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Centre dexpertise en transport et logistique ( CETL ) Projet en lien avec le Chantier 5 Réponse aux besoins particuliers dun secteur clé de léconomie régionale.

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1 Centre dexpertise en transport et logistique ( CETL ) Projet en lien avec le Chantier 5 Réponse aux besoins particuliers dun secteur clé de léconomie régionale

2 Centre dexpertise en transport et logistique ( CETL ) Indice de maturité logistique des entreprises manufacturières de la MRC de Portneuf

3 Avis du Conseil de la science et de la technologie (2010) La logistique : un élément majeur pour la productivité des entreprises Mais Les entreprises affichent : un retard en cette matière Car Lincidence de la logistique sur la productivité est sous- estimée La reconnaissance nécessaire de son rôle de levier de croissance et de productivité 3

4 Constats de deux sondages – UCCIP (2011) et CLD/SADC Défis du secteur manufacturier Difficultés de rétention et dembauche Intégration des nouvelles technologies Importance croissante de la traçabilité Arrivée de nouveaux concurrents Demande imprévisible Conquête de nouveaux marchés 4

5 Choix du Cégep Garneau comme partenaire 5 Étude sur les besoins en logistique avancée et en intermodalité 4 territoires : Capitale- Nationale Chaudière- Appalaches Saguenay Bas-Saint-Laurent 2007 Estimation de limpact de ladoption, par le secteur manufacturier, de pratiques logistiques sur lefficacité énergétique Transport routier exclusivement

6 Portrait régional Contexte entrepreneurial régional entreprises 80 % emploient moins de 20 travailleurs 8 % sont en affaires depuis moins de 5 ans Secteur de la métallurgie 109 entreprises 66 % sous- traitantes emplois au total des 109 entreprises 6

7 Partenaires autour dun objectif commun : la pérennité et le développement des entreprises manufacturières Les organismes qui ont pour mission de soutenir financièrement le développement des entreprises Le Service aux entreprises de la Commission scolaire de Portneuf La collaboration entre les deux institutions denseignement Ne disposent pas suffisamment de données régionales pour le faire. Souhaitent cibler leurs interventions de façon plus précise. Se soucie daugmenter son service de proximité. Désire que son offre de formations réponde mieux aux besoins des entreprises. Date de quelques années déjà. Sera renforcée par lexpertise exclusive du Cégep Garneau en matière de logistique. 7

8 Le projet Les objectifs 8

9 Trois objectifs poursuivis 9 Objectifs Développer une offre dateliers formatifs pour la développer Assurer la compétitivité des entreprises Fournir un outil de développement régional et transférable à lensemble du Québec

10 Le projet Lestimation du niveau de maturité logistique des entreprises manufacturières 10

11 Nature du projet Le projet en est de recherche appliquée. Il est structurant pour le secteur manufacturier. Il propose : un outil pour la valorisation des activités qui constituent les fondements de ses opérations; un regard sur lefficience, lefficacité et la fiabilité de sa chaîne logistique. Il fournit un outil stratégique pour dynamiser lappui des acteurs clés (CLD et CLE) à la compétitivité des entreprises. 11

12 Description du projet - Les étapes Rédaction dun questionnaire WEB Conception dune grille danalyse Observation de linformation fournie Analyse selon des variables définies Application de la pondération Estimation de la maturité logistique territoriale Production de 10 diagnostics personnalisés

13 Réalisation des étapes – Les moyens mis en œuvre En aval Organisation dun déjeuner rencontre Envoi dun communiqué de presse Présentation du diagnostic régional Présentation des ateliers de formation Pendant Statistiques hebdomadaires de participation Campagne de rappels personnalisés Tableau de bord via un outil collaboratif WEB En amont Sensibilisation des entreprises lors du Forum Emploi Présentation du projet aux CLE et CLD Appels personnalisés pour susciter la participation 13

14 Moyen mis en œuvre – Le tableau de bord 14

15 Le projet Létape 1 Le questionnaire WEB 15

16 Questionnaire WEB – Sa nature 16

17 La logistique, bien plus que le transport Flux physiques Manutention Livraison Emballage Transport Réception Gestion des stocks Flux dinformation PrévisionsRelance Préparation des transports Planification de la production Programmation de lapprovisionnement Flux administratifs Traitement des commandes Contrôle du calendrier des livraisons Contrôle des commandes Contrôle des paiements 17

18 Le projet Létape 3 Lobservation des données recueillies 18

19 8 activités manufacturières de base observées 19

20 4 facteurs doptimisation évalués 20

21 Le projet Létape 4 Lanalyse des données recueillies selon les variables constituant la maturité logistique 21

22 9 variables composant la maturité logistique Formation continue Collaboration Communication Plan dactionPerformanceOpérationsPlanificationService clientTechnologie 22

23 Le projet Les résultats obtenus 23

24 Participation régionale 68 entreprises manufacturières ont reçu le questionnaire 37 dentre elles ont répondu Taux de participation de 54,4 % 24

25 Indice de maturité logistique pour chaque activité et pour chaque facteur doptimisation 25

26 5 niveaux de maturité logistique Non formalisée Fragmentée Excellence interne Intégration externe Collaborative

27 Entreprise Niveau de maturité logistique 1 – Les caractéristiques 27 Ventes Production Achats Transport Ventes

28 Niveau de maturité logistique 2 – Les caractéristiques 28 Entreprise

29 Niveau de maturité logistique 3 – Les caractéristiques 29

30 Niveau de maturité logistique 4 – Les caractéristiques 30

31 Estimation du niveau de maturité pour le territoire – Loeil stratégique 31

32 Le projet Les constats et les recommandations 32

33 Constats 33

34 Recommandations Un niveau logistique relevé, créateur de valeur Réflexion stratégique Développement des compétences Hausse du niveau de maîtrise des activités 34

35 Le projet Les retombées 35

36 Déjeuner rencontre – La couverture médiatique 36 2 journaux 1 média électronique 2 journaux 1 média électronique Le Soleil «Des entreprises manufacturières plus compétitives» Le Soleil «Des entreprises manufacturières plus compétitives» Le Courrier de Portneuf «Les entreprises se comparent au reste du Québec» Le Courrier de Portneuf «Les entreprises se comparent au reste du Québec» Info - Portneuf «Maturité logistique : des entreprises de Portneuf reçoivent leur bulletin» Info - Portneuf «Maturité logistique : des entreprises de Portneuf reçoivent leur bulletin»

37 Déjeuner rencontre – Les propos des partenaires directement impliqués dans le projet 37

38 Le projet Le potentiel de régionalisation ou de développement 38

39 Ateliers de formation – Un service de proximité assuré par la Commission scolaire de Portneuf en collaboration avec le Cégep Garneau Planification stratégique Formation continue Technologies de linformation Tableau de bord Indicateurs de performance 39

40 Ateliers de formation – Un service de proximité assuré par la Commission scolaire de Portneuf en collaboration avec le Cégep Garneau Chaîne logistique Entreposage et gestion de stocks Maintenance industrielle Prévisions de ventes Transport Gestion des achats Planification de la production 40

41 Suites du projet – Un investissement commun 41 Acteurs principaux CLE CLD 2 diagnostics personnalisés 2 Accompagnements personnalisés de 20 heures chacun SAE de la Commission scolaire de Portneuf Cégep Garneau


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