons (DALKIA) pour recyclage. Suivi régulier des consommations de papier et des recyclages pour communication au personnel et sensibilisation.

3- Quelques idées… Dispositions mises en oeuvre par Philips pour l’exploitation de Verdi Engagements des prestataires : Mise en œuvre d’une politique d’achat responsable intégrant les principes de développement durable: Nouveaux contrats signés pour Verdi spécifiant que le fournisseur adhère à la politique de Philips (Royal Philips Electronics supplier sustainability declaration): prévention contre la pollution, consommation d’eau et d’énergie, tri et récupération des déchets, utilisation de produits éco-labellisés,… Privilégier les fournitures de bureau « rechargeables » ou recyclés : critérium, cartouches. Limitations concernant les voyages d’affaires et les véhicules de location : Les véhicules de location doivent être des voitures de petite taille, à faible consommation, faible émission de CO2, avoir un filtre à charbon et posséder éventuellement une motorisation hybride.

3- Quelques idées… Dispositions mises en oeuvre par Philips pour l’exploitation de Verdi Sensibilisation du personnel : Utilisation d’Intranet, mails, messages sur les PC, plaquette Verdi, Blue card des 10 commandements, affichage dans les espaces communs de VERDI (RIE, Cafetaria, lounge,…), charte,… Réalisation de formations, journées écologiques, repas bio au RIE,… Utilisation de BD, de mascotte ou d’un logo Philips existant approprié pour la démarche « green attitude » pour personnaliser et identifier ce nouveau type d’information. Communiquer les consommations et recyclages, chiffrer les économies réalisées et les impacts écologiques,…

4- Planning / hiérarchisation des actions Coordination avec la politique et les actions menées par Philips Benchmark avec des entreprises extérieures Communication Interne Externe Evaluations / mesures Bilan carbone Suivi des consommations de papier,… Evaluation globale du type 1000NR ou Lucie du MFQ

4- Planning / hiérarchisation des actions Réalisation d’actions visant à renforcer le développement durable Actions auprès des fournisseurs Limitation de la consommation d’énergie,… Certification HQE®, ISO 14001, ISO26000,…?

4- Planning / hiérarchisation des actions Comportement éco-responsable dans le le Livret d’Accueil VERDI Objectifs: Quoi? Quand?... Coordinatrice: P. Pichot Autres formes de communication autour du développement durable: Communication interne: Affichage Pages dans l’Intranet Philips Journaux internes … Communication externe Plaquette développement durable Verdi / HQE® ?

5- Réussite du projet Les facteurs clés du succès Conviction de la Direction Implication des parties prenantes Démarche de management de projet (PDCA) Logique d’amélioration continue