LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES SUR LE NET 03/131 Amicale Laïque Poisat.

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1 LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES SUR LE NET 03/131 Amicale Laïque Poisat

2 03/132 Le site www.service-public.fr regroupe les deux tiers des procédures administratives, parmi les plus importantes pour les Français, comme par exemple :www.service-public.fr lacte de naissance en ligne ; la consultation de son compte fiscal en ligne ; la consultation des remboursements de Sécurité sociale ; la demande dacte détat-civil pour tout événement survenu à létranger ; la demande de certificat de non gage dun véhicule ; les demandes daide au logement pour les étudiants ; linscription à des concours administratifs ; la prestation daccueil du jeune enfant (Paje) ; la télédéclaration des revenus. Amicale Laïque Poisat

3 03/133 Amicale Laïque Poisat METHODE 1.1 Le site est conçu de manière à pouvoir y accéder par plusieurs entrées. La plus évidente ? Les dix thèmes sont placés sous « Accueil Particuliers » Cliquer sur lun d eux (Famille, Justice, Logement…) pour accéder aux démarches disponibles

4 03/134 Amicale Laïque Poisat METHODE 1.2 Les démarches sont alors sous-classées par thèmes

5 03/135 Amicale Laïque Poisat METHODE 2.1 Une entrée alternative consiste à lancer une requête avec un mot clé

6 03/136 Amicale Laïque Poisat METHODE 2.2 Après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher », le résultat saffiche sur une page suivante en donnant toutes les réponses trouvées

7 03/137 Amicale Laïque Poisat METHODE 3.1 Enfin, la troisième entrée donnant un accès par institutions spécifiques

8 03/138 Amicale Laïque Poisat QUELQUES DEMARCHES EN DETAIL LE CHANGEMENT DADRESSE Cliquer sur le bouton « Mon logement » Puis sous « Relations avec ladministration » cliquer sur « Changement dadresse » … UN EXTRAIT DACTE CIVIL Cliquer sur le bouton « Mes papiers » Puis sous « Etat civil » choisir le type dacte qui vous intéresse... PAYER SES CONTRAVENTIONS Cliquer sur le bouton « Ma vie de citoyen » Puis sur « Impôts, taxes et douane » Enfin sur « Paiement et contestation…. » … REMBOURSEMENT DE LASSURANCE MALADIE Cliquer sur « Ma santé » Puis sur « Vos derniers remboursements… » Puis sur « Accéder à ma démarche en ligne ».

9 03/139 Amicale Laïque Poisat QUELQUES DEMARCHES EN DETAIL GERER SES IMPÔTS Cliquer sur le bouton « Argent » Puis sur « Impôt sur le revenu » Cliquer ensuite sur « www.impots.gouv.fr» … GUIDE PRATIQUE POUR LA FAMILLE Cliquer sur le bouton « Famille » Puis choisir la démarche qui vous intéresse. De nombreuses options sont à découvrir... CALCULER SON AIDE AU LOGEMENT Cliquer sur le bouton « Logement » Puis sur « Aides…. » Enfin choisir la rubrique désirée … AUTRES Régler ses conflits avec ladministration (http://vosdroits.service- public.fr/F13158.xhtml) Problème Consommateur (www.economie.gouv.fr/consommation) Envoyer un recommandé (www.laposte.net).