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Fédération Skype et Lync

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Présentation au sujet: "Fédération Skype et Lync"— Transcription de la présentation:

1 Fédération Skype et Lync
Microsoft Lync 3/30/2017 Fédération Skype et Lync Intégrez vos interactions Partenaires et Clients ou Usagers avec vos systèmes de communication d’Entreprise © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

2 Les Communications Unifiées(*) pour tous, sans frontière
Microsoft Office 3/30/2017 Développez et enrichissez vos relations professionnelles Vous n’êtes pas un numéro ! Soyez joignable en fonction de votre disponibilité réelle Partagez à la demande Soyez vous même Contactez TOUTES vos relations Réduction des Coûts Administration & contrôle Utilisateurs IT Notre vision: Les Communications Unifiées(*) pour tous, sans frontière Depuis tous vos périphériques avec la même richesse et expérience utilisateur Vidéo, partage d’applications, de bureau et tableau blanc, avec prise en main à distance Respectez les standards de sécurité et politiques d’audit et de contrôle Administration simplifiée par la consolidation de l’ensemble de vos outils de communication (*) Communications Unifiées : convergence de l’ensemble des moyens de communications en temps réel de l’entreprise: texte, audio et Vidéo, partage de contenu… © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

3 Spécialisés par destination, unifié par nécessité La Communication Unifiée pour tous, sans frontière
Particuliers TPE, petites associations PME, Grandes Entreprises, Service Public Microsoft propose d’intégrer toutes vos communications, du Salon à votre Salle de Direction.

4 Skype est conçu avant tout pour le Grand Public
Microsoft Office 3/30/2017 Self-service Simple Utile et ludique Skype est conçu avant tout pour le Grand Public Gestion individuelle -Licensing en volume non disponible- Support communautaire online Skype.com - Support Microsoft Premier, Microsoft Consulting Services, SLAs non disponibles- Acquisition en mode Web -Achat en ligne e via le portail web seulement- Téléchargement et utilisation à la minute -Non disponible et non négociable en Volume- Paiement en ligne par carte de crédit -Prépaiement seulement- Skype manager pour de petit structure -Conçu pour des organisations de moins de 33 collaborateurs sans Annuaire Active Directory Plusieurs centaines de millions d’utilisateurs Disponible sur un grands nombre de terminaux Appels vers des fixes et des mobiles Intégration Facebook Apps, jeux, et accessoires Chargement individuel Support communautaire online Skype.com Disponibilité universelle © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

5 300m 554milliards 45m ~50% des appels intègrent de la vidéo 33%
Le phénomène Skype 300m Utilisateurs connectés ~50% des appels intègrent de la vidéo 554milliards de minutes vidéo et audio par an (avec des pics à 2 milliards / jour) Fournir à des milliards d’utilisateurs des moyens de communication pour leurs échanges quotidiens Mission de Skype: 45m Utilisateurs Simultanés en pic 33% Des appels internationaux (appels PSTN et Skype-à-Skype) sont des minutes Skype-à-Skype

6 Lync couvre tous les besoins de Communication des professionnels
Microsoft Office 3/30/2017 Solution flexible Productivité individuelle et collective Contrôle et management Lync couvre tous les besoins de Communication des professionnels Cloud, on-premises, ou hybride Interopérabilité avec vos systèmes de téléphonie ou vos systèmes de vidéo conférence existants… APIs pour développer vos applications métiers Supports des clients légers et du VDI Client unifié pour l’ensemble des communications temps-réel Accès depuis tout type de réseau (LAN, 3/4G, Wifi…) Couverture de l’ensemble des fonctionnalités PBX Conférence (Audio, Vidéo, Web) professionnel jusqu’à 1000 participants Intégration complète au poste de travail et Microsoft Office Gestion de l’identité via Active Directory Configurez, contrôlez et auditez en toute sérénité Archivage, conformité et audit couplé à votre messagerie Exchange Support Microsoft Premier, Microsoft Consulting et par l’écosystème Lync Microsoft © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

7 Microsoft Office 3/30/2017 Plateforme de Communication Unifiée Professionnelle Utilisation universelle 300m utilisateurs connectés Remplacement et coexistence PBX Audio/Vidéo/Web conférence pro. Archivage et Audit avec Exchange Support Microsoft Premier Cloud ou on-premises Active Directory Interopérabilité & administration Ecosystème partenaire complet Totalement Configurable Volume Licensing Intégration avec Microsoft Office APIs client riche, Web et Serveur Combiner la richesse fonctionnelle de Lync et l’universalité de Skype Communiquez et collaborez avec tous vos fournisseurs, clients ou usagers, et partenaires tout en bénéficiant des fonctionnalités avancées de contrôles et d’administration de Lync © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

8 Fédérer Lync et Skype vous permet de tirer partie du meilleur des deux
Microsoft Office 3/30/2017 Communiquez et collaborez avec vos fournisseurs, clients ou usagers, partenaire en utilisant l’universalité de Skype et la richesse fonctionnelle et de contrôle de Lync. Fédérer Lync et Skype vous permet de tirer partie du meilleur des deux Business to Business to Consumer Employee to Community © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

9 Microsoft Office 3/30/2017 Scénarios proposés… Première étape : Fédération de la présence, de la messagerie instantanée et des appels audio en point à point B2X Business to Consumer Employee to Community Partage et collaboration en temps réel avec vos Partenaires Recrutement de nouveaux collaborateurs Expertise Support et Avant Vente Salarié vers sa famille Mentor ou tuteur d’un étudiant à l’autre bout du monde © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

10 Connectivité Lync & Skype
IM & audio IM& Audio Etendez vos scenarios de communication et collaboration en connectant vos utilisateurs et partenaires sous Lync et Skype. Cette connectivité vous permet de nouvelles formes de communications pour identifier et fidéliser vos clients et collaborateurs et pour vos communications B2C. Contacts Tout utilisateurs Skype (*) peut ajouter des contacts Lync à sa liste de contacts Tout utilisateur Lync peut ajouter un contact Skype (*) à sa liste de contacts Fonctionnalités Gestion de la Disponibilité Messagerie Instantanée et appel voix entre utilisateurs Skype and Lync A venir Vidéo et conférence PSTN Internet Internet PSTN T1, PRI, Analog PSTN PSTN Router Hybrid MS SBC/VoIP GW PSTN Socks5 Proxy T1, PRI, Analog DMZ Edge (*) Les utilisateurs Skype doivent être authentifiés avec un Compte Microsoft (MSAs), type

11 33% 37% La stratégie Plus d’1milliard Nouveau Monde La Passerelle
De consommateurs 33% des plus grandes entreprises ont une fédération basée sur les modèles Microsoft 37% des utilisateurs ont une utilisation professionnelle de Skype Internet T1/PRI/Analog... IP PSTN Disponibilité Chat Voix Vidéo HD Recherche Expertise et Sociale Application Mobile Partage d’applications/bureau Réunion en ligne Audio conférence Intégration Office & SharePoint Intégration applicative & workflow Intégration vidéoconférence Sip Trunk Téléphonie historique Nouveau Monde La Passerelle Ancien monde

12 Mise en œuvre (on Premise) de la Fédération
Microsoft Lync 3/30/2017 Mise en œuvre (on Premise) de la Fédération Sécurité: tous les trafics sont chiffrés de bout en bout. Simplicité : Le même edge server peut être utilisé pour les utilisateurs nomades, les Meeting Lync online, la fédération Lync et la fédération Skype. Contrôle : les droits et niveaux de fédération sont administrables et le trafic peut être auditer en version on premise. Le rôle Lync Edge server doit autoriser le trafic SIP inbound/outbound. La fédération du domaine client et Skype est réalisée via le portail ‘PIC’ Microsoft L’activation en Lync Online est réalisée via le portail d’administration, par une simple case à cocher SQL AD SIP - TLS On-Premises Lync Server Déploiement Microsoft Cloud Lync Edge Server © 2012 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

13 Annexe

14 Compte Microsoft (MSAs) et Skype
Créer un compte Microsoft Connexion ou création d’un compte Skype Fusionner ses comptes https://signup.live.com/signup.aspx?lic=1 Johnny Come Lately Se connecter avec un compte Microsoft

15 Comment ajouter un compte Lync dans Skype?
Pour ajouter un compte Lync Saisissez l’adresse de l’utilisateur Lync dans la recherche Skype Sélectionnez le contact Lync Sélectionnez <Ajouter aux Contacts> Connectez vous avec un MSA Prérequis Lync L’administrateur Lync doit avoir autorisé la fédération L’utilisateur Lync ne doit pas vous mettre dans le groupe de confidentialité des utilisateurs bloqués

16 Comment ajouter un compte Skype dans Lync
Ajoutez Contact -> Ajouter un contact qui ne fait pas partie de ma société Sélectionnez Skype Saisissez le compte Microsoft (MSA) Assignez le bon niveau de confidentialité

17 Configurez la connectivité Lync-Skype
onpremise Domaine : Provisionnez la fédération pour votre organisation en utilisant https://pic.lync.com, fournissez vos domaine(s) & FQDN(s). Certificats (On Premise) : Configurez vos Serveur Edge pour la fédération, en intégrant le certificat public. Politique : Utilisez le Control Panel de Lync Server ou en PowerShell pour activer la connectivité ‘public IM’, ‘partner discovery’, ‘partner domain discovery’. Note1: Si votre connectivité Messenger est déjà active, c’est déjà configuré! Note2: Il n’y a pas de coût additionnel pour l’activation de la connectivité Lync-Skype

18 Etape 1. Enregistrer votre domaine
onpremise Allez sur https://pic.lync.com pour provisionner votre domaine pour la connectivité Skype. Cela indique où envoyer les messages entrants et indique à Skype que votre domaine Lync est disponible pour la connectivité.

19 Etape 2 : Configurez le Serveur Edge Lync Edge pour la connectivité Public IM
onpremise Note: il n’y a pas de différence entre Skype et les autres services de Messagerie Instantanée grand public PIC (MSN, AoL, Yahoo) Location specified earlier Dans l’assistant de déploiement, sur la page Deploy Edge Server, après l’étape 3: Request, Install, ou Assign Certificates, cliquez sur Run again. Sur la page Available Certificate Tasks, cliquez sur Import a certificate from a .p7b, pfx or .cer file. Public Certificate Authority Importer le certificat

20 Etape 4 : Lync Server Control Panel: External Access Policy
onpremise Configurez la politique External Access pour activer la communication avec les utilisateurs publics. Vous pouvez aussi assigner les politiques d’accès externe au niveau de l’individu via l’onglet Utilisateurs.

21 Lync Server Control Panel: Access Edge Configuration
onpremise Activer la fédération et la connectivité public IM

22 Lync Server Control Panel: Enable Provider
onpremise Dans le menu “SIP Federated Providers” Choisir “Messenger” (Remplacé par “Skype” lors de la prochaine mise à jour de la console) Sélectionner “Enable communications with this provider” Important: Assurez vous que le l’option “Default verification level” correspond à votre besoin. Nous vous recommandons de garder cette option pour permettre les communications uniquement avec les contacts que vous avez ajoutés à votre liste de contacts, sauf si vous voulez permettre à tous les utilisateurs de Skype de contacter tous vos utilisateurs Lync. L'utilisateur peut Mody cette option présente dans le client Lync.

23 Ressources Sécurité Skype Guide Video Guide d’administration
Guide Video guide/pc/ Guide d’administration Développer des boutons Skype eBook: Skype to the Max Assistance? Lync Tech Deck – Skype Connectivity Lync.com Blog Lync Lync TechNet Annonce de la connexion Lync-Skype june-2013.aspx

24 Lync & Skype Lync Skype Cible TPE - Entreprise : 1-millions
Consumer – TPE (1-25) Messagerie Instantanée Appels Audio ( 2 personnes) Appels Vidéo ( 2 personnes) Transfert de fichiers Audio Conférences ( + de 2 personnes) Vidéo Conférences (1000 max) Pas de limite de durée (premium - 10 max) Appel Equitable Web conférence Partage d’applications / bureau  (RDP)  (Premium – flux vidéo) Diffusion de documents Lien vers les IM public messagerie publique  (XMPP, Lync, AOL, Yahoo) Partiel (Lync) Fédération Sécurité  AES/TLS/PKI  AES

25 Authentification via Annuaire d’Entreprise  (Partiel en premium)
Lync Skype Intégration de l’Etat de présence dans les outils de productivité individuelle (Office) Authentification via Annuaire d’Entreprise  (Partiel en premium) Configuration centralisée des outils, GPO Support mécanisme ICE (passage des firewall) Interconnexion avec salle de visio conférence Intégration avec ToIP d’Entreprise (console opératrice, parcage, appel d’urgence, localisation des utilisateurs, patron secrétaire, priorisation de la bande passante, résilience de sites…) Archivage des échanges Intégration Unified Messaging Exchange Administration d’entreprise (définition des droits par utilisateurs…)  (partiel en premium – seulement crédit) Serveur ou Service Serveur Service Hybride Intégration contrat support (Premier) et financier  Support par Forum  (achat online) Intégration au backoffice Client PC, Mac, Smartphone (iPad, iPhone, WP8, ), Web HTML 5 PC, Mac, Linux, tous smartphone, consoles, Box, smartTV, Webcam… API Intégration riche client ou serveur API Serveur, Client Riche, Web SDK OEM


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