HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Défi HEC 2008 Analyse de cas: Rogers Sans-fil Inc.

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1 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Défi HEC 2008 Analyse de cas: Rogers Sans-fil Inc.

2 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Défi HEC Description du cours et des objectifsDescription du cours et des objectifs Mode d’évaluationMode d’évaluation Déroulement et échéancierDéroulement et échéancier Matériel, outils de travail et logistiqueMatériel, outils de travail et logistique Présentation de votre mandatPrésentation de votre mandat

3 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Description du cours Étude de cas « en temps réel »Étude de cas « en temps réel » – Cours intégrateur Votre rôle: consultant externeVotre rôle: consultant externe – Cerner, analyser et documenter le défi (ou la problématique) auquel l’entreprise est confrontée. – Proposer des recommandations réalistes. – Soumettre un rapport « à valeur ajoutée » pour l’entreprise présentant vos recommandations (appuyées sur votre analyse et votre pensée originale) – Présenter vos recommandations devant un « jury » composé de représentants de l’entreprise et de profs MBA

4 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Description du cours L’équipe gagnante…L’équipe gagnante… – présentera les résultats de son analyse et ses recommandations au comité de direction de l’entreprise, si possible – … et se partagera une bourse symbolique de 500$ et….

5 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Les entreprises participantes – A01: Rogers Sans Fil Inc. (coach: Johanne Brunet) – B02: Kruger (coach: Jean-Paul Dupré) – C03: General Mills (coach: Claude Beaudoin) – D04: MyVirtualPaper (coach: Michael Wybo) – E05: Groupe Park Avenue (coach: Johanne Brunet) – M61: Transports Robert – M61: Transports Robert (coach : Marie- Hélène Jobin) – – P62: à déterminer

6 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Les objectifs et la philosophie… Intégrer, synthétiser et mettre en application les connaissances acquises lors des quatre premières étapes du programme;Intégrer, synthétiser et mettre en application les connaissances acquises lors des quatre premières étapes du programme; Développer vos habilités de prise de décision dans une situation réelle complexe pour laquelle l’information est imparfaite;Développer vos habilités de prise de décision dans une situation réelle complexe pour laquelle l’information est imparfaite; Exercer votre jugement d’affaires et votre créativité dans l’élaboration de vos recommandations;Exercer votre jugement d’affaires et votre créativité dans l’élaboration de vos recommandations; Développer vos habiletés de communication et de travail en équipe;Développer vos habiletés de communication et de travail en équipe;

7 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Livrables et mode d’évaluation Livrable #1: Définition du mandat et plan de travail: 5%Livrable #1: Définition du mandat et plan de travail: 5% – à remettre le samedi 26 janvier à 9:00 Livrable #2: Rapport préliminaire: 10%Livrable #2: Rapport préliminaire: 10% – à remettre le dimanche 3 février à 9:00 Livrable #3: Rapport final: 35%Livrable #3: Rapport final: 35% – à remettre le 25 février Présentation devant jury: 30%Présentation devant jury: 30% – Date: le 25 février Gestion du processus: 20%Gestion du processus: 20%

8 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Critères d’évaluation L’analyseL’analyse – Définition des enjeux et de la problématique, données qualitatives et quantitatives, diagnostic, idées, recherche et documentation. Les recommandationsLes recommandations – Pertinence, originalité, réalisme, faisabilité, lien avec l’analyse, argumentations. Plan d’implantationPlan d’implantation Qualité du rapportQualité du rapport – Structure, clarté, qualité d’écriture, utilité pour le client. Présentation oralePrésentation orale – Habiletés de communication et matériel de soutien.

9 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Déroulement et échéancier Livrable #1: Définition du mandat et plan de travail (5%)Livrable #1: Définition du mandat et plan de travail (5%) QUOI: objectifs, frontières, intervenants, livrablesQUOI: objectifs, frontières, intervenants, livrables COMMENT: activités, responsables, ressources (jours, $)COMMENT: activités, responsables, ressources (jours, $) QUAND: échéancier, diagramme de cheminementQUAND: échéancier, diagramme de cheminement – Échéancier: 26 janvier à 9:00 – Feedback: 28 janvier

10 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Horaire des rencontres le 28 janvier 13:30Équipe 1113:30Équipe 11 14:00Équipe 1214:00Équipe 12 14:30Équipe 1314:30Équipe 13 15:00Équipe 1415:00Équipe 14 15:30Équipe 1515:30Équipe 15 16:00Équipe 1616:00Équipe 16 16:30Équipe 1716:30Équipe 17

11 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Déroulement et échéancier Livrable 2, rapport préliminaire (10%)Livrable 2, rapport préliminaire (10%) – – Sommaire exécutif – – Définition de la problématique – identification des enjeux – – Solutions préliminaires envisagées et justification – – Recommandations préliminaires – – Rapport de progression et mise à jour du plan de travail – – Échéancier : 3 février à 9:00 – – Feedback : 4 février

12 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Déroulement et échéancier Livrable #3: Rapport final (35%)Livrable #3: Rapport final (35%) Maximum de 12 pages: devra être complet et professionnel. En cas d'hésitation, consultez le professeur.Maximum de 12 pages: devra être complet et professionnel. En cas d'hésitation, consultez le professeur. – Échéancier: 25 février ……

13 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Déroulement et échéancier Présentation devant jury (30%)Présentation devant jury (30%) 35 minutes : 25 minutes pour l'exposé et 10 minutes pour les questions du jury composé de professeurs et membres de l'entreprise.35 minutes : 25 minutes pour l'exposé et 10 minutes pour les questions du jury composé de professeurs et membres de l'entreprise. L'organisation de la présentation est sous la responsabilité de l'équipe et aucune contrainte, à l'exception du temps, n'est imposée.L'organisation de la présentation est sous la responsabilité de l'équipe et aucune contrainte, à l'exception du temps, n'est imposée. Tous les membres de l'équipe sont supposés avoir participé à la préparation de l'exposé oral. La note accordée sera attribuée à tous les membres de l'équipe.Tous les membres de l'équipe sont supposés avoir participé à la préparation de l'exposé oral. La note accordée sera attribuée à tous les membres de l'équipe. – Échéancier: 25 février

14 HEC MONTRÉAL – MBA 52-052-05 Défi HEC 2007 HEC Montréal Matériel, outil de travail et logistique Livres ou extraits de livres en réserve à la bibliothèqueLivres ou extraits de livres en réserve à la bibliothèque – P. ex. Vandenbosch, B. Designing Solutions for Your Business Problems: A Structured Process for Managers and Consultants, Jossey-Bass, San Francisco, 2003 Les questions très importantes ou urgentes seront acheminées au coach qui servira de liaison avec l’entrepriseLes questions très importantes ou urgentes seront acheminées au coach qui servira de liaison avec l’entreprise