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La Riviera Côte dAzur correspond au département des Alpes-Maritimes incluant la Principauté de Monaco. Sa population résidente dépasse le million dhabitants,

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1 La Riviera Côte dAzur correspond au département des Alpes-Maritimes incluant la Principauté de Monaco. Sa population résidente dépasse le million dhabitants, dont 12 % sont de nationalité étrangère. Les données de lObservatoire du tourisme de la Côte dAzur portent sur la fréquentation touristique, à lexclusion des séjours effectués par les résidents azuréens ainsi que des touristes "excursionnistes" ne générant aucune nuitée. French Riviera refers to the county of Alpes- Maritimes including the Principality of Monaco. Its population exceeds 1 million inhabitants and includes 12 % foreigners. The French Riviera Tourism Observatory data concern the tourists, excluding local residents and excursionists not staying overnight.

2 10 MILLIONS DE TOURISTES TOURISTS Fréquentation hors visiteurs à la journée (sans nuitée), croisiéristes et séjours intra-départementaux These figures do not include same-day visitors (not staying overnight), cruises stopovers and stays made by the residents

3 70 MILLIONS DE NUITÉES OVERNIGHT STAYS DURÉE MOYENNE DES SÉJOURS : 6,5 nuits AVERAGE LENGTH OF STAY : 6,5 nights

4 POPULATION TOURISTIQUE TOURIST POPULATION Selon le jour, entre 60 000 et 600 000 touristes sont présents en Riviera-Côte dAzur, le plus bas niveau se situant mi-décembre et la pointe étant atteinte lors du week-end du 15 août. Average accommodated visitors population present in mid-December and mid- August.

5 PRES DE 50 % DE CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE FOREIGNERS RATE % des séjours étrangers % of foreign visitors Britain Germany Spain Belgium Switzerland Netherlands Other

6 20.8 20.6 9.1 6.3 5.6 5.0 4.8 4.6 4.4 3.9 3.1 1.7 1.4 1.3 7.4 1010 998 442 303 269 243 233 221 212 187 149 83 69 62 359 4840 1 Italie 2 Grande-Bretagne/Irl/British Isles 3 Allemagne/Germany 4 USA 5 Scandinavie inc. Danemark 6 Espagne/Spain 7 Europe Est/East Europe 8 Belgique/Belgium 9 Suisse/Switzerland 10 Pays-Bas/Netherlands 11 Russie 12 Asie 13 Japon 14 Canada Autres/other TOTAL Principaux marchés 2008 Milliers séjours % Top tourist markets Thousand stays

7 TAUX DE CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE (% séjours) FOREIGNERS RATE (% stays) Hôtels 028 % Campings42 % Résidences de Tourisme42 % Hôtels 467 % Hôtels à Monaco 85 %

8 1/3 DES FRANÇAIS PROVIENT DE PARIS 1/3 OF THE FRENCH FROM PARIS Plus de 5 millions de séjours français, répartis comme suit selon leur région d'origine (Région UDA, 2006-07) Paris région 23 % Ouest 7.5 % Paris bassin10.5 % Est 6 % Méditerranée 25 % Sud-Ouest 6 % Sud-Est 18.5 % Nord 3.5 %

9 DÉPENSES DES TOURISTES : 4 MILLIARDS D'EUROS 4 BILLION EUROS IN TOURIST EXPENDITURES Dépenses 2008 liées aux séjours, hors transport dacheminement, auxquelles il faut ajouter le produit des jeux dans les casinos : 510 millions deuros en 2007/08 (dont 51 % à Monaco). Tourist expenditures for all stays, excluding transport to the region, to which must be added the casinos games product. 67 PAR JOUR POUR LES VISITEURS AVION Air visitor personal daily spending Dépense moyenne 2009 des visiteurs avion, hors excursionnistes, tous modes d'hébergements confondus, soit une dépense par séjour de 559 euros.

10 DEPENSE MOYENNE / JOUR (VISITEURS PAR AVION- MOYENNE 08/09) Court séjour (1 à 3 nuits)................150 Long séjour (4 nuits et +)..................53 Hébergement marchand...................85 Hébergement non marchand............41 Séjour affaires................................103 Séjour loisirs………………………….54 1 er séjour……………………………...65 Déjà venu…………………………….59 60 % des dépenses sont effectuées par la clientèle étrangère Share of foreign visitors expenditures Plus du quart de la dépense est dû aux visiteurs affaires

11 Hôtellerie homologuée Recette moy. chambre Revenu par chambre (RevPar) 2007Average room incomeRevenue per room Hôtels 4 239 155 Hôtels 3 91 58 Hôtels 2 63 37 Hôtels 1 43 27 Base recette effective, TTC, hors restauration. TAXE DE SÉJOUR 38 communes ont perçu la taxe de séjour en 2008, pour un montant total de 10,9 millions deuros. Ce montant représente 43 % du total Région PACA. 38 towns collected the visitor tax in 2008, for a total amount of 10,9 million euros, representing 43 % of the amount collected in PACA Region. RECETTES HÔTELLERIE

12 Soit 18 % du total des emplois dans les Alpes-Maritimes. 18 % of all jobs. Estimation INSEE des emplois "salariés" directement liés à la fréquentation touristique en 2003 = 49 333 (hors Monaco) soit 13,5 % du total de l'emploi salarié en été. L'emploi salarié saisonnier ne représente que 17,5 % du total annuel. 49.333 jobs directly generated by tourism in 2003. 75 000 EMPLOIS TOURISME JOBS IN TOURISM INDUSTRY

13 40% DES SÉJOURS EN HÔTEL % OF STAYS IN HOTELS En nuitées, la part des hébergements s'inverse : Résidences secondaires et Parents et amis génèrent 52 % de la fréquentation, et l'hôtellerie seulement 15 %. % des séjours % of stays Hôtels Location Résidence de tourisme Parents et amis Résidences secondaires Autres Others Second Home Relatives / Friends

14 PRES DE 65 % D'OCCUPATION SUR L'ANNÉE / OCCUPANCY RATES 2008JFMAMJJASOND ANNÉE Hôtels 404953587476808775604236 62 Résid. T.576566627669819077614445 67

15 MOINS DE 1 SÉJOUR SUR 2 EN ÉTÉ LESS THAN 1 OUT OF 2 STAYS DURING THE SUMMER Juin à Septembre ne regroupent que 43 % des arrivées sur lannée 2008. % de séjours tous hébergements

16 1 SÉJOUR SUR 5 POUR AFFAIRES 1 OUT OF 5 FOR BUSINESS Les séjours pour affaires durent en moyenne 5 nuits, les séjours d'agrément 7 nuits. Business visitors stay 5 nights on average, Leisure visitors stay 7 nights. 200 000 congressistes avion qui dépensent 253 euros par jour (Moyenne 05-09) Convention visitors by plane and expenses per day % des motifs de séjours % of purpose of stay Business Convention

17 1 SÉJOUR SUR 3 À NICE 1 OUT OF 3 STAYS IN NICE %

18 Hors Séjours des résidents azuréens / Residents not included EN HIVER 2006/7, 286 000 séjours de touristes sur le périmètre à neige et 163 000 séjours de résidents 06 et Monaco, effectuant des séjours de 5,2 nuits en moyenne. EN JUILLET-AOÛT 2003, dans le Haut-Pays, 113 000 séjours de touristes (dont 11 % d'étrangers), effectuant des séjours de 14 nuits en moyenne et dépensant 260 par personne, et 121 000 séjours de résidents 06 et Monaco, effectuant des séjours de 19,2 nuits en moyenne. LA FREQUENTATION DU PERIMETRE A NEIGE des Alpes-Maritimes (visiteurs et résidents, tous hébergements confondus) a atteint 2 536 926 nuitées en 2008/9 (+ 2,3 % sur lhiver 2007/8). LE PARC NATIONAL DU MERCANTOUR Le Parc accueille plus de 500 000 visiteurs par an dont plus de 30 000 sur le site de la Vallée des Merveilles. En 2007, 338 000 visiteurs dénombrés du 1 er juillet au 15 septembre (-13% par rapport à lété 2001). Les 2/3 sont des randonneurs. 35% des visiteurs étaient des excursionnistes, venus à la journée depuis leur domicile. 600 000 TOURISTES DANS LE HAUT-PAYS VISITORS IN THE HINTERLAND

19 PRINCIPAUX CENTRES ATTRACTIFS Visiteurs 2008 (hors sites naturels, villages et centres de loisirs) Alpha le Temps du Loup St-Martin-Vésubie 49 702 Musée des Merveilles Tende 34 323 Maison du Parc national du Mercantour Tende 19 129 Arboretum Marcel Kroenlein Roure 9 771 Monastère de Saorge Saorge 6 273 HAUT-PAYS / HINTERLAND

20 3 MILLIONS DENTRÉES DANS LES MUSÉES ET MONUMENTS ADMISSIONS IN MUSEUMS 3,2 millions dentrées comptabilisées (visiteurs et résidents) dans 102 musées, monuments et sites ouverts au public en 2008, dont 3 107 758 entrées dans les 63 musées et monuments dépassant les 5 000 visiteurs (+ 14,1 %). 102 museums, monuments and sites opened to the public, with 63 counting more than 5 000 admissions each. PRINCIPAL SITE VISITÉ Monaco (4 millions de touristes et d'excursionnistes dont 618 955 ont visité le Musée Océanographique en 2008). SITES DÉPASSANT 1 MILLION DE VISITEURS Vieux Nice Promenade des Anglais à Nice Croisette à Cannes Cap d'Antibes SITES RÉALISANT ENTRE 500 000 ET 1 MILLION DE VISITEURS Parfumeries de Grasse Verreries de Biot Village des Potiers de Vallauris Cap-Ferrat Village d'Eze Village de Saint-Paul Parc de loisirs Marineland Citadelle de Villefranche-sur-Mer Parc national du Mercantour Parc Floral Phoenix de Nice (449 080)

21 AUTRES SITES DÉPASSANT 100 000 VISITEURS Sites Visiteurs 2008 (Visiteurs et Résidents) Eglise russe Nice255 635 MAMAC Nice157 670 Musée national Chagall Nice 156 553 Fondation Maeght Saint-Paul153 150 Jardin exotique de Monaco148 805 Fondation Rothschild Saint-Jean138 720 Zoo du Cap Ferrat135 000 Jardin exotique Eze131 064 Matisse Nice125 483 Hippodrome Cagnes-sur-Mer112 616 Picasso Antibes 99 653 Les 10 principaux musées et monuments totalisent 58 % du total des entrées 58 % of all admissions in the 10 main museums and monuments SITES RÉALISANT PLUS DE 300 000 VISITEURS Village de Gourdon, Iles de Lérins, Village de Tourrettes-sur-Loup.

22 LA CÔTE DAZUR ET LE TOURISME MONDIAL WORLD TOURISM & THE FRENCH RIVIERA Est considérée comme touriste toute personne en déplacement hors de son environnement habituel pour une durée dau moins une nuitée, et dun an au plus, pour des motifs non liés à une activité rémunérée dans le lieu visité. Les visiteurs séjournant moins de 24h sont définis comme excursionnistes ou visiteurs à la journée. LE TOURISME INTERNATIONAL DANS LE MONDE Plus de 922 millions de touristes internationaux dans le monde en 2008 (+ 2 % sur 2007), dont 489,4 millions en Europe (+ 0.3 %). Source UNWTO. Il sagit du total des séjours internationaux détaillés par pays (un touriste américain visitant lEurope sera comptabilisé chaque fois quil entre dans un des Etats dEurope). Les touristes effectuant plusieurs séjours dans lannée sont comptés comme autant de séjours. Les touristes séjournant à lintérieur des frontières de leur pays ainsi que les visiteurs de la journée (excursionnistes) ne font pas lobjet dune agrégation à léchelle mondiale. LA CÔTE DAZUR : 1% DES TOURISTES INTERNATIONAUX DANS LE MONDE SHARE OF ALL INTERNATIONAL STAYS Cette part est calculée sur les touristes internationaux en incluant lémission et en tenant compte des séjours multi-destinations au cours du même voyage.

23 LE TOURISME INTERNATIONAL EN FRANCE La France occupe le 1 er rang mondial pour le nombre de touristes internationaux, avec 79,3 millions de séjours en 2008 (-3,2 %), devant les USA (58 millions) et lEspagne (57,3 millions). Ces séjours représentent au total 523 millions de nuitées en France, dune durée moyenne de 6,7 nuits (mais 45 % des séjours en France durent entre 1 et 3 nuits). Le solde de la balance touristique française (différence entre les dépenses en France des visiteurs étrangers et les dépenses à létranger des Français) sélève à 8,5 milliards deuros en 2008 (-34%). LA CÔTE DAZUR : 6% DES SÉJOURS ÉTRANGERS EN FRANCE, 7% DES NUITEES HOTELIERES ETRANGERES EN FRANCE 8 % DES RECETTES DU TOURISME INTERNATIONAL EN FRANCE LE TOURISME INTERNE EN FRANCE En 2008, les Français voyageant en France pour des voyages à motif personnel (non professionnels) y ont passé un total de 1141,3 millions de nuitées, dont 12,5% en région PACA. LA CÔTE DAZUR : 4% DES NUITÉES FRANÇAISES ET ÉTRANGÈRES EN FRANCE

24 OFFRE TRANSPORT / ACCESS TRANSPORTATION AÉROPORTS / AIRPORTS Aéroport "Nice Côte dAzur" : 1 er après Paris avec 10 382 566 passagers en 2008 (-0.2 %), pour une capacité d'accueil maximale de 13 millions. 100 destinations desservies en été par 55 compagnies aériennes et vers 32 pays. 1 254 fréquences-vols hebdomadaires. Aéroport de Cannes-Mandelieu : 2 ème aéroport français d'aviation d'affaires avec 63 000 passagers en 2008 PORTS ET CROISIERES / HARBOURS AND CRUISES 36 ports de plaisance offrant 18 271 postes à quai / pleasure ports and boat sites. 686 escales et 980 813 passagers accueillis en 2009 (+ 4.1 % sur 2008) sur les 5 ports de croisière (Villefranche, Monaco, Cannes, Nice et Antibes). 94% des passagers sont en escale seulement. Passengers on cruises in the 5 ports.

25 MODES DE TRANSPORT UTILISÉS PAR LES VISITEURS TRANSPORTATION USED BY VISITORS Transport d'accès jusqu'à la Côte d'Azur, hors visiteurs à la journée. L'avion est utilisé par 14 % des Français, mais 39 % des Etrangers. Le mode "Route" inclut les groupes autocars ainsi que les véhicules de location.

26 OFFRE HÉBERGEMENT / ACCOMMODATION 152 000 LITS EN HÉBERGEMENTS COMMERCIAUX BEDS IN COMMERCIAL ESTABLISHMENTS 84 % DE LA CAPACITÉ DACCUEIL EST CLASSÉE 84 % OF BEDS ARE CLASSIFIED

27 CAPACITÉ DACCUEIL Capacité à la vente au 1.1.2009 Etablis. Lits/Beds Hôtellerie classée65858 482 Campings classés* 9723 439 Résidences de tourisme 4722 612 Meublés classés 2 80310 858 Villages vacances classés 17 6 613 Centres jeunes 25 1 945 Gîtes ruraux 514 2 313 Maisons familiales de vacances 9 999 Total capacité classée ou agréée 4 170 127 261 Résid. hôtelières non classées 5011 191 Hôtellerie non homologuée 138 3 926 Résidences hors normes 37 3 270 Centres de vacances privatifs** 25 2 425 Refuges et gîtes détape 66 1 674 Villages et centres non classés 6 1 017 Chambres dhôtes 86 593 Campings non classés 7 339 Total capacité commerciale 4 585151 696 * incluant campings labellisés gîtes ; 1 emplacement est compté pour 3 lits ** comités dentreprises, caisses de retraite, administrations,… Capacités lits (équivalents-personnes)/Capacity in beds. Hors/except : meublés non classés, time-share, centres pour enfants, résidences d'étudiants, écoles de langues, bateaux et caravanes.

28 OFFRE HÉBERGEMENT / ACCOMMODATION Catég.HôtelsChambresLits 4 L 4 3 2 1 0 Total 13 84 210 267 47 50 671 2 010 8 559 9 499 7 113 748 1 338 29 267 4 020 17 118 18 998 14 226 1 496 2 676 58 534 Près d'une chambre 4* ou Luxe sur 5 en France se situe sur la Côte dAzur. 1 Deluxe room in 5 in France. PLUS DU TIERS DE LA CAPACITÉ HÔTELIÈRE EN 4 OU 5 ONE THIRD OF ROOMS RATED 4 OU 5 Au 1.1.2008

29 160 000 RÉSIDENCES SECONDAIRES / SECOND HOMES Les Alpes-Maritimes groupent 5 % des résidences secondaires recensées en France et 34 % de celles recensées dans la Région PACA. 5 % of all second homes in France and 34 % of PACA Region. Près de 120 000 propriétaires non résidents des Alpes- Maritimes, dont plus de 40 000 résidant à l'Etranger (53 % en Italie, 10 % dans les Iles Britanniques).

30 Capacité daccueil totale (2009) en lits des hébergements commerciaux. La zone de Cannes-Mandelieu regroupe 25% du total des lits. CAPACITE DACCUEIL PAR ESPACE GEOGRAPHICAL DISTRIBUTION

31 OFFRE SPORTS DHIVER / WINTER SPORTS 15 STATIONS, 700 KM DE PISTES / SKI RESORTS AND SLOPES Stations Resorts 2009/10 classées classified (1) régionales regional (2) centres ski de fond cross-country (3) TOTAL Nombre Pistes ski alpin Pistes ski de fond Km pistes ski alpin Km pistes ski de fond (Slopes) Remontées mécaniques (Ski-lifts) 3 136 0 345 0 62 8 99 24 137 147 31 4 1 11 1 49 1 15 236 35 483 196 94 (1) Isola 2000, Auron, Valberg (2) Gréolières, La Colmiane, Roubion-les-Buisses, lAudibergue, Val Pelens, Turini-Camp dArgent, Peïra Cava, Beuil-les-Launes (3) Le Boréon, Castérino, St-Dalmas-le-Selvage, Estenc-Entraunes Capacité d'hébergement en stations : 9 403 lits dans 241 hébergements. Total beds in resorts Capacité lits hors time-share, centres privatifs, centres pour enfants et résidences secondaires. Capacité lits totale des 16 communes englobant les stations : 12 990 lits dans 486 hébergements.

32 OFFRE TOURISME DAFFAIRES / BUSINESS TOURISM PALAIS DES CONGRÈS ET DES EXPOSITIONS CONVENTION CENTRES Nb de salles Capacité Auditorium Capacité salle principale Surface totale d'exposition (m²) ANTIBES PALAIS DES CONGRÈS CANNES PALAIS DES FESTIVALS GRASSE PALAIS DES CONGRÈS MANDELIEU CENTRE EXPO CONGRES MENTON PALAIS DE L'EUROPE MONACO GRIMALDI FORUM NICE ACROPOLIS CONGRES ET EXPOS VILLEFRANCHE CITADELLE 12 26 7 12 7 25 22 5 500 2 250 - 1 000 - 1 850 2 500 185 500 1 000 250 1 500 1 000 2 000 1 750 400 2 000 23 000 560 3 800 1 700 10 000 24 000 600 LES PALAIS DE NICE, CANNES ET MONACO DISPOSENT DAUDITORIUMS DE PLUS DE 1800 SIÈGES PLUS DE TRENTE LIEUX ÉVÉNEMENTIELS, DE RÉUNIONS ET DEXPOSITIONS DE 70 À 6600 PERSONNES 145 HÔTELS DE SÉMINAIRES AVEC 470 SALLES DE RÉUNIONS DE PLUS DE 50 M²

33 AUTRES ÉQUIPEMENTS / OTHER 4 990 restaurants (hors Monaco) 250 agences de voyages (hors Monaco) 58 offices de tourisme 21 golfs et 23 parcours dont 11 "18 trous" 17 casinos dont 5 à Monaco Plus de 130 musées et monuments ouverts au public 100 parcs et jardins ouverts au public 10 parcs de loisirs / leisure parks 200 plages sous concession / Private beaches 14 centres de thalassothérapie / Spas 1 station thermale (Berthemont-les-Bains) / Thermal spa

34 OBSERVATOIRE DU TOURISME DE LA CÔTE DAZUR FRENCH RIVIERA TOURISM OBSERVATORY Le Tourisme est un marché complexe, multiple en produits et en clientèles et aux évolutions rapides. Sa connaissance et son suivi statistique supposent un travail constant et un outil permanent. Cet outil est, depuis 1984, l'Observatoire du tourisme de la Côte d'Azur, mis en place et piloté par le CRT Riviera-Côte d'Azur. Sur le plan institutionnel et financier, il est lié par conventions à l'Etat et à la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur, au Conseil Général des Alpes-Maritimes, à l'Union départementale des Offices de tourisme (UDOTSI), au Parc national du Mercantour et à lOffice du Tourisme et des Congrès de Nice. Sur le plan technique, il collabore avec l'INSEE, la CCI Nice-Côte d'Azur, les syndicats professionnels et les bureaux d'études spécialisés, et maîtrise en interne les bases de données statistiques sur l'offre et la demande.

35 Il sagit de lensemble des enquêtes permettant le suivi statistique de loffre et de la demande ainsi que du système dexploitation des données au moyen dune méthode de travail innovante, basée sur le croisement systématique des informations. Les résultats statistiques sont intégrés à la base de données Touriscope Côte dAzur. Cette signature garantit la source officielle et la cohérence des informations chiffrées sur le tourisme de la Côte dAzur. Les principales enquêtes permanentes Þ Hôtellerie homologuée (CRT-INSEE-Ministère du Tourisme) Þ Résidences de tourisme et hôtelières (CRT) Þ Hôtellerie de Plein Air (CRT-INSEE-SHPA) Þ Villages, centres de vacances et hébergements jeunes (CRT) Þ SDT Visiteurs français (Sofres-Ministère du Tourisme) Þ Visetran Visiteurs étrangers (CRT-UDOTSI) Þ Visavion Visiteurs avion (CRT-BVA) Þ Musées et sites (CRT) Þ Offices de tourisme (CRT-UDOTSI) Lexploitation statistique La méthodologie de traitement et la base de données Touriscope Côte dAzur. Les documents de diffusion Þ Le Touriscope (classeur incluant dossiers et fiches thématiques) Þ Le site internet de lObservatoire : www.cotedazur-touriscope.com Þ Le dépliant Chiffres clés annuel Þ Les Dossiers (bilans annuels par thème) Þ Le Baromètre Tourisme (conjoncture mensuelle et tendance annuelle) LE SYSTÈME TOURISCOPE CÔTE DAZUR


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