Nobody’s Unpredictable Février 2011 Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes sur le projet de piétonisation de la rue Saint-Denis.

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1 Nobody’s Unpredictable Février 2011 Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes sur le projet de piétonisation de la rue Saint-Denis Ipsos / Ville de Colombes

2 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 2 Fiche technique Sondage effectué pour :Ville de Colombes Date du terrain : Du 11 au 18 janvier 2011 GRAND PUBLIC 1 008 habitants de la ville de Colombes : Echantillon représentatif de la population de la ville de Colombes âgée de 18 ans et plus (en termes de sexe, d’âge, de profession et de canton). Echantillon interrogé par téléphone COMMERCANTS 102 commerçants du périmètre concerné (principalement rue Saint-Denis) Echantillon interrogé en face-à-face

3 Nobody’s Unpredictable RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE

4 Nobody’s Unpredictable I- Etat d’esprit général autour de la problématique des déplacements à Colombes et rue Saint-Denis

5 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 5 Commerçants Question : De manière générale, diriez-vous que vous êtes favorable ou défavorable à chacune des mesures suivantes mises en place dans le cadre du plan de déplacement à Colombes ? S/T Favorable Grand public S/T Opposé S/T Favorable S/T Opposé Opinion quant aux mesures prises dans le cadre du plan de déplacement à Colombes Tout à fait favorable Tout à fait opposé Plutôt favorable Ne se prononce pas Plutôt opposé 85 La création de nouvelles zones 30 11 84 La création de nouvelles pistes cyclables 13 81 La création de nouvelles zones de rencontre, c’est- à-dire des zones où les piétons ont la priorité et où les voitures roulent au pas 16 72 La création de nouvelles aires piétonnes 16 68 La création de tarifs incitatifs pour les parkings souterrains 18 3660 5740 6630 915 858 Base : A tous

6 Nobody’s Unpredictable II- Fréquentation de la rue Saint-Denis

7 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 7 S/T Fréquentent 95% Grand public Fréquentation de la rue Saint-Denis Base : A tous Très souvent Rarement Jamais Assez souvent Question : Fréquentez-vous ou empruntez-vous la rue Saint-Denis : S/T Fréquentent 98% Dont: Habitants du Centre ville

8 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 8 Motifs de fréquentation de la rue Saint-Denis Grand public Commerçants Base : A ceux qui fréquentent la rue Saint-Denis Question : Pour quelles raisons la fréquentez-vous ou l’empruntez-vous ? Pour faire vos courses Pour vous promener Pour vos sorties, vos loisirs Pour vos démarches administratives ou liées à la santé (médecins, pharmacie, services publics…) Pour votre travail, vos études Autre situation Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles Y habite / Votre commerce y est installé

9 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 9 Moyen de déplacement utilisé pour s’y rendre Grand public Commerçants Base : A ceux qui fréquentent la rue Saint-Denis Question : Comment vous-y rendez-vous généralement ? A pied En voiture En transport en commun A vélo En scooter, moto … Y habite Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles

10 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 10 Lieu de stationnement Grand public Commerçants Base : A ceux qui se rendent en voiture dans la rue Saint-Denis Question : Où stationnez-vous quand vous vous y rendez en voiture ? Dans la rue Dans l’un des parkings du centre-ville Ne se prononce pas Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles Dans un parking privé (non suggéré)

11 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 11 S/T Oui 55% S/T Oui 62% Grand public Commerçants Caractère incitatif de la gratuité de la 1 ère heure de stationnement dans le parking du centre-ville Base : A tous Oui, sûrement Non, probablement pas Non, sûrement pas Oui, probablement Ne se prononce pas S/T Non 39% S/T Non 30% Question : Si la 1 ère heure de stationnement dans la parking du centre-ville redevenait gratuite, cette mesure vous inciterait-elle à vous rendre plus souvent dans le centre-ville ?

12 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 12 Caractère agréable de la rue Saint-Denis Grand public Commerçants Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’il est plutôt agréable ou plutôt désagréable d’y faire ses courses ? Plutôt agréablePlutôt désagréable Ne se prononce pas Base : A tous

13 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 13 Accessibilité de la rue Saint-Denis Grand public Commerçants Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’elle est plutôt facile ou plutôt difficile d’accès? Plutôt facilePlutôt difficile Ne se prononce pas Base : A tous

14 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 14 Accessibilité détaillée de la rue Saint-Denis Grand public Commerçants Question : Toujours au sujet de la rue Saint-Denis. Diriez-vous de cette rue qu’il est plutôt facile ou plutôt difficile…: …d’y stationner …de s’y déplacer à pied …d’y circuler à vélo …d’y accéder pour les personnes à mobilité réduite …d’y accéder pour les personnes ayant une poussette Plutôt facilePlutôt difficile Ne se prononce pas Base : A tous

15 Nobody’s Unpredictable III- Notoriété du projet de piétonisation et opinion

16 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 16 Question : Un projet de piétonisation de la rue Saint-Denis entre la gare de Colombes et le boulevard de Valmy est à l’étude. Avez-vous entendu parler de ce projet ? S/T Oui 95% S/T Oui 39% Grand public Commerçants Notoriété du projet de piétonisation Oui et vous voyez précisément de quoi il s’agit Oui mais vous ne voyez pas précisément de quoi il s’agit Non, vous n’en avez pas entendu parler Ne se prononce pas Base : A tous

17 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 17 S/T Favorable 28% S/T Favorable 77% Grand public Commerçants Opinion à l’égard du projet de piétonisation Base : A tous Tout à fait favorable Plutôt défavorable Tout à fait défavorable Plutôt favorable Ne se prononce pas S/T Défavorable 68% S/T Défavorable 19% Question : D’après ce que vous en savez, diriez-vous que vous êtes tout à fait favorable, plutôt favorable, plutôt défavorable ou tout à fait défavorable à un projet de piétonisation rue Saint-Denis ?

18 Nobody’s Unpredictable IV- Impact perçu du projet

19 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 19 Commerçants Oui, sûrement Non, sûrement pas Oui, probablement Ne se prononce pas S/T Oui Grand public S/T Non S/T Oui S/T Non Conséquences du projet de piétonisation – (1) Non, probablement pas 83 Favoriser le développement commercial du centre- ville 13 79 Améliorer l’animation de la ville 17 7420 6925 6925 6035 4454 3364 2273 8711 Question : S’il est mis en œuvre, ce projet va-t-il selon vous : Base : A tous Rendre plus sûrs les déplacements des piétons et des cyclistes dans le centre-ville Rendre le centre-ville plus convivial Rendre le stationnement plus difficile dans le centre- ville

20 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 20 Commerçants Oui, sûrement Non, sûrement pas Oui, probablement Ne se prononce pas S/T Oui Grand public S/T Non S/T Oui S/T Non Conséquences du projet de piétonisation – (2) Non, probablement pas Diminuer la pollution à Colombes 6826 Rendre la circulation automobile plus difficile dans le centre- ville 6729 6529 5144 3659 8710 2667 4450 Question : S’il est mis en œuvre, ce projet va-t-il selon vous : Base : A tous Améliorer la qualité de vie à Colombes Faciliter la vie quotidienne des habitants de Colombes

21 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 21 Principaux points forts du projet Grand public Commerçants Base : A tous Le développement du commerce Ne se prononce pas La réduction de la pollution atmosphérique Une plus grande sécurité des piétons et des cyclistes Le développement de l’animation et de la convivialité Question : Selon vous, quel est parmi les domaines suivants, le principal point fort de ce projet ? Aucun

22 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 22 Impact pour les commerces Commerçants Base : A tous les commerçants Question : Tout compte fait, si ce projet de piétonisation de la rue Saint-Denis est mis en place, aura-t-il pour votre commerce et votre activité un impact positif, un impact négatif ou pas d’impact ? Un impact positif Un impact négatif Ne se prononce pas Pas d’impact Un impact à la fois positif et négatif

23 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 23 Raisons invoquées par les commerçants qui pensent que l’impact serait positif Base : Aux commerçants considérant que l’impact sera positif (14% de l’échantillon : attention bases faibles) Question : Pour quelles raisons pensez-vous que l’impact sera positif sur votre activité ? Plus de flux piétonnier / Plus de personnes, de fréquentation de la rue Meilleure visibilité de mon commerce / Les piétons regarderont tranquillement le magasin Une meilleure facilité d’accès / Plus besoin de chercher une place pour se garer / Plus de PV Plus de clientèle / de clients potentiels Plus de convivialité / Sortie en famille La sécurité des piétons Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles La possibilité d’installer une terrasse Commerçants

24 Ipsos / Ville de Colombes – Enquête d’opinion auprès des habitants et des commerçants de Colombes – Février 2011 24 Raisons invoquées par les commerçants qui pensent que l’impact serait négatif Commerçants Base : Aux commerçants considérant que l’impact sera négatif (64% de l’échantillon) Question : Pour quelles raisons pensez-vous que l’impact sera négatif sur votre activité ? Perte de clients / Perte de la clientèle motorisée Dont Perte de la clientèle qui vient de loin Dont Perte de la clientèle âgée, à mobilité réduite / La clientèle âgée a besoin d’être déposée au plus près des commerces Dont Perte de la clientèle avec des enfants Dont Perte des habitués Dont Perte des clients occasionnels Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles Baisse d’activité, de fréquentation / Baisse du chiffre d’affaire Dont Fermeture à terme / La mort des petits commerces L’accès difficile / Stationnement difficile aux alentours / Peu de places de stationnement La clientèle ira ailleurs / dans les centres commerciaux / dans les endroits accessibles en voiture Développement limité du commerce Dont Baisse de flux Dont Lié au manque de visibilité / moins de visibilité Dont Lié à la place du commerce occupée dans la rue Dont Les gens ne feront pas toute la rue à pied / ne passeront pas devant tous les commerces Livraisons difficiles Les études et expériences passées ont montré que l’impact était négatif La rue Saint-Denis deviendra dangereuse, mal famée La rue Saint-Denis deviendra une rue morte, elle sera oubliée Autres Ne se prononce pas