WEBMARKETING LE REFERENCEMENT.

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1 WEBMARKETING LE REFERENCEMENT

2 Plan Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires
Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

3 GENERALITES Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires
Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

4 Référencement et positionnement :
REFERENCEMENT REFERENCEMENT POSITIONNEMENT La différence entre référencement et positionnement Internet Un bon référencement internet = ensemble des pages indexées dans les bases des moteurs de recherches. Un bon positionnement = présence dans premières page des moteurs de recherche. Un bon positionnement = un bon référencement

5 Enjeux Générer du trafic Pourquoi référencer son site ?
La position sur les moteurs de recherche est une des principales sources de création de trafic sur un site aujourd'hui. En effet, il permet aux internautes d'accéder à un site sans connaître son adresse. Pourquoi référencer son site ? Communiquer Etre visible Se développer Recruter des clients Vendre L'afflux principal provient : - Des moteurs de recherche, - Des liens pointant sur votre site (annuaires , site spécialisé ...)

6 Liens naturels (organique) et liens sponsorisés

7 Liens sponsorisés : Liens naturels : Remarques :
Le principe des liens sponsorisés : un coût par clic, dont le prix est souvent aux enchères. Le montant de l'enchère détermine votre position dans la liste des résultats sponsorisés des moteurs. Liens naturels : Ils sont fournis par l'algorithme de pertinence du moteur Remarques : Ces deux types de liens sont indépendants , les liens commerciaux n'influent pas sur les liens naturels Sur tout les moteurs on retrouve les deux zones de liens sponsorisés et la zone de liens naturels

8 Trois étapes pour un bon référencement :
1ère étape : référencement, être présent dans l'index des moteurs Toutes les pages du site doivent être visibles 2ème étape : identification, présence des mots clés dans vos pages. 3ème étape : positionnement, optimisation des pages, emplacement des mots clés dans les pages. Comment les internautes utilisent les moteurs : Résultat d'études sur le comportement des internautes : 54% des internautes ne visualisent que la première page de résultats, 19% des internautes vont jusqu'à la deuxième, 10% des internautes vont jusqu'à la troisième. source :

9 Etude sur la lecture des résutats sur Google
Le triangle d'or : Plus le rouge est vif plus la zone est lue instinctivement par l'oeil des internautes. Les résultats de gauche : 75% des regards. Le haut de page cumule 19% des regards. Les liens sponsorisés de droite attirent 6% des regards sur la page et sont vus par 1/3 des utilisateurs. Source :

10 A éviter Les pages satellites : Le texte et liens cachés :
Pages créée spécialement pour les moteurs de recherche et le référencement du site web qu'elle contient. Pour définir une page comme satellite, trois critères : une page supplémentaire au site brut de départ. optimisée pour être réactive aux critères de pertinence des moteurs elle contient une redirection automatique. Ces pages sont considérées de plus en plus comme des spam. Le texte et liens cachés : fonctions visibily : hidden ou display : none utilisation de balises noscript

11 d'un moteur de recherche et d'un annuaire
fonctionnement d'un moteur de recherche et d'un annuaire Généralités FONCTIONNEMENT MOTEURS DE RECHERCHE ET ANNUAIRES Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

12 Fonctionnement d'un moteur de recherche
Définition : Un moteur de recherche est un ensemble de logiciels parcourant le web puis indexant les pages visitées. Trois leaders du marché : Google, Yahoo et Microsfoft live search Les autres moteurs sous-traitent cette partie auprès des grands moteurs. Principe de fonctionnement des moteurs : - exploration du web de lien en lien - récuperation des informations (phase de crawl). - indexation des données collectées - constitution d'une base de données de documents appelé « index » - analyse de l'index - mise à jour règulière - affichage d'une interface de recherche qui permet de restituer les résultats aux utilisateurs en les classant par ordre de pertinence (phase de ranking) Crawling Creation de l'index Analyse de l'index Mise à jour de l'index

13 Les crawlers (spider,robots,bots)
Programmes qui : - visitent les pages web et indexent leurs contenus. - parcourent les liens entre les pages - reviennent visiter régulièrement les pages retenues pour prendre en compte les modifications Critères de décision pour la mise à jour d'une page dans l'index - la date de dernière modifications du document fournis par le serveur - la taille de la page en kilo-octets - le taux de modifications du code html du document - les zones modifiées : charte graphique ou contenu réel Fréquence d'indexation Plus la page a un fort taux de renouvellement de contenu plus le moteur la visite. Un site statique sera visité en moyenne toutes les quatres semaine

14 Moteur d'indexation Le spider envoi au moteur d'indexation les informations collectées : - indexation des balises META : très peu de moteur les utilisent. - indexation des titres : de moins en moins utilisées. - indexation du texte intégral : l'indexation se fait sur l'ensemble des mots textes contenus dans les pages ainsi que leur position (c'est le plus utilisés). A savoir : Une liste de mots appelés « vides » ou « stop words » sont exclus Exemple : le, la, un, de, et ... Différence entre la requète « moteur de recherche » et « moteur recherche » Google tient compte de la proximité des mots même si le mot « de » est exclu de la recherche Google prend en compte trois mots dans le cas de « moteur de recherche »

15 Index inversé L'index est constitué :
- d'un index principal comprenant l'ensemble du corpus de données capturés par les spiders - d'un index inversé créé autour de l'index principal et contenant tous les mots clés associés aux URL exactes des pages contenant ces termes. Exemple : Soit le corpus suivant : D1 = "La vie est belle" url : D2 = "Belle belle" url : Un index inversé prendra la forme suivante : Une requête sur le mot belle affichera la page en premier résultat car elle a plus d'occurences du mot. Attention : la fréquence des occurrences sera pondérée par le ranking

16 Le ranking : Processus qui consiste à classer automatiquement les données de l'index de façon à ce que, les pages les plus pertinentes apparaissent dans les premiers résultat. Il existe plusieurs grandes méthodes de ranking, les moteurs mélangent les différentes techniques : Le tri par pertinence : - localisation d'un mot dans la page - densité du mot : nombre d'occurences du mot / nombre total de mot - mise en avant d'un mot : gras, titre(balise <Hn>), lien ... - poids d'un mot dans la base de données calculé en fonction de sa fréquence d'occurence dans l'index - correspondance d'expression (quand il y a plusieurs mots clés dans la requête) - relation de proximité entre les termes de la requête utilisée dans la page Le tri par popularité : PageRank : l'analyse de l'interconnexion des pages web par l'intermédiaire des liens hypertextes. Plus une page est pointée par des liens émanent de pages populaires plus sa popularité est grande et meilleur est son classement.

17 Fonctionnement d'un annuaire
Référence des sites sans tenir compte du contenu contrairement aux moteurs de recherche. Globalement l'annuaire ne dispose que de peu d'informations : - son titre - son URL - un descriptif - la rubrique , catégorie de classement La base de données est composée de fiches de sites inscrits. Le référencement se fait donc au moyen d'une action volontaire de la part du responsable du site. Après inscription, le responsable de l'annuaire l'accepte ou le refuse Aujourd'hui le trafic généré par les annuaires est très faible

18 Différences entre moteurs et annuaires :
- le moteur référence les sites en automatique, - le moteur prend en compte le contenu textuel du site, - les moteurs indexent des pages du site et les annuaires des descriptions de sites. - l'annuaire est une sélection de sites web choisis par les humains et référencés dans des catégories.

19 PREPARATION Généralités
Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires PREPARATION Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

20 Méthodologie : Comment trouver les mots clés : - choix des mots clés
- choix des moteurs et/ou annuaires - création et modifications des pages du site en foncton des mots clés et des critères de pertinence - soumission et vérification de la présence des pages dans les moteurs et du site dans les anuaires - vérification du positionnement et du trafic généré par les outils de recherche - suivi et corrections éventuelles Comment trouver les mots clés : L'intuition : mots clés représentant votre activité d'après vous Base de données : - outil de générateur de mots clé google adwords - Sondages : famille, collèges Résultats sur les moteurs Concurrence Ne choississer pas de mots trop généraux Exemple : choisisser « hotel loire » au lieu de « hotel »

21 Intérêt des mots clés Vérifier si les mots clés choisis sont utilisés par les internautes : outil Adwords La faisabilité : sur google.fr taper vos mots clés regarder le nombre d'occurence Jusqu'à : pas de soucis de positionnement entre et résultats : un peu plus compliqué mais possible Au delà de : l'approche est plus aléatoire Facteur différentiateur : la concurrence Méthodologie de choix des mots clés : - lister intuitivement une dixiène de mots, pensez aux singuliers/pluriels, accent ... - sur l'outil Adwords entrer votre liste de mots - étudier la liste de mots proposés, lister par volume de recherche - copier cette liste et concerver les expressions interessantes - vérifier le nombre d'occurences pour ces nouvelles expressions

22 Reporter dans un tableau tous vos mots clés avec pour chacun le volume de recherche et le nombre d'occurences. Choisir les mots clés ayant un potentiel de recherche interessant et une faisabilité Moteurs et annuaires - google ( google, club-internet, free, aol.fr ...) - yahoo (yahoo, altavista,lycos ...) - exalead (exalead) - voilà (voila,orange) - microsoft live search (msn,live) - open directory ( - annuaires spécialisés dans l'activité de l'entreprise

23 OPTIMISATION DES PAGES
Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires Préparation OPTIMISATION DES PAGES Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

24 Balise <title> : titre de la page, critère très important
Affichage : - haut de la fenêtre du navigateur - dans la liste des résultats des moteurs de recherche Comment optimiser les titres de vos pages : - placé le plus haut possible dans la balise <head> - résumé descriptif du contenu de la page en question - affiche le plus de mots-clés caractérisant le contenu de la page - doit contenir entre 5 et 10 mots, sans les stop words (le, la, de...) - pas de répetition de mots clés, doublez eventuellement un mot important - pas de titre bilingue - chaque page a un titre optimisé qui lui est propre - éviter les expressions comme : « bienvenue sur notre site » , « accueil » ... - pour les lettres accentuées noter les en code HTML. Exemple : é=&eacute - les majuscules n'ont pas d'impact - attention aux pluriels/singuliers - donner des informations géographique si elles sont importantes - L'internaute entre sur votre site après avoir lu votre titre sur un moteur, il doit être explicite et attirant

25 Structure : Conclusion :
<title>[nom de l'entreprise] : [résumé du contenu de la page]</title> Exemple : pour un fabriquant de vélo Olympique, fabricant de vélo de route, piste et cross pour enfant et adulte, France Conclusion : Le titre de la page d'accueil doit contenir au minimum le nom de votre entreprise et décrire son activité Trouver un compromis entre lisibilité, efficacité et placement des mots clés

26 Le texte visible Visualiser le texte visible sur la page :
Utiliser un outil. Exemple : Cliquer sur «en cache» sur les resultats de google puis sur «version texte seul» Emplacement du texte : Placer vos mots clés en début de page (le plus proche de la balise <body>) Une page doit contenir au minimum 100 mots pour être pertinente Les 30 à 50 premiers termes seront primordiaux Mise en avant du texte : Mots ou groupe de mots importants en gras Les liens, ajouter des liens vers vos autres pages. Les mots importants doivent être cliquables exemple : notez : Nous proposons du référencement éviter : Pour découvrir notre offre référencement , cliquez-ici Mots clés dans les balises <Hn>, les phrases doivent être courte

27 La densité des mots est prise en compte
La densité : nombre d'occurences / nombre total de mot de la page Essayer d'être entre 2% et 5% Outil permettant de calculer la densité : A ne pas oublier dans le texte : Féminins/masculins Singulier / pluriel Mot ayant la même racine (fromage, fromager, fromagère ...) Attention : à l'ordre des mots ( référencement cours et cours référencement) à la proximité des mots ne pas faire du texte bilingue Une thématique par page : Plusieurs pages descrivant chacune un thème précis valent plus qu'une page très longue abordant plusieurs thèmes

28 Adresse URL - Acheter un nom de domaine propre, sans redirection
- Insérer si possible, un ou deux mots importants pour votre activité - Utiliser toujours le même nom de domaine pour vos pub - Séparer les mots importants par des tirets - Créer des sous-noms de domaines - Insérer des mots clés dans l'intitulé complet de l'url - Des mini-sites valent mieux qu'un grand portail - Pas de caractères spéciaux Remarques : Les moteurs ne prennent pas en compte l'extension du nom de domaine : .fr, .com .net... Il doit être choisi en fonction de sa cible L'hébergement doit être en France si vous souhaitez apparaître sur l'option Pages France L'ancienneté du nom de domaine est importante. Taper sejour-ski-alpes.com plutôt que sejourskialpes.com : les mots séparés sont à privilégier

29 Liens et réputation PageRank et popularité
- Les liens sont importants pour la page qui les contiennent et pour la page cible - Soigner le texte du lien ( pertinant par rapport à la page cible ) - Eviter les cliquez-ici, lire la suite ... - Les liens doivent être simple. Ecriture HTML simple - Les liens textuels sont les plus efficaces PageRank et popularité Chaque page à son propre indice de popularité Le PageRank est représenté par une note allant de 0 à 10 Affichage avec la Google Toolbar Calcul , formule originelle : PR(A)=(1-d)+d(PR(T1)/C(T1)+PR(Tn)/C(Tn)+ ... PR(A) est égal au PageRank de la page A Tn : page source pointant sur la page A C(Tn) nombre de liens de la page Tn d est un facteur multiplicatif, égal au lancement de Google 0,85 source :

30 Spamdexing Spamdexing = référencement abusif
Le spamdexing consiste ainsi à ajouter des mots-clés sans rapport avec la page et à les dissimuler aux yeux des visiteurs. Techniques souvent considérées comme du spamdexing : - La mise en place de mots-clés de la même couleur que le fond de page; - L'ajout de mots-clés dans les Meta balises sans aucun rapport avec la page; - La répétition de mots-clés; - Le détournement de pages web (pagejacking) ; - L'utilisation abusive d'alias de domaine ou de sous-domaines. La soumission de contenus sous différents noms de domaine. - L'indexation intempestive de pages auprès des moteurs de recherche.

31 Netlinking (échanges de lien)
Avantages: - création de trafic - nombre et qualité des liens Cibler les sites : - à fort pageRank - parlant du même sujet Pour les annuaires Référencer votre site sur les annuaires majeurs, l'open directory ... Vérifier que les liens vers votre site se fasse en dur. Préférer les catégories avec peu de sites plutôt que des pages remplis de liens.

32 Remarques : Le PageRank seul ne suffit pas Choisir les bonnes pages qui vont pointer vers votre site : fort PageRank, faible nombre de liens sortants. Vérifier bien que les liens de programmes d'affiliation, pub... soit écrit en dur. Faire des échanges de liens à popularité égale Eviter les liens javascript, flash ..; Privilegier la qualité à la quantité Nouer des partenariats Suivez vos liens : Vérifier régulièrement l'existence de ces liens. Attention si vous modifiez vos url, pensez à modifier les liens pointant vers vos pages Vérifier grace à la fonction link: de google ou linkdomain: de yahoo! La liste des pages ayant mis en place un lien vers vous Vérifier dans les statistiques les sites générant du trafic et fidèliser les Faire de la veille sur les nouveaux sites Linkbaiting Créer du contenu qui attirera les liens de façon naturelle

33 Balises meta Où Les balises meta description
Dans la balise <head> après la balise <title> Les balises meta description <Meta name="description" content="..."> Elles sont importantes pour maitriser la façon dont les moteurs affichent les résumés de vos pages. Une bonne balise meta description : Développe le titre de la page Résume son contenu textuel. Une taille moyenne est de 150 à 200 caracteres Chaque page a sa propre balise meta

34 Les balises meta keywords
<Meta name="keywords" content="..."> De moins en moins prises en compte par les moteurs de recherche. Indiquer plusieurs formes de mots ( pluriel/singulier, masculin/feminin) Noter les fautes de frappe ou d'orthographe Peut contenir jusqu'à 1000 caractères, les mots ou groupes de mots sont séparés par une virgule L'indication d'une trentaine de mots clés est suffisant

35 Attributs alt et title Ce sont des attributs des balises image et des liens L'attribut alt de <img> est pris en compte seulement par Google L'attribut title sur image ou lien n'est pas pris en compte par les moteurs.

36 Autres critères de positionnement
Validité au W3c Date de création de la page Nombre de page du site Fréquence de mises à jours des pages Historique du site

37 FREINS AU REFERENCEMENT
Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires Préparation Optimisation des pages FREINS AU REFERENCEMENT Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

38 Les frames Site 100% flash Chaque frames est référencée séparement
Lors de l'ouverture d'un lien sur les resultats, le moteur affichera une page extraite de son contexte de cadre Site 100% flash Référencé mais pose de gros problèmes de positionnment Le texte de l'animation sera pas ou mal pris en compte Le fichier HTML qui lance l'animation est lui pris en considération Utilisation des balises <title>, <meta> ainsi pour les anim flash <noembled> Essayer d'insérer du texte optimisé dans cette balise sans spammer

39 Langage javascript Attention au format des liens :
Sera référencé un lien simple Exemple : <a href= « Mais pas un lien contenant un code javascript <a href=«javascript:window.open(' , 'newwindow')»> texte</a> Solution: l'adresse doit être placée directement dans le href <a href= « onclick= «window;open(this.href) ; return false;»>texte</a>

40 Sites dynamiques et url exotique
Menus et formulaires Attention à la navigation basée sur menu déroulant ou moteur de recherche Les moteurs ne savent pas : - cliquer dans les cases à cocher - taper des données dans les champs des formulaires - choisir dans des menus déroulant - valider une recherche Dans ce cas penser au plan du site ou à des sitemaps Sites dynamiques et url exotique Site dynamique : puise ses informations dans une base de données, crée des pages à la volée Deux caractères sont liés aux sites dynamique ? et & La methode POST est rédibitoire pour l'indexation puisqu'une seule URL est soumise aux robots. (pas de visualisation de variable dans l'URL) La méthode GET est conseillée

41 Solution : url rewriting
Pourquoi Pages créées à la volée peuvent être quasi infini, difficile pour les moteurs de les indexer toutes Spam des moteurs Une même page peut être acccessible par deux url differentes : pas de système de dédoublonage La longueur des urls Solution : url rewriting Exemple : sans url rewriting : avec url rewriting : avantages : Ne pose plus de problème aux moteurs Renforce la securité en masquant les variables Règles de réécriture établies en une seule fois inconvenients: Certains serveurs/solutions propriétaire ne proposent pas de telle solution Mise en place de règles de réécriture longue

42 L'accès à certaines pages par identifiant et mot de passe
étapes: Vérifier si l'hebergeur permet son utilisation Choisir un schéma d'url propre Règles de réécriture dans un fichier .htaccess adéquat Modifier les liens vers chaque fichier dont l'url a changé Mettre à jour le site et vérifier que tout fonctionne Le tiret est le séparateur le plus efficace pour le référencement vous pouvez utiliser : - , . / | Déconseillé : _ # ? $ les caractères accentués et l'espace L'accès à certaines pages par identifiant et mot de passe Les moteurs ne peuvent pas accèder aux pages accessibles par identifiant et mot de passe Solution générale aux problèmes d'accès aux pages : Créer un plan du site accessible directement à la page d'accueil

43 Sites multilingues : Un nom de domaine par langue : le nom de domaine doit être hébergé dans le pays correspondant Un sous-domaine par langue Un répertoire par langue ( afficher les liens vers les autres langues sous forme de menus déroulant ou drapeaux dans unne zone de navigation)

44 SE REFERENCER DANS LES MOTEURS
Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires Préparation Optimisation des pages Freins au référencement SE REFERENCER DANS LES MOTEURS Ne pas référencer une page Search Marketing Le suivi

45 Comment soumettre son site aux annuaires
Avantages : - Génère du trafic direct peu important mais souvent qualifié - Les liens générés rendent votre page d'accueil plus populaire et augmentent son pagerank Choix de la catégorie : - Vérifier si vos concurrents sont inscrits. Notez les rubriques dans lesquelles ils sont incrits - Catégories intéressantes : regarder le nombre de sites inscrits - Entrer vos mots-clés sur la page d'accueil, étudier les catégories proposées

46 Soumision: Titre: - titre classé par ordre alphabétique ou par popularité --> commencer par une lettre proche de A - titre bref - nom de l'entreprise dans le titre - pas de titre en lettres majuscules - titre fourni doit correspondre au titre de la page d'accueil - mots clés importants - ne donner pas comme titre le nom de votre domaine Description : - proposez une phrase correcte - bref, précis et efficace - ne répétez pas le titre, restez descriptif - n'indiquez pas de balises notament de lettres accentués ( &eacute ) - n'incluez pas de chiffres dans votre description - n'utilisez pas de noms propres qui ne vous appartiennent pas - coincidez le descriptif avec votre balise meta description

47 Comment soumettre son site aux moteurs
Objectifs : - indexer le maximum de pages - indexer rapidement - faire en sorte que les robots des moteurs reviennent le plus souvent possible Formulaire de soumission des moteurs : Google : Yahoo! : Live Search : Exalead : soumettre uniquement la page d'accueil Lien depuis une page populaire Pour qu'une nouvelle page soit rapidement trouvée par les moteurs

48 Protocole Sitemap Fichier texte :
Vous pouvez fournir à Google un simple fichier texte contenant une URL par ligne. Exemples : Pour obtenir un résultat optimal : URL intégrale Le nombre d'URL limité à Si plus, scinder cette liste. Le fichier texte doit utiliser le codage UTF-8. Le fichier texte ne doit contenir aucune information en dehors de la liste d'URL. Aucune information d'en-tête ou de pied de page. Donner à ce fichier le nom de votre choix. Google recommande d'utiliser une extension .txt afin de l'identifier comme étant un fichier texte (sitemap.txt, par exemple). Transférer le fichier texte vers votre serveur. Envoyer le en tant que sitemap.

49 Fichier XML telecharger sur votre serveur
format : <?xml version= « 1.0 » encoding= « UTF-8 »?> <urlset xmlns= «  <url> <loc>url</loc> <lastmod>date</lastmod> <changefreq>fréquence de mise à jour</changefreq> <priority>priorité</priority> </url> </urlset> Urlset : obligatoire Url : obligatoire - loc :adresse de la page chaque adresse doit etre absolue : commencer par ... chaque page doit être située au même niveau ou au niveau inférieur du fichier sitemap - lastmod : dernière date de modification (YYYY-MM-DD) - changefreq : frequence de mise à jour (always,hourly,daily,weekly,monthly,yearly,never) - priority : indique l'importance donnée à la page , valeur de 0 à 1 Attention valeur décimale avec point, par défaut elle est à 0.5

50 Obligatoirement encodé au format UTF-8
Certains caractères doivent être encodé différement : exemple : & doit apparaître &amp Les champs lastmod,changefreq et priority sont facultatifs. Fichier inférieur à 10Mo Création du fichier : Des solutions en ligne vous propose de le générer : pour les petits sites : Google Site Map Generator Xml sitemaps pour les plus gros sites : logiciel comme GsiteCrawler SiteMapBuilder Création des scripts : indispensable pour la mise à jour

51 L'effet Sandbox (bac à sables)
Ce phénomène correspond à une pénalité infligée par le moteur à des sites récents. A éviter : - ne pas obtenir dès le lancement de trop nombreux liens notament si leur texte est similaire - éviter surtout au début d'obtenir des liens entrants de sites traitant d'une thématique différente - éviter de facon générale des changements trop grand : mot clé trop souvent cité, trop de liens d'un coup ... - faire les choses graduellement

52 Optimisez votre temps d'indexation
Mettre en ligne une version provisoire du site Acheter le nom de domaine et créer un mini-site Proposer du contenu dès le depart Optimiser vos contenus Faire des mises à jour régulière de la version provisoire Génerer les premiers liens Inscriver votre site sur les annuaires dès sa sortie Présenter votre site sur les forums / blogs Pour lister le nombres de pages indexées noter « site: dans la plupart des moteurs de recherche

53 Non-indexation Le site a disparu
Fichier robots.txt ou balise meta robots ayant un attribut noindex - mise en place de ces informations lors de la phase de test qui n'a pas été enlevé - mise en place d'un fichier robots.txt par l'hébergeur - mauvaise rédaction du fichier robots.txt - obtenir 10 à 20 blacklinks – lien pointant vers votre site - mise en liste noire (blacklistage) Le site a disparu - Effectuer une recherche depuis un autre système d'exploitation - Vérifier que votre site est indexé avec la fonction « site: » - Vérifier vos logs pour voir si les moteurs passent bien, cela peut venir d'erreur - Liste noire

54 Vos pages ont été déclassées
le moteur a changé son algorithme Vos condition techniques d'hebergement ont changé, peut etre à votre insu ( changement de serveur, d'adresse IP , mise en place de redirection, filtres robots...) le contenu de vos pages a changé. vos pages sont classées en page similaires. Ne rien faire de suite, attendre une à deux semaines Liste noire : soit vous pensez que votre site n'a rien fait pour ca – informer google soit il y a des choses qui coincent : - texte, liens, contenu cachés - balise commentaire remplie de mots clés - page satellite ...

55 Demande de Réinsertion dans l'index
Pour google : zone webmaster tool - Duplicate content – pages similaires Pages ayant le début de la page quasi identique - un titre différent par pages - balise meta description différente - réduire le code similaire en haut de page

56 NE PAS REFERENCER UNE PAGE
Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs NE PAS REFERENCER UNE PAGE Search Marketing Le suivi

57 Fichier robots.txt Spider arrive et lit le fichier robots.txt
Celui-ci lui indique si vous souhaitez que le contenu soit « aspiré » Ce fichier doit être à la raine Structure : User-agent: * Disallow: /plan Disallow: /livres/prix.html User-agent : * signifie que vous autorisez l'accès aux spiders Disallow : nom des répertoires que le robot ne doit pas lire Le fichier ne doit pas contenir de lignes blanches L'étoile n'est accepté que dans le User-agent Disallow:/ exclu toutes les pages du serveur

58 User-agent : googlebot
Disallow: User-agent:* Disallow:/ --> Permet au spider de google de tout aspirer mais bloque les autres Vous pouvez déclarer votre site map dans ce fichier en ajoutant la ligne : Sitemap :

59 Balise meta robots <meta name= « robots » content= « attribut1,attribut2 »> attribut1 : index : page à indexer noindex: interdire l'indexation attribut2 : follow : le spider peut sivre les liens contenus dans la page nofollow: le spider ne peut pas suivre les liens content= « all » : tout indexer content= « none » : rien indexer

60 SEARCH MARKETING Généralités
Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page SEARCH MARKETING Le suivi

61 Search Marketing - introduction
Le référencement payant consiste à payer le moteur de recherche pour : - une garantie d'indexation - un délai de rafraîchissement Les liens sponsorisés, ou positionnement publicitaire. Offre d'enchère avec paiement au clic sur des mots clés permettant d'apparaitre en bonne position dans la zone réservée à l'affichage Un paiement aux enchères est composé de deux éléments : - le CPC ou cout par clic : seuls les liens cliqués sont payés - diffusion ciblée : sur des mots choisis Liens contextuel Affichage des liens sponsorisés dans d'autres sites.

62 Les liens sponsorisés Acteurs :
- l 'annonceur qui désire bien positionner son site - la régie qui propose un outil permettant de placer de enchères sur un mot clés - l'outil de recherche qui affiche les liens dans ses résultats Coté annonceur : - choix des mots-clés - se rendre sur le site de la regie - possibilité de consulter en temps réel le montant actuel des enchères - remplir un formulaire pour placer son enchère - fiche descriptive pour chaque mots cles : titre URL texte - validation par le moteur - l'annonceur vérifie périodiquement son positionnement et surenchérit - chaque fois que le lien est cliqué, l'annonceur paye

63 Etapes principales d'une campagne :
Coté outil de recherche Etapes principales d'une campagne : Définir l'objectif Le contexte concurrentiel Choix des mots clés Le ciblage Rédaction des annonces Url de pointage L'organisaton Budget - Recherche dans le moteur Requête envoyée à la régie La régie renvoie les annonces au moteur Affichage des résultats par le moteur

64 Définir l'objectif : trafic : - trouver des mots-clés forts en trafic - liés à la thematique du site - peu chers --> le plus de trafic qualifié pour le moins cher possible retour sur investissement : Coût d'un mot-clés sur une période et combien il m'a rapporté sur cette même période - notoriété : quand vous faites une publicité , vous vous devez d'être présent sur la marque et le produit --> acheter les mots clés Contexte concurentiel : Identifier vos concurrents et leurs stratégies Se démarquer avec un discours différent

65 Sélection des mots clés :
Ne pas négliger le nom de votre entreprise Elaborer vos campagnes sur un maximum de mots-clés et expresions ciblées Ne garder que les mots clés les plus efficaces Modifier ou eliminer les mots clés qui génèrent le moins de trafic qualifié ou le moins rentable Tester les mots clés choisis par les concurrents Penser toujours à la qualité plutôt qu'à la quantité Se mettre à la place de l'internaute Utiliser les outils de générateur de mots clés Se servir des balises meta de votre site ou de ceux de vos concurrents

66 Type de ciblage(matching) :
Exact : affichage uniquement sur le mot clés exact Présence : Sur toutes les régies Avantages : - trafic très ciblé, - maîtrise parfaite de votre visibilité, - mesure de performances plus efficace. Inconvenients : - liste de mots clés très vastes, - oubli. Phrase/expression : Affichage sur les requêtes contenant le mot-clés Présence : google et microsoft. - gain de temps, - optimisation rapport trafic/mots clés achetés Inconvénients : - trafic non qualifié, - difficile d'analyser l'efficacité des mots.

67 Large-Ciblage avancé : Présence sur le mot acheté , en fonction des regies :
- synonymes, - variantes de genres - versions accentuées - requêtes complexes contenant votre mot ou un synonyme. Présence : google, yahoo, Microsoft . Avantages : - maximisation du poteniel trafic - peu de mots clés Inconvenients : apparaître sur des mots -clés qui ne correspondent pas aux objectifs Conclusion type de ciblage : Objectif trafic choisir Large Objectif retour sur investissement choisir Exact mots clés générique : choisir ciblage Exact mots clés ciblés : choisir Phrase ou Large

68 Rédaction des annonces :
Le titre doit être attirant et descriptif - utiliser un verbe d'action - faire court et percutant - marque ou nom de l'entreprise - coller à l'actualité - essayer d'utiliser dans le titre le mot clé qui a été saisi par l'internaute - le descriptif doit vous demarquer de la concurrence, expliquer vos points forts Tester plusieurs version de titre /descriptif exemple : Achetez votre vélo avec Decatlon Offre exceptionnele -20% de réduction sur les vélos chez Decatlon Choix de l'URL L'URL affichée doit toujours être celle de la page d'accueil L'URL réelle doit être l'adresse en rapport avec l'annonce

69 L'offre contextuelle : L'affichage des liens se fait dans le contenu des sites Automatique : le moteur affiche les annonces correspondantes aux champs sémantique de la page. Déclarative : l'éditeur du site sélectionne le type d'annonces qu'il souhaite voir Google permet aussi de diffuser des vidéos promotionelles et des bannières

70 LE SUIVI Généralités Fonctionnement moteurs de recherche et annuaires
Préparation Optimisation des pages Freins au référencement Se référencer dans les moteurs Ne pas référencer une page Search marketing LE SUIVI

71 Vérifier sa présence sur les moteurs
Il est possible de vérifier manuellement dans chaque moteur de recherche la présence de vos pages. Dans la plupart des moteurs (Google, Yahoo search, MSN Search, Voilà) il vous faudra alors saisir dans le champ du moteur la commande suivante : "site: Si votre site présente des sous-domaines vous pouvez écrire dans le champ de recherche du moteur : "site:mondomaine.com"

72 Mesure de qualité du référencement
- positionnement - trafic - retour sur investssement (ROI) mesure de la qualité du référencement 2 criteres: d'où vient l'internaute et qu'y fait-il Types de calcul vente en ligne : chiffres d'affaire généré par des visiteurs issus des outils de recherche /coût du référencement Notorité : l'internaute doit passer du temps sur le site durée des visites des internautes issu des moteurs/coût du referencement Notorité passive : nombre affichage/jour, nombre affichage/semaine ...

73 Campagnes de liens : Le tracking : outil de mesure
- par quel canal l'internaute est arrivé sur le site - quelles actions il a effectuées - à quel prix et marge a t-il acheté ... Analyse et optimisation Faire un bilan de la campagne avec pour chaque mots-clés : - nombre de clic - impression, nombre de fois où l'annonce a été visible - CPC : coût par clic - Taux de clics : clics/impressions - Coût : cout total du mot cles - Position moyenne : rang d'affichage moyen - Taux de transformation : ventes/clics - Ventes - CA - Marge - ROI marge/cout doit être supérieur à 1

74 Optimisation des mots clés de générant pas de vente :
- modification de la page de pointage - modification du matching , ciblage Large, Exact, Phrase - modification de l'annonce - suspension du mot-clés Qualityscore - Balise titre de la page - Contenu de la page - Url de pointage - Annonce - Compositions du groupe d'annonce - Taux de clics

75 Webographie Bibliographie abondance : http://www.abondance.com
indicateur dsi : les moteurs de recherche : Bibliographie Réussir son référencement web auteur: Olivier Andrieu aux éditions EYROLLES